새 스마트 장치를 구입하는 경우 Wi-Fi 네트워크에 연결해야 합니다. 이 가이드는 Alexa 지원 장치를 Wi-Fi에 연결하거나 장치를 다른 네트워크로 전환하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 또한 발생할 수 있는 문제 해결을 돕고 장치를 최대 용량으로 사용할 수 있도록 다른 장치를 Echo에 연결하는 방법을 설명합니다.
내용물
- Alexa 지원 장치 준비
- 장치를 Wi-Fi에 연결
- Alexa 장치를 Wi-Fi에 다시 연결
- Wi-Fi 연결 문제
- Echo 장치가 내 암호를 수락하지 않습니다
- Wi-Fi를 변경할 수 있는 옵션이 없습니다.
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10 분
Amazon Alexa 지원 장치
아이폰이나 기계적 인조 인간 핸드폰
사용 가능한 Wi-Fi 네트워크
Alexa 지원 장치 준비
시작하려면 Alexa 지원 장치를 포장에서 꺼내 전원 커넥터를 찾으십시오. 장치마다 포장을 푸는 방법이 다르지만 Amazon Echo 장치는 콘센트에 연결되면 자동으로 시작됩니다. 장치에 연결하는 데 도움이 필요하면 사용 설명서를 참조하십시오.
이 첫 번째 단계의 목표는 단지 제품을 상자에서 꺼내 사용하기 위해 전원을 켜는 것입니다. 장치의 전원을 켜면 다음을 확인하십시오. 알렉사 앱이 귀하의 기기에 설치되어 있습니다. 아이폰 OS 또는 기계적 인조 인간 설정 프로세스 전반에 걸쳐 필요하므로
장치를 Wi-Fi에 연결
Amazon Alexa 앱을 사용하여 기기를 인터넷에 연결해 보겠습니다. 제품의 포장을 풀고 전원을 연결하면 주황색 불빛이 깜박이거나 준비가 되었다는 음성 안내가 나올 수 있습니다. 이제 설정 프로세스를 시작할 수 있습니다.
iOS 또는 Android 장치에 Amazon Alexa 앱을 설치한 상태에서 다음 지침을 따르십시오.
1 단계: 장치에서 Amazon Alexa 앱을 엽니다.
2 단계: 아직 로그인하지 않은 경우 Amazon 자격 증명을 사용하여 앱에 로그인합니다.
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- Amazon Alexa 앱이 작동하지 않는 경우 수행할 작업
3단계: 화면 하단의 장치 탭을 누릅니다.
4단계: 오른쪽 상단 모서리에 있는 + 버튼을 선택합니다.
5단계: 팝업 메뉴에서 장치 추가를 선택합니다.
6단계: 목록에서 Amazon Echo를 선택합니다.
7단계: 다음으로 Echo 장치를 선택합니다.
8단계: Echo 장치가 주황색으로 깜박이는지 확인하고 예를 누릅니다.
9단계: 주어진 목록에서 감지된 장치를 선택합니다.
10단계: 연결하려는 Wi-Fi 네트워크를 선택합니다.
이 단계에서 암호를 묻는 메시지가 나타날 수 있습니다. 그렇지 않으면 Alexa 앱이 연결 설정을 시작합니다. 이 프로세스는 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
11단계: Alexa 지원 장치가 성공적으로 연결되면 화면에 이와 같이 보고됩니다. 계속 버튼을 탭합니다.
12단계: 장치가 상주할 위치를 선택하고 계속 버튼을 누릅니다.
그것은 전화기 쪽입니다. Alexa는 새 장치에서 대화형 소개 단계로 이동하여 "날씨가 어때?"와 같은 네 가지 명령을 시도하라는 메시지를 표시합니다. 그리고 "농담을 해주세요."
소개가 끝나면 Alexa 지원 장치를 사용할 수 있습니다. 노력하다 일부 Alexa 기술 다운로드 새 기기가 무엇을 할 수 있는지 확인하세요.
Alexa 장치를 Wi-Fi에 다시 연결
라우터(및 SSID)를 변경하면 어떻게 됩니까? Alexa 장치는 연결할 위치를 모릅니다. 이 경우 Amazon을 열어야 합니다.
1 단계: Alexa 앱을 열고 필요한 경우 로그인합니다. 홈 화면의 하단 메뉴에서 장치 섹션을 선택합니다.
2 단계: 장치 섹션에서 사용 중인 Alexa 장치 종류에 대한 범주를 선택합니다. 예를 들어 Echo를 다시 연결하는 경우 Echo를 선택하고
3단계: 이제 Amazon 계정의 일부로 레이블이 지정된 모든 장치가 표시됩니다. 다시 연결하려는 장치를 선택하십시오.
4단계: Wi-Fi 네트워크에서 변경을 탭합니다.
5단계: Alexa 장치가 연결되어 있고 표시등이 표시되는지 확인합니다.
6단계: 주어진 목록에서 감지된 장치를 선택합니다.
7단계: Wi-Fi 네트워크를 선택하고 암호를 제공하십시오.
Wi-Fi 연결 문제
Alexa 장치를 설정할 때 몇 가지 다른 문제가 발생할 수 있습니다.
앱에 새 기기가 표시되지 않습니다. Alexa 앱에서 Alexa 지원 장치를 볼 수 없는 경우 장치가 설정 모드이고 표시등이 주황색인지 확인하십시오. 장치가 설정 모드에 있지 않은 경우 장치의 작업 버튼을 15초 동안 눌러 프로세스를 강제로 실행할 수 있습니다.
에코가 Wi-Fi를 찾을 수 없음 Echo 장치가 설정 단계에서 Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
1 단계: 장치를 끄고 다시 켜기 전에 몇 분 정도 기다리십시오. 여전히 문제가 있는 경우 2단계로 이동합니다.
2 단계: 모뎀을 살펴보십시오. 정상적으로 보이면 3단계로 이동합니다. 표시등이 꺼져 있거나 깜박이는 경우 모뎀을 분리하고 30초 동안 기다린 다음 다시 연결하십시오. 모든 LED가 계속 켜져 있으면 계속 진행할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 ISP에 문제가 있을 수 있습니다.
3단계: 모뎀이 좋아 보인다면, 라우터를 다시 시작하십시오 (또는 모뎀과 라우터가 결합된 경우 모뎀도 다시 시작하십시오). 전체 네트워크를 재설정한 후에도 기기가 여전히 연결되지 않으면 1단계로 돌아갑니다.
4단계: 아무 것도 작동하지 않으면 Alexa 장치를 라우터에 더 가깝게 이동하십시오. 신호가 너무 약할 수 있습니다.
Echo 장치가 내 암호를 수락하지 않습니다
올바른 비밀번호를 입력했는지 확인하세요. 라우터 암호는 대소문자를 구분하므로 암호에 대문자를 올바르게 사용했는지 기록하도록 주의하십시오. 암호가 정확하다고 100% 확신하는 경우 Alexa를 다시 시작하고 프로세스를 다시 시작하십시오.
Echo Show가 비밀번호를 인식하지 못하는 경우 장치를 10초 동안 분리했다가 다시 연결하여 재부팅하십시오. 재부팅하면 Echo Show가 새 라우터를 발견하고 이전 설정에서 새로 고칠 수 있습니다.
Wi-Fi를 변경할 수 있는 옵션이 없습니다.
라우터가 올바르게 작동하는지 다시 확인하십시오. 그렇다면 올바른 Alexa 장치를 선택했는지 확인하십시오. 오랫동안 사용하지 않았거나, 전원이 꺼져 있거나, 더 이상 소유하지 않는 구형 장치가 여전히 계정에 나타날 수 있습니다. 당신의
여전히 연결하는 데 문제가 있는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다. Amazon 지원팀에 문의 도와주기 위해. 대부분의 경우 문제를 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
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