다른 이메일 주소를 많이 사용하는 경우 확인하기가 번거로울 수 있습니다. 이메일 설정을 약간 변경하여 회신 없는 이메일 주소를 생성하면 이러한 번거로움을 줄일 수 있습니다. 고객은 피드백과 우려 사항을 표현하는 데 사용할 수 있는 이메일 주소와 사용할 수 없는 이메일 주소를 자동으로 알게 됩니다.
필요한 것
- 회신이 없는 이메일 주소
오늘의 비디오
1 단계
이메일 호스팅 계정의 제어판에 로그인하여 답장 없는 이메일 주소를 만드세요. 회신 불가 이메일 주소를 생성하면 이메일 수신자에게 해당 주소에 회신하지 않을 것임을 나타냅니다. 회신이 없는 이메일 주소의 예는 다음과 같습니다. noreply@yourdomainname.com.
2 단계
이메일 프로그램에서 무회신 이메일 주소를 설정하십시오. 수신 및 발신 메일 서버 설정, 사용자 이름 및 비밀번호가 필요합니다. 이 정보는 이메일 계정을 호스팅하는 회사에서 제공합니다. 이메일 호스트가 이 옵션을 제공하는 경우 웹 기반 이메일 프로그램을 사용할 수도 있습니다.
3단계
이메일 프로그램을 열고 새 메시지 "작성" 옵션을 클릭합니다. "제목" 필드에 메시지 제목을 입력합니다.
4단계
메시지 본문에 포함할 문구를 입력합니다. 독자에게 이메일 주소에 답장을 보내서는 안 된다고 알려야 합니다. 해당되는 경우 연락처 정보를 제공하십시오(예: 다음과 같은 대체 이메일 주소). customerservice@yourdomainname.com.
5단계
수신자에게 메시지를 보냅니다.
팁 및 경고
- 일부 개인은 회신 불가 이메일의 개념을 이해하지 못할 수 있으므로 받은 편지함에서 회신 불가 이메일 주소를 주기적으로 확인하여 중요한 메시지가 누락되지 않았는지 확인하십시오.
- 회신이 없는 이메일을 사용하면 우려 사항을 표현할 대체 방법을 제공하지 않을 경우 고객에게 회사에 대한 부정적인 인상을 줄 수 있습니다.