2022년 소기업을 위한 최고의 VoIP 서비스

커뮤니케이션은 가장 단순한 통화 및 문자 메시지부터 수십 또는 수백 명이 참여하는 대규모 화상 회의에 이르기까지 온라인 비즈니스를 수행하는 데 필수적인 부분입니다. 안타깝게도 우리가 매일 사용하는 대부분의 무료 커뮤니케이션 앱은 실제로는 이러한 목적을 위해 만들어지지 않았습니다. 단순한 메시징 이외의 모든 것이므로 현대의 요구 사항을 충족하지 못합니다. 회사.

그렇기 때문에 디지털 시대에 운영을 간소화하려는 소기업은 보다 포괄적인 VoIP(Voice over Internet Protocol) 서비스에 투자해야 합니다. 하지만 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 초조해하지 마세요. 귀하와 귀하의 급성장하는 기업이 올바른 방향으로 항해하도록 설정하기 위해 소기업을 위한 최고의 VoIP 서비스에 대해 알아야 할 모든 것이 있습니다.

링센트럴

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $20부터
• 사용자: Essentials 등급의 경우 20개, 상위 등급의 경우 무제한
• 타사 통합: 예
• 무료 시험판: 예, 무료 영상 메시지 요금제 추가

RingCentral은 최고의 VoIP 서비스 이유의 세탁 목록을 위해 지금 몇 년 동안. 설정 및 사용이 간편하고 경쟁력 있는 가격과 매우 유연한 패키지를 제공합니다. 귀하의 특정 요구 사항에 맞게 조정할 수 있으며 가장 중요한 것은 VoIP 서비스가 빠르고 믿을 수 있는.

RingCentral의 핵심 VoIP 제품은 MVP(또는 메시징, 비디오 및 전화) 계획이며 그 중 4가지가 있습니다. Essentials 요금제에는 통화, SMS 메시징, 음성 메일(및 음성 메일에서 텍스트로), 팀 메시징 및 문서 공유가 포함되며, 업그레이드된 계층에는 더 많은 기능이 추가됩니다. 음성 및 화상 회의, 타사 워크플로 및 전자 상거래 앱과의 통합, 고급 통화 처리 기능, 통화 분석 등과 같은 기능을 제공합니다. 선택하는 계획은 전적으로 비즈니스의 규모와 요구 사항에 따라 다릅니다.

그만큼 RingCentral 가격 모델은 매우 합리적이며 특정 요구 사항에 맞게 패키지를 쉽게 조정할 수 있습니다. 가격 범위는 사용자당 월 $20에서 $70이며 사용자 수가 증가함에 따라 가격이 낮아집니다(또한 월간이 아닌 연간 지불을 통해 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다). 한 번 사용해 보고 싶다면 무료 평가판과 완전히 무료 RingCentral 비디오 플랜 기본 화상 통화를 제공합니다. 이는 계획을 세우기 전에 서비스에 익숙해지는 좋은 방법입니다.

오마 사무소

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $20부터
• 사용자: 제한 없는
• 타사 통합: 예, Enterprise 요금제 사용 시
• 무료 시험판: 아니요

Ooma는 유연성과 확장된 서비스 옵션 덕분에 소기업을 위한 최고의 VoIP 서비스 중 하나입니다. 실제로 월간 요금제를 사용하지 않아도 됩니다. 오마 사무소 — VoIP 전화 중 하나로 시작하여 기존 인터넷 서비스로 전화를 걸 수 있습니다. 물론, 보다 포괄적인 VoIP 패키지를 원하신다면 Ooma도 이를 제공합니다(많은 추가 기능과 함께).

소기업을 위한 VoIP 서비스는 Ooma Office와 Ooma Office Pro 두 가지가 있습니다. 둘 다 표준 인터넷 연결 전화 및 메시징 서비스를 제공하며 Office Pro 요금제는 일부를 추가합니다. 화상 회의, 전용 데스크톱 소프트웨어, 통화 녹음, 음성 메일 전사와 같은 추가 기능, 무엇보다도. 계획은 Ooma Office 계획의 경우 사용자당 월 $20부터 시작하거나 Office Pro 계층의 경우 $5 이상입니다.

타사 앱 통합과 같은 추가 기능을 포함하는 Enterprise 계획도 사용할 수 있습니다. 이들은 일반적으로 대기업 및 콜 센터와 같은 대량 통화 환경을 위해 설계되었지만 훌륭한 제품 중 하나입니다. Ooma의 장점은 유연성입니다. 상위 계층에서 원하는 기능이 있는 경우 다음에서 맞춤 견적을 받을 수 있습니다. 오마. 불행히도 무료 평가판은 없지만 Ooma가 소규모 비즈니스에 적합한지 결정하는 데 도움이 되는 무료 상담을 받을 수 있습니다.

중개자 연합

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $28부터
• 사용자: 최대 200
• 타사 통합: 예
• 무료 시험판: 아니요

가장 큰 기능 세트 중 하나를 갖춘 Intermedia Unite는 진정으로 전문가 수준의 설정을 찾고 있는 소기업을 위한 최고의 VoIP 중 하나입니다. Intermedia Unite는 통합 VoIP 핸드셋 전화기와 데스크톱 및 모바일 앱을 모두 제공합니다. 클라우드 사용, 커뮤니케이션, 프로젝트 조정 및 고객 서비스의 전체 제품군 제공 기능.

Ooma와 마찬가지로 Intermedia는 Unite 우산 아래 두 가지 VoIP 요금제를 제공합니다. Unite Pro 등급은 전화, 문자, 통화 녹음, 음성 메일 녹취, 팀 메시징, 클라우드 파일 백업 및 공유, 음성 및 화상 회의(녹취 및 무제한 녹음 포함) 등이 있습니다. 특징. Unite Enterprise는 Exchange 사서함 및 Salesforce와 같은 전자 상거래 앱과의 통합과 같은 몇 가지 추가 기능을 추가합니다.

Intermedia Unite의 좋은 점 중 하나는 다른 VoIP 서비스보다 약간 비싸지만 비용 대비 더 많은 것을 얻을 수 있다는 것입니다. Unite Pro 요금제에는 확장된 타사 소프트웨어 통합 및 고급 분석이 포함되며, 이는 일반적으로 타사의 프리미엄 업그레이드입니다. 회사. 기본 가격은 사용자당 월 $28부터 시작하지만 최상의 견적을 받으려면 Intermedia에 직접 연락하여 중소기업에 가장 적합한 패키지를 얻어야 합니다.

8×8 X 시리즈

• 클라우드 또는 통합 전화: 둘 다
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $15부터
• 사용자: Express 계층에서 최대 10개, 상위 계층에서 무제한
• 타사 통합: 예(일부는 업그레이드된 계획에서만 사용 가능)
• 무료 시험판: 예, 익스프레스 플랜의 경우

소기업을 위한 최고의 VoIP 서비스 중 또 다른 하나는 8×8로, 아마도 X 시리즈 서비스 플랜에서 가장 광범위한 패키지를 제공할 것입니다. 기본 8×8 Express 패키지는 소기업 통신용으로 특별히 제작되었습니다. 최대 10명의 사용자에게 통화 처리, 음성 및 비디오 메시징, 음성 메일, 하나의 앱에서 모든 작업을 원활하게 수행합니다. 잘).

그 위에 화상 회의, Microsoft 365 및 Slack과 같은 널리 사용되는 타사 소프트웨어와의 통합, 고급 통화 모니터링, 통화 및 음성 분석, 더. 선택할 수 있는 6개의 패키지가 있는 8×8은 많은 것을 제공하지만 대부분의 중소기업은 Express, X2 및 X4 계획이 가장 적합합니다. X2 계층은 14개국으로 무제한 국제 전화를 걸 수 있는 반면, X4 요금제는 48개국으로 무제한 음성 통화를 제공합니다.

Express 계층의 경우 사용자당 월 15달러부터 시작하는 소기업용 저렴한 VoIP 서비스 중 하나입니다. 8×8 X2 요금제는 사용자당 월 24달러에 멋진 고급 기능과 타사 앱 통합을 잠금 해제하므로 소규모 기업에 가장 적합한 요금제입니다.

통화 플랜이 포함된 Microsoft Teams 전화

• 클라우드 또는 통합 전화: 구름
• 지원되는 클라이언트: 맥, 윈도우, iOS, 안드로이드
• 비용: 사용자당 월 $15부터(기본 Microsoft 365 구독에 추가)
• 사용자: 300; 사용자당 5개의 장치
• 타사 통합: 예
• 무료 시험판: 예

Microsoft Office는 모두가 인정하는 상표입니다. Microsoft 365로 리브랜딩했습니다.. 이름 변경에도 불구하고 여전히 우리 모두가 알고 있는 훌륭한 엔터프라이즈 소프트웨어 제품군이며 최신 클라우드 소프트웨어 기술로 최신 상태를 유지합니다. 많은 사람들이 새로운 것에 익숙합니다. 마이크로소프트 팀 이미 직접 사용 중일 수 있습니다. 점점 더 365 앱 생태계에 통합되어 이제 전용 VoIP 서비스를 받을 수 있습니다. 마이크로소프트 팀 Microsoft 365 구독에 대한 선택적 추가 기능으로 통화 플랜(이전의 Microsoft 365 Business Voice)이 포함된 전화.

이는 Microsoft 365를 이미 사용 중이거나 사용할 계획인 중소기업에 적합한 옵션이며, 365와 통합할 수 있는 별도의 VoIP 공급자를 찾을 필요가 없습니다. 앱. 소기업을 위한 대부분의 최고의 VoIP 서비스는 Microsoft 365, Microsoft Teams 및 기타 타사 소프트웨어와 함께 작동할 수 있지만 해당 기능은 일반적으로 업그레이드된 계층 뒤에 잠겨 있습니다. 그만큼 마이크로소프트 팀 통화 플랜이 있는 전화는 필요에 따라 더 경제적인 대안이 될 수 있습니다.

Microsoft Teams와 마찬가지로 통화 요금제가 포함된 전화는 전적으로 클라우드 기반입니다. 윈도우, 맥OS, 기계적 인조 인간, iOS를 사용하여 컴퓨터와 모바일 장치에 설치하고 사용할 수 있습니다(또한 Windows를 사용하도록 강요하지 않아도 됨). 통화 전송, 자동 전화 교환, 통화 대기열과 같은 고급 기능과 함께 간소화된 음성 및 화상 통화, 최대 300명을 위한 회의, 팀 메시징 및 파일 공유를 제공합니다. 미국과 캐나다에서 각 사용자는 매달 3,000분을 받습니다. 풀 서비스 VoIP 패키지보다 조금 더 제한적이지만 더 간단한 소프트웨어 기반 솔루션을 찾는 사람들에게는 더 저렴한 대안입니다. 그만큼 마이크로소프트 팀 통화 요금제가 포함된 전화는 Microsoft 365 구독 외에 사용자당 월 $15입니다.

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