2022년 최고의 VoIP 서비스

VoIP(Voice over Internet Protocol)는 특히 비즈니스 세계에서 유선 전화에 대한 대중적인 대안입니다. VoIP 제공업체는 음성 및 화상 통화를 위해 인터넷에 의존하는 디지털 전화 서비스를 제공합니다. VoIP의 가장 큰 장점은 매우 저렴한 가격으로 장거리 전화를 걸 수 있고 기존 유선 전화에 비해 더 빠른 연결의 이점을 누릴 수 있다는 것입니다.

VoIP 서비스는 다음과 같은 경우 고려할 가치가 있습니다. 중소기업을 경영하다 또는 국제 전화를 많이 걸지만 기술에 익숙하지 않은 경우 다른 VoIP 공급자를 비교하는 것이 어려울 수 있습니다. 다양한 VoIP 서비스를 비교하여 필요에 가장 적합한 제공업체를 찾는 데 도움을 드리고 있습니다.

링센트럴

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $20부터
• 사용자: Essentials 등급의 경우 20개, 상위 등급의 경우 무제한
• 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
• 무료 시험판: 예, 무료 영상 메시지 요금제 추가

RingCentral은 캘리포니아에 기반을 둔 VoIP 회사로 전 세계에 지사를 두고 있습니다. 네트워크 백본도 미국에 있지만 회사의 기본 위치로 인해 지연이 증가하지 않아야 합니다. 이것은 가장 잘 검토된 VoIP 서비스 중 하나이며, 동시대 사람들과 경쟁할 수 있는 가격을 제공합니다.

RingCentral은 비즈니스에 필요한 모든 유용한 기능을 갖춘 일반 비즈니스에 특히 적합합니다. 여기에는 무제한 통화 및 음성 회의, 수신자 부담 전화, 최저 가격의 Essential 요금제로 최대 20명의 사용자 지원이 포함됩니다. 고가 요금제에는 인터넷 팩스, 무제한 사용자, 화상 회의, 자동 통화 녹음 및 기타 유용한 기능이 추가됩니다.

RingCentral은 고객이 "며칠이 아닌 몇 분" 안에 서비스를 통해 사무실을 설정할 수 있다고 주장합니다. 그것이 특히 희망적일지라도 추정치에 따르면 회사가 필요한 VoIP 서비스와 회사를 연결하는 많은 관행을 가지고 있다는 사실을 부인할 수 없습니다. 추천.

에 관해서는 RingCentral 가격, "Essentials" 패키지의 구독은 사용자당 월 $20부터 시작하여 사용자당 월 $60까지 올라갑니다. "Ultimate" 패키지의 경우 연간 요금제에 가입한 경우(월 단위로 지불하려는 경우 비용이 더 많이 듭니다). 화상 회의를 위한 무료 평가판과 무료 RingCentral Video Pro 플랜도 있습니다.

오마 사무소

가입해야 하는 이유

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $20부터
• 사용자: 제한 없는
• 타사 통합: 예, Enterprise 요금제 사용 시
• 무료 시험판: 아니요

Ooma는 독점적인 플랫폼 덕분에 유연성과 수정처럼 맑은 암호화 통화를 자랑하는 RingCentral의 경쟁자입니다. 통화량이 적은 환경에서는 기존 유선 전화처럼 작동하는 IP 전화만으로 시작할 수 있습니다. 전화당 60달러 정도면 사용자가 미국 번호로 전화를 걸 수 있습니다. 심지어 월간 VoIP 서비스 없이도 가능합니다. 요금제 — 음성 메일 및 기타 표준 전화를 지원하는 분당 국제 통화 특징.

보다 전통적인 VoIP 서비스를 원하는 소기업 사용자를 위해 Ooma Office 서비스는 사용자당 월 20달러에 제공됩니다. 월 $25의 Office Pro 서비스는 화상 회의, 전용 데스크톱 앱, 통화 녹음 및 음성 메일 전사와 같은 더 많은 기능을 제공합니다. 대기업 및 콜 센터와 같은 대규모 비즈니스 환경을 위한 훨씬 더 고급 엔터프라이즈 계획도 있습니다.

Ooma는 인터넷 서비스도 제공하므로 VoIP 전화 요금제를 Ooma Connect와 함께 묶을 수 있습니다. POS 도구와 같은 비즈니스 솔루션에 통합할 수 있는 전용 고속 라우터를 사용할 수 있습니다. Ooma의 유연성과 인상적인 서비스 옵션 수는 온라인 기업뿐만 아니라 오프라인 매장 또는 키오스크.

넥스티바

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: Mac, Windows, 브라우저, iOS, Android
• 비용: 월 $12부터
• 사용자: 제한 없는
• 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
• 무료 시험판: 예, Essentials 플랜의 경우

비즈니스가 계속 성장하고 전문적인 요구 사항을 보다 구체적으로 충족하는 더 큰 서비스를 원한다면 Nextiva가 도와드리겠습니다. 2022년 최고의 비즈니스 VoIP 솔루션으로 선정된 Nextiva는 성장하는 대기업을 위해 맞춤화된 모든 기능을 갖춘 VoIP 플랫폼을 제공합니다. 보류, 전달, 대기, 통화 전송 및 인바운드 발신자 ID와 같은 많은 표준 기능이 있습니다. 또한 여러 모니터링 옵션, 이메일 서비스에 대한 음성 메일, 관리자, IT 전문가 및 상담원이 서비스를 제어하는 ​​데 사용할 수 있는 온라인 포털과 같은 고급 기능이 포함되어 있습니다.

또한 모바일 기능 모음을 사용하면 대부분 모바일 장치에서 모든 것을 작동할 수 있으므로 필요에 따라 데스크톱 클라이언트에서 전환할 수 있습니다. 사무실에 보다 실용적인 하드웨어가 필요한 경우 Nextiva는 모든 서비스와 호환되는 VoIP 전화의 직접 판매도 제공합니다. 이 소프트웨어는 또한 많은 타사 워크플로 및 비즈니스 앱과 통합되지만 이들 중 일부는 업그레이드된 계획에서만 사용할 수 있습니다.

패키지는 무제한 음성 및 화상 통화, 음성 메일에서 이메일로 변환 및 기타 기본 기능을 포함하는 표준 Essentials 패키지의 경우 사용자당 월 $12부터 시작합니다. 업그레이드된 계획에는 화상 회의, 모바일 SMS, 확장된 타사 소프트웨어 통합 및 통화 분석과 같은 추가 기능이 추가됩니다. 어떤 요금제를 선택하든 회선이 늘어날수록 월 요금이 낮아집니다.

고투 커넥트

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $26부터
• 사용자: 기본 등급의 경우 20개, 상위 등급의 경우 무제한
• 타사 통합: 예
• 무료 시험판: 예, 표준 플랜의 경우

GoTo Connect의 접근 방식은 소기업에 특히 우호적이며 무제한으로 사용할 수 있는 음성 서비스를 제공합니다. 또한 사용자 수에 맞게 사용자 정의할 수 있는 세 가지 가격대로 제공되므로 기업은 필요에 따라 서비스를 확장할 수 있습니다.

GoTo Connect(구 Jive Voice)는 통화 라우팅, 전화 번호 확장, 가상 음성 메일, 가상 팩스, 화면 공유 등 VoIP 서비스에서 원하는 모든 기능을 갖추고 있습니다. 통화 모니터링, 감독자가 대화를 도청하고 상담원과 대화할 수 있도록 합니다. 통화에 이상적입니다. 센터. 핫 데스킹은 이동이 잦은 조직에서 다른 책상이나 장치로 전환합니다.

마지막으로 가격이 상당히 합리적입니다. 표준 계층(가격 대비 최고의 기능을 제공)은 기업이 계획에 50명 이상 있는 경우 사용자당 월 $21입니다. 사용자 수가 감소함에 따라 사용자당 가격이 상승하여 1~4명의 사용자에 대해 사용자당 월 $35의 비용이 듭니다. 음성 메일 전사와 같은 부가 기능 없이 간단한 VoIP 통화만 필요한 경우, 기본 패키지는 사용자당 월 $26부터 시작하며, 11~20명 사이의 경우 최소 $19부터 시작합니다. 계획.

8×8

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $15부터
• 사용자: Express 계층의 경우 10개, 상위 계층의 경우 무제한
• 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
• 무료 시험판: 예, 익스프레스 플랜의 경우

8×8은 중소기업에 적합한 플랜을 제공합니다. 패키지는 무제한 통화, 자동 전화 교환, 비즈니스를 위한 옵션을 포함하는 통화 처리, 지능형 통화 라우팅 및 모바일 호환성 문자. 기본 Express 계획은 최대 10명의 사용자를 허용하며 소기업을 위한 훌륭한 노프릴 VoIP 패키지입니다.

업그레이드된 계획을 통해 8×8은 Slack, Microsoft Office, Salesforce 및 Zendesk를 포함한 타사 판매 및 워크플로 앱과의 통합도 추가합니다. 이는 CRM 플랫폼을 적극적으로 사용하여 데이터를 수집하고 구성하는 기업에게 큰 도움이 됩니다. CRM이 비즈니스의 이 단계에서 특히 중요하다면 8×8이 최선의 선택이 될 수 있습니다. 주목해야 할 한 가지 단점은 통화 녹음 및 고급 분석과 같은 일부 유용한 기능이 더 비싼 패키지 뒤에 잠겨 있다는 것입니다.

그러나 일반적으로 이러한 VoIP 서비스를 사용하는 과정과 동일합니다. X2 계획은 틀림없이 최고의 가치이며 지불하는 비용에 대해 고급 기능의 적절한 균형을 제공합니다. 귀하의 비즈니스에 가장 적합한 견적을 받으려면 회사에 직접 연락해야 하지만 비용은 VoIP 패키지의 경우 사용자당 월 $15에서 $44 사이입니다. 콜센터와 같은 통화량이 많은 환경을 위한 엔터프라이즈 플랜도 사용자당 월 $95부터 사용할 수 있습니다.

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