영업 관리 영역에서 올바른 것을 찾는 것 고객 관계 관리 소프트웨어 (또는 CRM)은 판매 유입 경로를 간소화하고 고객 관계를 육성하며 전환율을 높이는 데 중요합니다. Salesforce는 오랫동안 CRM 시장에서 지배적인 역할을 해왔지만 비슷한 기능을 제공하는 매력적인 대안이 많이 있습니다.
이번 검거에서는 7가지 강력한 Salesforce 대안을 살펴보고 고유한 강점, 사용자 정의 가능한 인터페이스 및 통합 기능을 분석합니다. 소규모 신생 기업이든 성장하는 중견 기업이든 기존 기업이든 이러한 CRM 시스템은 특정 영업 관리 요구 사항에 맞는 다양한 솔루션을 제공합니다. 고급 AI 기반 리드 우선 순위 지정에서 직관적인 시각적 파이프라인에 이르기까지 각각의 대안은 판매 접근 방식을 변화시킬 수 있는 고유한 이점을 제공합니다. 판매 게임을 레벨업할 준비가 되셨습니까? 자세히 알아보기:
신선 판매
Freshsales CRM은 Salesforce의 강력한 대안으로, 영업팀의 고객 관계 관리를 강화하는 강력한 기능을 제공합니다. 직관적인 인터페이스와 자동화 도구를 통해 Freshsales는 리드 관리, 연락처 세분화 및 거래 추적을 간소화합니다. Freshsales를 차별화하는 것은 영업 담당자가 리드의 우선순위를 효과적으로 지정하고 잠재 고객과 관계를 맺을 수 있도록 하는 강력한 AI 기능입니다. AI 기반 리드 스코어링을 활용하여 영업팀은 가장 유망한 기회에 집중하여 궁극적으로 더 빠른 거래 종결로 이어질 수 있습니다.
또한 Freshsales는 팀 성과 및 영업 파이프라인 상태에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 고급 분석 및 보고 기능을 제공합니다. 영업 관리자는 주요 지표를 추적하고, 병목 현상을 식별하고, 데이터 기반 의사 결정을 통해 지원을 최적화할 수 있습니다. 사용자 지정 가능한 대시보드를 통해 팀은 보다 개인화되고 효율적인 워크플로를 통해 요구 사항에 맞게 CRM을 조정할 수 있습니다. 또한 Freshsales는 이메일 및 전화와 같은 널리 사용되는 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합됩니다. 원활한 협업을 촉진하고 고객과의 상호작용이 균열.
조호
Zoho CRM은 탁월한 Salesforce 대안으로 모든 규모의 기업이 고객 관계를 효과적으로 관리할 수 있는 포괄적인 도구 모음을 제공합니다. 눈에 띄는 기능 중 하나는 사용자 정의가 가능한 인터페이스로, 사용자의 필요와 작업 흐름에 맞게 CRM을 조정할 수 있습니다. Zoho CRM을 통해 기업은 모듈, 필드 및 자동화 규칙을 쉽게 구성하여 고유한 판매 프로세스에 맞출 수 있습니다.
Zoho CRM의 또 다른 강점은 다른 앱과의 원활한 통합으로 전체 비즈니스를 포괄하는 통합 에코시스템을 구축할 수 있습니다. 이를 통해 영업, 마케팅 및 고객 지원 팀 간의 원활한 데이터 흐름이 가능하여 원활한 협업이 가능하고 고객 상호 작용에 대한 조감도를 제공합니다. 또한 Zoho CRM은 고급 판매 및 고객 상호 작용 분석을 제공하여 비즈니스 소유자가 핵심 성과 메트릭을 추적하고 판매를 추적하고 하드 데이터를 기반으로 의사 결정을 내릴 수 있도록 합니다.
Zoho CRM의 기능에는 리드 관리, 연락처 관리, 파이프라인 추적 등이 포함됩니다. 또한 소셜 미디어 통합, 이메일 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 제공하여 기업이 리드를 육성하고 고객과 소통하며 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 합니다.
허브스팟
HubSpot CRM은 또 다른 강력한 Salesforce 대안입니다. 강력한 인바운드 마케팅 및 판매 소프트웨어로 유명한 HubSpot CRM은 사용자 친화적인 인터페이스와 직관적인 디자인으로 인해 판매 팀이 쉽게 채택할 수 있어 매력적입니다. HubSpot CRM을 통해 기업은 최소한의 교육이 필요한 환경 내에서 연락처를 원활하게 관리하고 거래를 추적하며 판매 프로세스의 일부를 자동화할 수 있습니다.
HubSpot CRM의 또 다른 주요 강점은 광범위한 통합 옵션입니다. 이 플랫폼은 많은 인기 있는 이메일 클라이언트, 소셜 미디어 아울렛 및 기타 필수 도구와 쉽게 연결되어 원활한 데이터 동기화를 보장하고 효율성을 극대화합니다. 이러한 통합을 통해 영업 담당자는 빠르고 쉽게 고객 정보에 액세스하고, 커뮤니케이션 기록을 추적하고, 개인화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 모든 것이 CRM 내에서 이루어집니다.
또한 HubSpot CRM은 자세한 고객 데이터를 제공하여 영업 팀이 접근 방식을 조정하고 보다 개인화된 방식으로 잠재 고객과 교류할 수 있도록 합니다. CRM에 내장된 보고 및 분석 기능은 영업 성과에 대한 통찰력을 제공하여 기업이 추세를 파악하고 진행 상황을 모니터링하며 그에 따라 전략을 미세 조정할 수 있도록 합니다. 무엇보다도? 완전히 무료로 사용할 수 있습니다.
월요일
프로젝트 관리 앱으로 더 잘 알려져 있지만 Monday.com은 강력한 CRM 도구도 제공하므로 언급할 가치가 있는 또 다른 Salesforce 대안이 됩니다. 직관적이고 협업적인 인터페이스는 Monday CRM을 차별화하여 개인 및 팀 간 투명한 커뮤니케이션을 촉진합니다. 이 플랫폼을 통해 영업 팀은 리드를 추적하고, 고객 상호 작용을 관리하고, 영업을 간소화하여 모든 사람이 최신 상태를 유지하도록 할 수 있습니다. 이 협업 환경은 영업 프로세스 전체에서 팀워크를 촉진합니다.
Monday CRM의 시각적 특성은 뛰어난 기능 중 하나입니다. 사용자 지정 가능한 보드를 통해 팀은 판매 파이프라인을 시각화하고 거래를 추적하고 프로젝트를 모니터링하고 진행 상황을 한 눈에 볼 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀원은 조직을 유지하고 작업의 우선 순위를 효과적으로 지정하며 판매 깔때기의 병목 현상을 식별할 수 있습니다. Monday의 유연성은 또한 다양한 판매 방법론에 맞게 맞춤화할 수 있도록 하여 다양한 비즈니스의 고유한 요구 사항에 적응할 수 있도록 합니다.
다른 최고의 Salesforce 대안과 마찬가지로 Monday는 이메일 및 채팅 앱과 같은 인기 있는 커뮤니케이션 도구와 원활하게 통합되어 고객 서비스 담당자가 고객과 연결할 수 있습니다. 이러한 유연성은 통합 기능까지 확장되어 Monday CRM에 연결할 수 있습니다. 다른 필수 비즈니스 도구와 함께 모든 고객 관련 활동을 위한 중앙 집중식 허브를 만듭니다.
클릭업
월요일과 마찬가지로 ClickUp은 CRM 기능을 제공하는 잘 알려진 프로젝트 관리 및 생산성 플랫폼입니다. ClickUp CRM을 사용하면 비즈니스에서 리드를 구성하고 커뮤니케이션 기록을 추적하며 거래를 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 또한 이메일 및 채팅을 포함하여 인기 있는 커뮤니케이션 앱과 동기화되어 앞서 언급한 다른 Salesforce 대안과 동일한 리그에 속합니다. 이러한 통합은 영업 담당자와 고객 간의 원활한 협업을 보장하여 효율적인 커뮤니케이션과 시기적절한 후속 조치를 촉진합니다.
ClickUp CRM의 다재다능함은 영업 및 프로젝트 관리를 위한 올인원 솔루션 역할을 할 수 있기 때문에 또 다른 주목할만한 강점입니다. 기업은 워크플로를 사용자 정의하고, 사용자 정의 필드를 생성하고, 자동화 규칙을 설정하여 고유한 판매 프로세스에 맞출 수 있습니다. 유연한 인터페이스와 보고 기능은 판매 실적과 고객에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 기업이 개선이 필요한 영역을 식별하고 지원 활동을 최적화하며 최고의 품질 리드.
이러한 적응성은 ClickUp CRM이 다양한 산업 및 판매 방법론의 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다. 소규모 스타트업이든 기존 기업이든 ClickUp CRM은 판매 및 프로젝트 관리를 단일 플랫폼으로 통합하는 Salesforce의 강력한 대안을 제공합니다. 그리고 HubSpot과 마찬가지로 무료입니다.
파이프드라이브
Pipedrive CRM은 중소기업에 특히 적합한 Salesforce 대안입니다. 시각적 파이프라인 관리에 중점을 두어 소규모 영업 팀이 거래를 추적하고 진행 상황을 보다 효과적으로 모니터링할 수 있도록 합니다. Pipedrive의 직관적인 인터페이스와 자동화 기능은 리드 관리를 크게 단순화하여 조직이 가장 유망한 잠재 고객에 에너지를 집중할 수 있도록 합니다. 그럼에도 불구하고 플랫폼은 이메일 통합, 활동 알림 및 판매 예측을 포함한 광범위한 기능을 제공합니다.
Pipedrive CRM의 가장 좋은 점 중 하나는 영업 담당자가 이동 중에도 중요한 정보에 빠르게 액세스할 수 있는 모바일 앱입니다. 이러한 이동성은 중요한 고객 상호 작용 및 업데이트를 절대 놓치지 않도록 합니다. Pipedrive의 통합 옵션은 또한 기업이 많은 타사 앱 및 도구와 동기화할 수 있도록 하여 중앙 집중식 상호 연결된 영업 생태계를 보장합니다. Pipedrive CRM은 판매 실적을 분석하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 파악하는 데 필요한 보고 및 데이터도 제공합니다.
행동!
Act는 Salesforce 대안 목록을 완성하는 신뢰할 수 있고 오랜 CRM 시스템을 제공합니다. Act는 거의 모든 회사의 요구 사항과 산업 요구 사항에 맞게 미세 조정할 수 있는 고도로 사용자 정의 가능한 CRM 시스템입니다. Act를 통해 기업은 연락처를 효율적으로 관리하고 파이프라인을 통해 리드의 진행 상황을 추적하고 식별할 수 있습니다. 다양한 프로세스를 자동화하여 간소화된 마케팅 퍼널을 보장하고 낭비를 줄입니다. 에너지.
Act의 주요 강점 중 하나는 강력한 보고 및 분석 기능입니다. 이 플랫폼은 상세한 마케팅 및 판매 지표를 제공하여 기업이 트렌드를 파악하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 합니다. 사용자 정의 가능한 대시보드 및 보고서를 통해 영업 팀은 진행 상황을 모니터링하고 병목 현상을 식별하며 전략을 최적화할 수 있습니다. Act는 널리 사용되는 이메일 클라이언트 및 기타 생산성 도구와도 통합되어 팀 간의 원활한 커뮤니케이션 및 협업을 촉진합니다.
Act CRM은 다양한 추가 기능 옵션을 제공하여 기업이 고유한 요구 사항에 맞게 플랫폼을 추가로 사용자 지정할 수 있도록 합니다. 이러한 추가 기능에는 마케팅 자동화, 고급 보고 및 추가 앱 통합이 포함됩니다. 이를 통해 기업은 성장에 따라 CRM을 확장하고 Act의 기능을 확장할 수 있습니다.
효율적인 영업 관리를 위한 완벽한 CRM 시스템을 선택할 때 고려해야 할 많은 옵션이 있습니다. 이러한 Salesforce 대안은 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 고유한 특징과 기능을 경쟁력 있는 가격대로 제공합니다. AI 기반 리드 우선 순위 지정, 사용자 지정 가능한 인터페이스, 타사 통합, 시각적 파이프라인 관리, 프로젝트 관리를 찾고 있는지 여부 기능, 강력한 분석 또는 위의 모든 것, 이러한 대안은 판매 프로세스에 전화를 걸고 고객 관계를 육성하고 판매를 유도합니다.
