სასიამოვნოა ახალი მიმართულებების ხილვა სმარტფონების ბაზარზე და Moto X აუცილებლად მიდის საკუთარი ბარაბნის დარტყმისკენ. უამრავი მაცდური ფუნქციაა შეთავაზებული, მაგრამ როგორც ჩვენ აღმოვაჩინეთ Moto X მიმოხილვა, ახალ მოწყობილობებს ხშირად აქვთ რამდენიმე შეფერხება და შეცდომები. ამ სტატიაში ჩვენ ვაპირებთ გამოვიკვლიოთ Moto X პრობლემების ბნელი წიაღისეული და ვნახოთ, შეგვიძლია თუ არა ვიპოვოთ მყარი გადაწყვეტილებები მათ დასაძლევად.
განახლებულია 3-17-2014 Simon Hill-ის მიერ: დამატებულია გადახურების პრობლემა, Bluetooth ხარვეზები და ხმის ამოღების შეცდომა.
რეკომენდებული ვიდეოები
პრობლემა: გადახურება
ბევრი ადამიანი აფიქსირებს საკითხს, როდესაც მათი Moto X შეხებისას ცხელდება. მისი მართვა შეიძლება არასასიამოვნო გახდეს და ამისთვის არ არსებობს თანმიმდევრული გამომწვევი. თუ ეს შენთან ხდება და ეს იმიტომ კი არ არის, რომ ეკრანი დიდი ხნის განმავლობაში მუდმივად ჩართული გქონდა, იმიტომ რომ იტენით ტელეფონს, ან იმის გამო, რომ თქვენ თამაშობდით გრაფიკულად ინტენსიურ თამაშს, მაშინ რამდენიმე რამ არის გასაკეთებელი სცადე.
გამოსავალი:
- თუ თქვენ გაქვთ კეისი Moto X-ზე, მაშინ ამოიღეთ იგი, რადგან ეს გაამწვავებს გადახურების ნებისმიერ პრობლემას.
- სცადეთ ჩართოთ თვითმფრინავის რეჟიმი და ნახეთ, პრობლემა შენარჩუნდება თუ არა. ეს შეიძლება დაკავშირებული იყოს Moto X-თან, რომელიც ცდილობს თქვენს ქსელთან დაკავშირებას ან სიგნალის შენარჩუნებას.
პოტენციური გამოსწორებები:
- ეს შეიძლება იყოს აპის გამომწვევი პრობლემა. შემოიხედე პარამეტრები > ბატარეა იმის დასანახად, ჭამს თუ არა რაიმე საეჭვოდ დიდ ძალას. თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ არის თუ არა მესამე მხარის აპი პასუხისმგებელი მცდელობით Უსაფრთხო რეჟიმი. დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს და შემდეგ ხანგრძლივად შეეხეთ Გამორთვა სანამ არ გადაიტვირთება. თქვენ უნდა მიიღოთ სათაური ფანჯარა გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში და შეგიძლიათ შეეხეთ კარგი. თქვენ გეცოდინებათ, რომ მუშაობდა, რადგან იტყვის უსაფრთხო რეჟიმი ქვედა მარცხენა კუთხეში. თუ ის კარგად მუშაობს გადახურების გარეშე, ალბათ პასუხისმგებელია თქვენს მიერ დაინსტალირებული ერთ-ერთი აპლიკაცია. მოშორების სწრაფი მეთოდია ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა და შემდეგ შერჩევითი ხელახლა ინსტალაცია. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ სათითაოდ წაშალოთ აპლიკაციები, სანამ არ იპოვით დამნაშავეს.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა პარამეტრები > სარეზერვო და გადატვირთვა > ქარხნული მონაცემების აღდგენა > ტელეფონის გადატვირთვა. დარწმუნდით, რომ შექმენით რაიმე ძვირფასის სარეზერვო ასლი. როდესაც ეს დასრულებულია, არ დააინსტალიროთ არაფერი და არ შეხვიდეთ რომელიმე ანგარიშზე, უბრალოდ გამოიყენეთ ტელეფონი ცოტა ხნით და ნახეთ, გადახურების პრობლემა გაქრა, ეს დაადასტურებს, არის თუ არა ეს ტექნიკის პრობლემა.
- თუ ზემოთ ჩამოთვლილთაგან არცერთი არ მუშაობდა, მაშინ დროა მიიღოთ შემცვლელი Moto X. დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს ან საცალო ვაჭრობას, აუხსენით ხარვეზი, უთხარით რა სცადეთ და მოაწყვეთ ჩანაცვლება.
ხარვეზი: Bluetooth კავშირები არ მუშაობს სწორად
დაფიქსირდა შეტყობინებები რამდენიმე პრობლემის შესახებ მოწყობილობებისა და მანქანის სისტემების დაწყვილების შესახებ Moto X-თან Bluetooth-ის საშუალებით და აუდიო გამომავალ მოწყობილობებზე. ზოგიერთი ადამიანი ამტკიცებს, რომ აუდიო კვლავ მოდის Moto X-დან, მიუხედავად იმისა, რომ ის დაწყვილებულია Bluetooth მოწყობილობასთან.
პოტენციური გამოსწორებები:
- თუ ეს ძველი Bluetooth მოწყობილობაა, ის შეიძლება არ იყოს მხარდაჭერილი. შეამოწმეთ დაფარული პროტოკოლები და დარწმუნდით, რომ ისინი თავსებადია.
- სცადეთ მოწყობილობის სხვა ტელეფონთან დაწყვილება, რათა დარწმუნდეთ, რომ ის მუშაობს.
- გამორთეთ და ხელახლა ჩართეთ Bluetooth მოწყობილობაც და ტელეფონიც. ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს სანამ თქვენი Moto X არ გადაიტვირთება.
- ამოიღეთ დაწყვილება პარამეტრები > Bluetoothდა ამოიღეთ ტელეფონი მანქანიდან ან სხვა Bluetooth მოწყობილობიდან, სადაც ეს შესაძლებელია, შემდეგ გამორთეთ და ჩართეთ ორივე მოწყობილობა, შემდეგ სცადეთ დაწყვილება ნულიდან.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი firmware განახლებულია. შეიძლება დაგჭირდეთ Bluetooth მოწყობილობის მწარმოებელთან შემოწმება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარწმუნდეთ, რომ თქვენი Moto X განახლებულია მეშვეობით პარამეტრები > სისტემის განახლება > Motorola პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება.
შეცდომა: ხმის ამოჭრა
ზოგიერთ ადამიანს შეექმნა პრობლემები ხმის ამოჭრასთან დაკავშირებით Moto X-ზე ზარების დროს (ჩვენ შეგვხვდა ეს საკითხი). ყველაზე ხშირად Moto X-ის მფლობელი აღმოაჩენს, რომ ხაზის მეორე ბოლოში მყოფი ვერ უსმენს მათ. ზარი შეიძლება ნორმალურად დაიწყოს, მაგრამ რამდენიმე წამის შემდეგ მფლობელის ხმა დაიწყებს სხვა აბონენტს. ეს ხდება ძლიერი სიგნალის ზონაშიც კი. როგორც ჩანს, ეს დაკავშირებულია ხმაურის გაუქმებასთან.
Გარშემო მუშაობა:
- ზოგიერთმა ადამიანმა განაცხადა, რომ წარმატებას მიაღწევს ტელეფონის აპის გააქტიურებით და მასში შესვლით პარამეტრები (სამი წერტილის მეშვეობით ქვედა მარჯვენა) და შემდეგ გამორთვა ხმის კონფიდენციალურობა.
გამოსავალი:
- ეს ხარვეზი გამოსწორდა. თქვენ უნდა მიიღოთ OTA (მეთქი) განახლება, რომელიც მოაგვარებს ამ პრობლემას. შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს და ჰკითხოთ ამის შესახებ, თუ ჯერ არ გინახავთ.
ხარვეზი: Wi-Fi არ მუშაობს
უამრავ ადამიანს აწყდება Wi-Fi-ს პრობლემები ახალი მოწყობილობებით. თქვენ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ თქვენი Moto X არ დაუკავშირდება, შესაძლოა ის აკავშირებს, მაგრამ ის მუშაობს ძალიან ნელა, ან შესაძლოა არ მოახდინოს მონაცემების სინქრონიზაცია. როგორიც არ უნდა იყოს პრობლემა, როგორც წესი, გამოსავალი არსებობს.
Გარშემო მუშაობა:
გამორთეთ თქვენი როუტერი და თქვენი Moto X და შემდეგ კვლავ ჩართეთ ისინი. ეს იშვიათად არის მუდმივი გამოსწორება, მაგრამ შესაძლოა პრობლემების მოგვარება მოკლევადიან პერიოდში.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- აიღეთ უფასო აპლიკაცია ე.წ Wifi ანალიზატორი და თქვენ ხედავთ, რამდენად გადატვირთულია არხები თქვენს მხარეში. ეს შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ღირს არხის შეცვლა თქვენს როუტერზე.
- განაახლეთ პროგრამული უზრუნველყოფა თქვენს როუტერზე მწარმოებლის ინსტრუქციების ან თქვენი ISP-ის მითითებით.
- თუ პრობლემაა მონაცემთა სინქრონიზაცია, მაშინ სცადეთ წაშალოთ თქვენი ქეში დანაყოფი. როდესაც ტელეფონი გამორთულია, ხანგრძლივად დააჭირეთ Ხმის დაწევა და შემდეგ Ძალა გასაღები. თქვენ უნდა მიიღოთ ჩატვირთვის პარამეტრები და შეგიძლიათ გამოიყენოთ Ხმის დაწევა აღდგენის ხაზგასმა და შემდეგ მოცულობის გაზრდა მის შესარჩევად. დაინახავთ Motorola-ს ლოგოს და შემდეგ Android-ის თილისმას, დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ მას მოცულობის გაზრდა გასაღები და შემდეგ დააჭირეთ Ძალა გასაღები და თქვენ უნდა მიიღოთ მენიუს დამატებითი პარამეტრები ლურჯი. გამოყენება Ხმის დაწევა მთავარი წაშალეთ ქეში დანაყოფი და შემდეგ Ძალა ღილაკი მის ასარჩევად. ის წაშლილია და შემდეგ გადაიტვირთება, იმედია პრობლემების გარეშე.
- თქვენს როუტერზე შეამოწმეთ ჩართულია თუ არა MAC ფილტრაცია. შეიძლება დაგჭირდეთ MAC მისამართის შეყვანა თქვენი Moto X-ისთვის, თქვენ იპოვით მას მეშვეობით მენიუ > პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ > სტატუსი > Wi-Fi Mac მისამართი.
შეცდომა: Motorola Assist ჩართულია
ჩვენ შეგვხვდა ეს პრობლემა ჩვენი განხილვის განყოფილებაში. Motorola Assist ავტომატიზირებს გარკვეულ მოქმედებებს წინასწარ განსაზღვრულ დროს, მაგალითად, როცა მართავთ. პრობლემა ის არის, რომ ის იყენებს GPS-ს, რათა გადაწყვიტოს, მართავ თუ არა და შეიძლება ჩათვალოს, რომ შენ ხარ, როცა რეალურად მგზავრი ხარ. როდესაც ჩვენ ვცადეთ შეხება "მე არ ვმართავ" ოფციას შეტყობინებაზე, ის არ მუშაობდა და Moto X განაგრძობდა ყველა ტექსტის კითხვას და ხმამაღლა რეკვას მთელი ღამის განმავლობაში.
Გარშემო მუშაობა:
Შესვლა პარამეტრები > აპები და გამორთეთ Motorola Assist-ის გაშვებული ყველა პროცესი.
გამოსავალი:
Motorola დაჰპირდა გამოსწორებას და მის მისაღებად დაგჭირდებათ განახლება. თქვენ უნდა მიიღოთ ის ავტომატურად, მაგრამ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მენიუ > პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ > სისტემის განახლებები.
პრობლემა: ცუდი ბატარეის ხანგრძლივობა
ყველა უჩივის სმარტფონის ბატარეის ხანგრძლივობას. რაც უფრო მეტი გსურთ თქვენი ტელეფონის გაკეთება, მით მეტი წვენი დასჭირდება მას. შეგიძლიათ შეამოწმოთ ჩვენი როგორ შეინახოთ სმარტფონის ბატარეის სახელმძღვანელო ზოგიერთი სასარგებლო ზოგადი რჩევისთვის. Moto X-ს თეორიულად შეუძლია დაზოგოს ბატარეის ხანგრძლივობა ისეთი ფუნქციებით, როგორიცაა აქტიური ეკრანი, მაგრამ ყოველთვის ჩართულ სენსორებს უნდა ჰქონდეთ გავლენა. შემოიხედე პარამეტრები > ბატარეა იდეისთვის, თუ რას ჭამს მთელი შენი ძალა.
Გარშემო მუშაობა:
სცადეთ გამოიყენოთ ბატარეის დამზოგი ფუნქცია მეშვეობით პარამეტრები > ბატარეა. ის დაგეხმარებათ ცოტა მეტი ამოიღოთ Moto X-დან, როდესაც ბატარეა 15 პროცენტამდე დაეცემა, სიკაშკაშის შემცირებით, ეკრანის დროის ამოწურვით და ფონური სინქრონიზაციის გამორთვით.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- ბატარეის უჩვეულოდ სწრაფი ამოწურვისთვის შესაძლოა მოგიწიოთ მოტყუებული აპლიკაციის პოვნა. თუ აშკარად არაფერი ჩანს პარამეტრები > ბატარეა შემდეგ დარწმუნდით, რომ ყველაფერი განახლებულია. გადადით Play Store-ში და შეეხეთ მენიუ >Ჩემი აპლიკაცია და მერე Ყველაფრის განახლება ზედა მარჯვნივ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა და იყოთ შერჩევითი იმაზე, თუ რას დააინსტალირებთ.
- თუ ეს არ იწვევს განსხვავებას და დარწმუნებული ხართ, რომ ბატარეის ამოწურვა არანორმალურია, მაშინ შესაძლოა ღირდეს დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს, საცალო ვაჭრობას ან Motorola-ს და სცადოთ ჩანაცვლება. შესაძლებელია გქონდეთ გაუმართავი მოწყობილობა.
ხარვეზი: Moto X-ის გაყინვა ან შემთხვევით გადატვირთვა
რამდენიმე ადამიანმა აღნიშნა, რომ Moto X-ის გაყინვასთან დაკავშირებული პრობლემები და უპასუხოდ ყოფნა. ასევე იყო რამდენიმე ცნობა შემთხვევითი გადატვირთვის შესახებ. ყველაზე სავარაუდო დამნაშავე არის აპლიკაცია, მაგრამ არის რამდენიმე რამ, რაც შესამოწმებელია.
Გარშემო მუშაობა:
ის სამუდამოდ არ მოაგვარებს პრობლემას, მაგრამ შეეცადეთ დაიჭიროთ Ძალა დააწკაპუნეთ რამდენიმე წამის განმავლობაში თქვენი ტელეფონის გადატვირთვისთვის.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- დარწმუნდით, რომ ხართ განახლებული მეშვეობით მენიუ > პარამეტრები > ტელეფონის შესახებ > სისტემის განახლებები.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი აპლიკაციები განახლებულია Play Store-ის საშუალებით და შეეხეთ მენიუ >Ჩემი აპლიკაცია და მერე Ყველაფრის განახლება ზედა მარჯვნივ.
- სცადეთ თქვენი აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება პარამეტრები > აპები და გადაფურცლეთ ყველა ჩანართი. აირჩიეთ ნებისმიერი აპი, რომლითაც ეჭვი გეპარებათ, რომ შესაძლოა პრობლემა გამოიწვიოს და შეეხეთ მას ასარჩევად Ქეშის გაწმენდა.
- სცადეთ სათითაოდ წაშალოთ თქვენი აპები პრობლემური აპის საპოვნელად, ან განაახლეთ ქარხნული პარამეტრები და ფრთხილად იყავით, რას დააინსტალირებთ.
- თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა, შეეცადეთ მიიღოთ ჩანაცვლებული ტელეფონი, რადგან შეიძლება იყოს ტექნიკის გაუმართაობა.
პრობლემა: GPS არ მუშაობს
ზოგიერთი ადამიანი ჩიოდა, რომ GPS-მა მათ Moto X-ზე ვერ იპოვა სწორი მდებარეობა ან ვერ შეძლო მესამე მხარის აპების სწორად განახლება. სცადეთ შეხვიდეთ Google Maps-ში და შეეხეთ ლურჯ ჯვარედინს და ნახეთ, შეუძლია თუ არა მას თქვენი მდებარეობის დაბლოკვა.
Გარშემო მუშაობა:
სცადეთ თქვენი Moto X გამორთვა და ხელახლა ჩართვა ან დაჭერით Ძალა გასაღები და აირჩიეთ Თვითმფრინავის რეჟიმში და შემდეგ ისევ გამორთეთ.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- Წადი პარამეტრები > მდებარეობაზე წვდომა და ითამაშე პარამეტრებთან, რომ ნახოთ, რა იძლევა საუკეთესო შედეგებს. შეიძლება დაგჭირდეთ Wi-Fi და მობილური ქსელის მდებარეობა იყოს ჩართული ისევე როგორც GPS.
- სცადეთ ჩამოტვირთვა GPS სტატუსი და ხელსაწყოთა ყუთი და შეგიძლიათ მიიღოთ დამატებითი ინფორმაცია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს აპი თქვენი GPS-ის გადატვირთვისთვის და შესაძლოა გამოასწოროთ, თუ პრობლემა გაქვთ.
- შესაძლებელია ტექნიკის პრობლემა გქონდეთ, რა შემთხვევაშიც დაგჭირდებათ შესაცვლელი ტელეფონის მიღება. დაუკავშირდით თქვენს ოპერატორს, საცალო ვაჭრობას ან Motorola-ს და განიხილეთ.
ეს არის Moto X-ის პრობლემები ახლა, მაგრამ თუ შეგხვდათ სხვა პრობლემა, რომელიც ჩვენ არ აღვნიშნეთ, ან გაქვთ გამოსავალი, რომ შესთავაზოთ თანამემამულეებს, გთხოვთ, გამოაქვეყნოთ კომენტარი და გააზიაროთ.
სტატია თავდაპირველად გამოქვეყნდა 10-03-2013.
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
