소매 및 기술 대기업인 아마존은 시장 전반에서 확인된 유출 및 내부 부패를 조사하고 있다고 밝혔습니다. 1994년 회사 창립 이후 Amazon은 세계 최대 기업 중 하나로 성장했으며, 그 규모로 인해 회사가 뿌리 뽑기로 결심한 몇 가지 문제가 발생했습니다.
일부 아마존 직원은 사이트에 등록된 판매자에게 기밀 정보를 판매하여 추가 현금을 벌기 시작한 것으로 알려졌습니다. 이러한 유출에 대해 제공되는 지불금은 약 $80에서 $2,000 이상입니다. 그 대가로 판매자는 판매 데이터와 리뷰어의 이메일 주소에 액세스할 수 있게 됩니다. 적절한 금액을 지불하면 판매자는 부정적인 제품 리뷰를 삭제하거나 사이트 서비스 약관을 위반하여 삭제된 계정을 복원할 수도 있습니다.
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이 문제는 전 세계적으로 발생하고 있지만, 아마존은 중국에서만 발생하는 특별한 문제라고 밝혔습니다. 중국 내 아마존 계정 수 최근 몇 년간 급등, 이는 부패 증가에 기여하고 있습니다. 또 다른 요인은 Amazon의 중국인 직원이 급여를 많이 받지 않는다는 단순한 사실입니다. 이로 인해 데이터를 유출하거나 일부 부정적인 리뷰를 삭제하는 대가로 뇌물을 받도록 유도할 수 있습니다.
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아마존은 판매자와 직원 모두 조사 중이라고 확인 시장에서 불공정한 이익을 얻기 위해 회사의 정책을 위반하는 사람.
아마존은 준비된 성명에서 “우리는 직원들을 위한 엄격한 정책과 비즈니스 행동 및 윤리 강령을 마련해 두고 있다”고 밝혔다. “우리는 정보에 대한 접근을 제한하고 감사하는 정교한 시스템을 구현합니다. 우리는 직원들에게 높은 윤리적 기준을 적용하며, 우리의 강령을 위반하는 사람은 해고, 잠재적인 법적, 형사적 처벌을 포함한 징계를 받게 됩니다. 또한, 우리는 시스템 남용을 절대 용납하지 않으며, 이러한 행위에 연루된 악의적인 행위자를 발견할 경우, 판매 계정 해지, 리뷰 삭제, 자금 보류, 법적 조치 등 신속한 조치를 취합니다. 행동. 우리는 이러한 주장에 대해 철저한 조사를 진행하고 있습니다.”
Amazon 시장 내 경쟁은 직원들과 함께 자체 암시장 경제를 창출했습니다. 현금과 교환하여 서비스를 판매하고, 판매자와 판매자 사이의 연락 역할을 하는 브로커 직원. 중국에서 이러한 브로커는 추가 돈을 벌기 위해 데이터나 서비스를 판매할 의향이 있는 Amazon 직원을 찾기 위해 종종 중국 메시징 앱 WeChat을 사용합니다.
이들 브로커는 단순히 직원을 판매자와 연결하는 것 이상의 일을 합니다. 그들은 다양한 서비스에 대한 가격을 설정하고 리뷰 삭제와 같은 항목 구매에 대한 필수 최소 요구 사항을 부과하는 일종의 협상자 역할을 하는 경우가 많습니다.
아마존은 이러한 부패를 근절하기 위한 조치를 취하고 있지만 시장 규모가 크기 때문에 힘든 싸움을 벌이게 될 것입니다.
2018년 9월 17일에 업데이트됨: Amazon의 설명이 추가되었습니다.
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