MetroPCS 휴대폰이 문자 메시지를 보내지 않는 경우 네트워크 연결이 부족하거나 휴대폰을 재설정해야 하기 때문일 수 있습니다. 또한 전화의 메시지 센터 번호를 확인하거나 수신자의 전화 번호를 올바르게 입력했는지 확인해야 할 수도 있습니다.
네트워크 연결
MetroPCS 휴대폰이 문자 메시지를 보내지 않으면 휴대폰의 네트워크 연결을 확인하십시오. 로밍 중이거나 네트워크 연결이 활성화되어 있지 않으면 문자 메시지를 보내거나 받을 수 없습니다. MetroPCS 적용 범위 내에 있는 경우 화면 상단의 표시기가 이를 반영합니다. 적용 범위 표시기에 막대가 하나 또는 전혀 반영되지 않은 경우 다른 위치로 이동합니다. 경우에 따라 창에 더 가까이 이동하면 휴대전화의 신호가 향상되고 문자를 보낼 수 있습니다.
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소프트 리셋
MetroPCS 전화기를 소프트 리셋하면 잠재적으로 문자 전송 문제를 해결할 수 있습니다. 재설정하면 전화기가 전화 및 문자 메시지와 같은 기능을 수행하는 데 필요한 응용 프로그램을 강제로 로드합니다. MetroPCS 전화기의 배터리 덮개를 들어올리거나 밀어서 분리하고 전화기가 켜져 있는 동안 배터리를 제거하십시오. 1분 정도 기다렸다가 배터리와 덮개를 교체하십시오. 배터리 제거로 인해 휴대폰이 종료되므로 이제 휴대폰을 다시 켜야 합니다. 휴대전화를 켜고 다른 문자 메시지를 보내보세요.
수신자 번호
그 사람에게 문자 메시지를 보내려면 받는 사람의 휴대 전화 번호를 올바르게 입력해야 합니다. MetroPCS 문자 메시지가 전송되지 않으면 수신자 번호를 확인하십시오. 항상 받는 사람의 10자리 전화번호를 입력하십시오. 지역 번호를 남기지 마십시오. 테스트 문자 메시지를 자신과 다른 수신자에게 보내 문제가 한 명의 수신자에게만 국한되어 있는지 확인할 수도 있습니다. 휴대폰의 10자리 번호로 메시지 주소를 지정합니다. 테스트 메시지를 보낸 후 몇 초 이내에 받아야 합니다.
메시지 센터 번호
여전히 문자 메시지를 보낼 수 없으면 MetroPCS 전화의 메시지 센터 번호를 확인하십시오. 메시지 센터 번호는 메시지를 보내고 받는 게이트웨이 역할을 합니다. 기본적으로 전화번호는 전화기에 미리 설정되어 있습니다. 경우에 따라 번호를 변경하거나 재설정해야 할 수 있습니다. 문자 메시지 설정을 열고 메시지 센터 번호를 검색하십시오. 필드가 비어 있으면 MetroPCS에 연락하여 전화기에 대한 무선 업데이트를 요청하십시오. 담당자가 업데이트가 전송되는 동안 전화를 끄도록 요청할 수 있습니다. 업데이트가 완료된 후 문자 메시지를 테스트하십시오.