Marriott აუმჯობესებს ვირტუალურ მოგზაურობას Samsung Gear VR-ით

ყოველ დღე არ მივდივართ რუანდაში, რათა შევხვდეთ საინტერესო ადამიანებს, როგორიცაა ალექსის მიზენი, დამფუძნებელი ლურჯი მარმარილოს ნაყინი კომპანია ნიუ იორკში. ჩვენ მას იქ შევხვდით - 1994 წელს რუანდას გენოციდის შედეგად განადგურებული ქვეყანა, მაგრამ ახლა გამოჯანმრთელების პროცესშია. Miesen და თანადამფუძნებელი Jennie Dundas, 2013 წელს, დაეხმარნენ რუანდელი ქალების ჯგუფს ქვეყანაში პირველი ნაყინის მაღაზიის გახსნაში და მათ დახმარებას უწევდნენ. მას შემდეგ დაბრუნებულმა მიზენმა გვითხრა თავისი გამოცდილების შესახებ, რატომ უყვარს რუანდა და მოგზაურობა და კომპანიის არაკომერციული ჯგუფი, ლურჯი მარმარილოს სიზმრები, ამ დროს ჩვენ გვერდით უკრავდა ქალი დრამერების ჯგუფი. ჩვენ ვიჯექით მაღაზიის გარეთ, ვერანდაზე, კაშკაშა მზესთან ერთად, რომელიც თბილ ნათებას გვფენდა. ქალაქი, რომელშიც ჩვენ ვიმყოფებოდით, არის სოფლად და, როგორც ჩანს, პოზიტიური განწყობა იყო ადგილის შესახებ. მიზენს აშკარად გაუხარდა დაბრუნება.

გარდა ამისა, არცერთი ეს ფაქტიურად არ მომხდარა. ის, რაც ჩვენ აღვწერეთ, იყო მოკლე ვირტუალური მოგზაურობის გამოცდილება Samsung Gear VR (ვირტუალური რეალობის) ყურსასმენისა და სტერეოს გამოყენებით.

ყურსასმენებინიუ-იორკში, Marriott Marquis-ის ლუქსის შიგნით. ე.წ.VRoom სერვისი9 სექტემბერს დაწყებული სამსუნგთან თანამშრომლობა Marriott-ის მეორე ექსპერიმენტია ვირტუალური მოგზაურობის შესაქმნელად. ეს არის შემდგომი დახვეწილი ”სენსორული გამოცდილება” (Marriott Teleporter) კომპანიამ წარმოადგინა 2014 წელს, რომელშიც შედის Oculus Rift ყურსასმენი, შეკვეთით დამზადებული ჯიხური ვიბრაციული იატაკით და ჰაერის ხვრელებით და 4K, 360 გრადუსიანი ვიდეო კონტენტი.

ერთი წლის შემდეგ, Gear VR-ის მოსვლასთან ერთად, Marriott-მა შეძლო ტექნიკის შემცირება მოწყობილობებზე, რომლებიც მოთავსებული იყო პორტფელში. Teleporter-ისგან განსხვავებით, რომელიც საჭიროებდა დამმუშავებლების დახმარებას, Gear VR გამოცდილება თვითმომსახურების საქმეა. მიუხედავად იმისა, რომ VRoom Service ასევე ეხება თქვენს გადაყვანას ახალ დანიშნულების ადგილზე, ეს ტექნიკურად ახალი გამოცდილებაა და აკლია 4D სენსორული ტრიუკები. მაგრამ ის ბევრად უფრო პორტატული, ეკონომიური და უფრო ადვილი გამოსაყენებელია: სპეციალური ცხელი ხაზის გამოყენებით ან Marriott-ის მობილური მოთხოვნის მეშვეობით სმარტფონი აპლიკაციაში, Gear VR-ის მიტანა შესაძლებელია სტუმრის ოთახში 24-საათიანი სესხით. აღჭურვილობა ასევე განთავსებულია მარკიზის ლობის უბნებში, სადაც მისი ტესტირება მიმდინარეობს.

თუ Marriott-ის პირველი ნაბიჯი იყო VR წყლების ტესტირება, მაშინ მეორე მცდელობა არის იმის დემონსტრირება, თუ სად შეიძლება ვირტუალური მოგზაურობის შემდეგ ვირტუალური მგზავრობა, როგორც აპლიკაცია, ტრადიციული გამოთვლითი სივრცის გარეთ. VRoom Service-ისთვის კრეატიულმა სააგენტოებმა Relevent და Framestore – რომლებმაც შეიმუშავეს წინა იმპლემენტაცია Marriott–ისთვის – შექმნეს სამი 360 გრადუსიანი შინაარსი, სახელწოდებით „VR Postcards“. თითოეულ მოკლე ვიდეოში მომხმარებელი შეაქვს სამი სცენარიდან ერთ-ერთს: პეკინი, ანდების მთები ჩილეში და ზემოაღნიშნულში რუანდა. ნამდვილი მოგზაური, რომელიც ასევე გავლენიანიც არის, ემსახურება ტურს და გურუს - მაგალითად, Miesen რუანდაში. როგორც გიდები მიმართავენ თქვენს ყურადღებას, მაგალითად, დუმპლის შემქმნელებს თქვენს უკან ან ანდების მწვერვალებზე, და გითხრათ, რას ნიშნავს მათთვის მოგზაურობა, თავისუფლად შეგიძლიათ გადახედოთ და დააკვირდეთ ყველაფერს, რაც ხდება.

ნამდვილი Miesen-ისთვის, რომელსაც ჩვენ ვესაუბრეთ Marriott-ის გაშვების ღონისძიების დროს, ეს იყო მისი პირველი შეტევა VR-ში. მაგრამ, მოგზაურობის ტიპებისა და მიზეზების შესახებ, რომლის სჯერა - რუანდაში აღდგენის მცდელობები და, ახლა, ჰაიტიზე - მიესენი ფიქრობს, რომ ვირტუალურ მოგზაურობას შეუძლია დაეხმაროს უკეთ გადმოსცეს ის გამოცდილება, რომელიც მას სურს გაზიარება.

„კაცობრიობას, ძნელია შეხება და შეგრძნება, თუ იქ არ ხარ“, - ამბობს მიზენი. "VR-ის უნარი, რომ თანაგრძნობა გააჩინოს, შეუდარებელია." რუანდასთან, ქვეყანასთან, რომელსაც ადამიანების უმეტესობას არ შეუძლია ზუსტად განსაზღვროს რუკაზე ან მხოლოდ იცის მისი პრობლემური ისტორიიდან, მიზენი ამბობს, რომ ადამიანების იქ პრაქტიკულად მიყვანის უნარს შეუძლია გააჩინოს განცდა, რომ არსებობს იმედი. მეორეს მხრივ, მისი თქმით, VR-ს შეუძლია მიგვიყვანოს ისეთ ადგილებში, რომლებშიც მგზავრობა უსაფრთხო აღარ არის.

ტელეპორტერის პროექტთან შედარებით, VRoom Service თავს უფრო სრულყოფილად და ჩაღრმავებულად გრძნობს, რადგან არსებობს ნარატივი თავიდან ბოლომდე და ისეთი შეგრძნება გაქვს, თითქოს იმ ადგილას ხარ. და ამ მომენტის გაზიარება თქვენს მასპინძელთან – მაშინაც კი, თუ Gear VR ყურსასმენის გარჩევადობა, რომელიც ეყრდნობა Samsung Galaxy Note 4-ს, როგორც ეკრანს, არ არის ისეთი მკვეთრი, როგორც Oculus Rift ყურსასმენი. (ვიდეოების სანახავად არ გჭირდებათ მარიოტის საკუთრებაში დარჩენა; მარიოტი მათ ხელმისაწვდომს გახდის Samsung-ის Milk VR სერვისის მეშვეობით.)

მაიკლ დეილი, Marriott Hotels-ის ვიცე-პრეზიდენტი გლობალური ბრენდის მარკეტინგის საკითხებში, გაოცებულია იმით, თუ რამდენად სწრაფად შეიცვალა ტექნოლოგია, მაგრამ მოგზაურობისგან თვალსაზრისით, უახლესი გამეორება საშუალებას აძლევს კომპანიას არა მხოლოდ გააფართოვოს VR უფრო დიდი ხარისხით, ის ეხმარება ამბის მოყოლას „რადგან მოგზაურობა შთამაგონებელია“. ის ამბობს. ვირტუალური ტურები „გეხმარება უკეთესი გადაწყვეტილებების მიღებაში სამოგზაურო გადაწყვეტილებების მიღებაში“ და არა მხოლოდ სხვაგან ყოფნის განცდა.

მას შემდეგ, რაც მის სტუმრებს აქვთ წვდომა იმაზე, რაც მოსალოდნელია ვიზუალიზაციის შემდეგი მნიშვნელოვანი რამ, Marriott თამაშობს როლს კონტენტის განვითარებაში. VRoom Service ჯერ კიდევ უფრო დიდი და უწყვეტი ექსპერიმენტის ნაწილია და მიუხედავად იმისა, რომ Dail-ს არ აქვს ინფორმაცია სამომავლო გეგმების შესახებ, როგორც ჩანს, Marriott-ს სურს გააგრძელოს ახალი VR ტექნოლოგიების საცდელი.

„მილენილები არა მხოლოდ სტუმრები არიან, არამედ თანაშემქმნელები არიან კონტენტის განვითარებაში“, ამბობს დაილი. "მათ შეუძლიათ შექმნან საკუთარი VR ღია ბარათები" მომავალში.