რას აკეთებთ, თუ გაქვთ iPhone 5S-ის პრობლემა და გსურთ მისი გამოსწორება ახლავე? თქვენ არ გსურთ Apple Store-ში წასვლა, თუ ნამდვილად არ გჭირდებათ, მხარდაჭერის ფორუმების ძებნა რთულია და თქვენი ოჯახის ან მეგობართან დაკავშირებული ტექნიკური სპეციალისტი სხვაგვარად არის დაკავებული. ნუ გეშინია. ჩვენ აქ ვართ დასახმარებლად და ვიმედოვნებთ, რომ შევძლებთ თქვენი სმარტფონის დაბრუნებას, ან თუნდაც სწორი მიმართულებით მიგიყვანოთ.
რეკომენდებული ვიდეოები
დაკავშირებული: iOS 7-ის საერთო პრობლემები, iPhone 5S-ის ხრიკები, საუკეთესო iPhone აპლიკაციები, iPhone 5S მიმოხილვა.
შეცდომა: სიკვდილის ლურჯი ეკრანი
ზოგიერთ ადამიანს გადაეყარა სიკვდილის საშინელ ლურჯ ეკრანზე, რომელიც, როგორც ჩანს, დაკავშირებულია კონკრეტულ აპებთან. თუ იყენებთ გვერდებს, Keynote-ს ან ნომრებს და იმყოფებით დოკუმენტის რედაქტირებაში, მაშინ ღილაკზე Home დაჭერით შეიძლება iPhone 5S-ის ცისფერ ეკრანზე გაფუჭება გამოიწვიოს, რასაც ჩვეულებრივ მოჰყვება გადატვირთვა. ზოგიერთი ადამიანი აფიქსირებს ამ პრობლემას სხვა აპებთანაც და მძიმე შემთხვევებში ეს იწვევს გადატვირთვის ციკლს. არსებობს თეორია, რომ iPhone 5S დაზარალდა, რადგან მას აქვს 64-ბიტიანი პროცესორი, რომელიც ცდილობს 32-ბიტიანი პროგრამული უზრუნველყოფის გაშვებას (ეს არის პირველი 64-ბიტიანი ტელეფონი). დეველოპერები უკვე აახლებს აპებს ახალ პროცესორთან უფრო რბილად მუშაობისთვის და Apple სავარაუდოდ გამოუშვებს აპლიკაციებს განაახლეთ, რომ რაღაც მომენტში გამოსწორდეს, მაგრამ ამასობაში გამოსავალი არ არის, მხოლოდ გამოსავალია, რომელიც ზოგიერთზე მუშაობდა ხალხი.
(რედაქტორის შენიშვნა ჯეფრი ვან კემპის მიერ: ჩვენი iPhone 5S აქ DT-ში შემთხვევით რამდენჯერმე გადაიტვირთა მას შემდეგ, რაც ის მივიღეთ სექტემბერში, მაგრამ ჩვენ არ განგვიცდია სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. აპები უფრო ხშირად იშლება, მაგრამ ეს ჩვეულებრივ აპებია, რომლებიც არ განახლებულა iOS 7-ზე.)
გამოსავალი:
- ყოველთვის დარწმუნდით, რომ უკან გამოხვალთ დოკუმენტებიდან, სანამ მთავარ ღილაკს შეეხებით.
- გამორთეთ iCloud სინქრონიზაცია iWork აპებისთვის პარამეტრები > iCloud > დოკუმენტები და მონაცემებიდა გამორთეთ გვერდები, ძირითადი ნოტები და ნომრები.
- სცადეთ გამოიყენოთ განახლებული აპები iOS 7-ით სარგებლობისთვის. Apple-ს არ განუახლებია გვერდები, ძირითადი ნოტები ან ნომრები. შეგიძლიათ გითხრათ
- თუ პრობლემები მუდმივია ან ხშირია იმ დონემდე, რომ შეაფერხოს თქვენი გამოცდილება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ Apple-ის მომხმარებელთა მომსახურება.
ხარვეზი: გაუმართავი სენსორები
ბევრი ადამიანი იტყობინება, რომ iPhone 5S-ის სენსორები უკიდურესად არაზუსტია. ჩვენ აღვნიშნეთ ჩვენს iOS 7-ის რჩევები რომ თქვენ შეგიძლიათ წვდომა სულის დონეზე (Apple მას ინკლინომეტრს უწოდებს) კომპასის აპში მარცხნივ გადაფურცლით, მაგრამ აღმოჩნდება, რომ ის სწორად არ მუშაობს. ფაქტობრივად, კომპასი, აქსელერომეტრი და გიროსკოპი ასევე გაუმართავია ზოგიერთი ადამიანისთვის. ხარვეზის დონე განსხვავდება, მაგრამ, როგორც ჩანს, ეს არის პრობლემა, რომელიც სპეციფიკურია iPhone 5S-ისთვის.
(რედაქტორის შენიშვნა ჯეფრი ვან კემპის მიერ: ჩვენ არ გვქონია პრობლემები სენსორებთან დაკავშირებით ჩვენს iPhone 5S-ზე, თუმცა გვაქვს გამოცდილება პერიოდულად იკლებს პარალაქსის ეფექტს მთავარ ეკრანზე, რომელიც გადააადგილებს ტელეფონის ფონს 3D გამოსახულების შესაქმნელად ეფექტი.)
პოტენციური გამოსავალი:
ახლა თქვენი ერთადერთი ვარიანტია დააბრუნოთ iPhone 5S Apple Store-ში და მოითხოვოთ ჩანაცვლება, მაგრამ იყავით გააფრთხილა, ბევრი მომხმარებელი, რომლებმაც ზუსტად ეს გააკეთეს, აცხადებენ, რომ მათ ჩანაცვლებულ iPhone 5S-ს იგივე აქვს საკითხები. გაურკვეველია, ეს არის აპარატურის ან პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომა. თუ ეს დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, ჩვენ ველით, რომ განახლება გამოსწორდება, მაგრამ სანამ Apple არ აღიარებს საკითხს, ეს საიდუმლოა.
გაღიზიანება: ხმაურიანი და ხმაურიანი ღილაკები
ბევრი ადამიანი უჩივის Home ღილაკზე ხმამაღლა დაწკაპუნებას და ჩართვის ღილაკის ხმაურს iPhone 5S-ის შერყევისას. ადამიანები, რომლებიც წავიდნენ ჩანაცვლების მისაღებად, ან შეამოწმეს სხვა iPhone 5S ტელეფონები, აღმოაჩინეს, რომ ზუსტად იგივე ხმაური და დაწკაპუნება იყო. ეს მხოლოდ ისეა აგებული. ზოგიერთმა ადამიანმა აღნიშნა, რომ ხმამაღალი ჭექა-ქუხილი შეიძლება გამოწვეული იყოს ბატარეის დაცლაში.
(რედაქტორის შენიშვნა ჯეფრი ვან კემპისგან: iPhone 5S-ის გამოყენების ჩვენი გამოცდილებიდან გამომდინარე, Touch ID Home ღილაკს შეიძლება ჰქონდეს ოდნავ უფრო ხმამაღლა დააწკაპუნეთ და ჩართვის ღილაკი ღრიალებს, თუ ყურს ტელეფონს მიადებთ და აკანკალებთ, მაგრამ ეს პრობლემები არ შეგაწუხებთ ჩვენ. ფაქტობრივად, მე არასოდეს შემიმჩნევია ისინი, სანამ არ წავიკითხე, რომ სხვები აღიზიანებდნენ ამით. რაც შეეხება ბატარეის პრობლემას, ჩვენ არ შეგვხვედრია, მაგრამ ეს არ არის ნორმალური და სერიოზული პრობლემა იქნება.)
პოტენციური გამოსავალი:
- თქვენი ერთადერთი რეალური ვარიანტი აქ არის თქვენი iPhone 5S Apple Store-ში გადატანა და მათი ჩვენება. თუ ეს არის ფხვიერი ბატარეა, მაშინ ისინი შეძლებენ მის გამოსწორებას, თუ არა, მაშინ შეიძლება ისწავლოთ "ხმაურთან" ცხოვრება.
ხარვეზი: აკრეფის 5 წამიანი შეფერხება
ზოგიერთი ადამიანი უჩივის აკრეფის შეფერხებას iOS 7.1-ზე განახლების შემდეგ, თითოეულ ასოს ეკრანზე გამოჩენას დაახლოებით ხუთი წამი სჭირდება.
გამოსავალი:
- ტელეფონის გადატვირთვა ძილის/გაღვიძების და სახლის ღილაკების დაჭერით ჩვეულებრივ გამოსადეგია. თუ ეს ასე არ არის, გადადით პარამეტრები> ზოგადი> გადატვირთვა> კლავიატურის ლექსიკონის გადატვირთვა
პრობლემა: iMessage არ მუშაობს
Apple-ის შეტყობინებების ფუნქცია უკვე დიდი ხანია იმედგაცრუების წყაროა, ჩივილები ძირითადად კონცენტრირებულია მის შეუძლებლობაზე, რომ ამოიცნოს არა Apple მოწყობილობები. iPhone 5S-თან ერთად, ფუნქცია რეალურად გაუარესდა, რაც რეალურად გასაკვირი მოვლენაა, თუ გავითვალისწინებთ იმას, თუ რამდენად გაუმართავი იყო იგი პირველ რიგში. ტექსტური შეტყობინებების გაქრობის გარდა, ბევრმა ადამიანმა განაცხადა, რომ მათ ვერ შეძლეს iMessages-ის გაგზავნა.
გამოსავალი:
- თუ iMessage-ის ერთგული ხართ, შეგიძლიათ გადატვირთოთ ტელეფონი და იმედი გქონდეთ საუკეთესოზე. თუ არა, ჩვენ გირჩევთ, შეამციროთ თქვენი დანაკარგები და უბრალოდ გამოაგზავნოთ რეგულარული ტექსტური შეტყობინებები. თქვენს პრობლემებზე პასუხი შეგიძლიათ იხილოთ: Settings>General>Reset>Reset Network Settings.
პრობლემა: არ შეიძლება პერსონალური ცხელ წერტილების გამოყენება
iOS 7.1-ზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთმა ადამიანმა ჩიოდა, რომ მათ აღარ შეუძლიათ პირადი ცხელ წერტილების გამოყენება.
გამოსავალი:
- თუ თქვენს ტელეფონს აქვს ეს პრობლემა, ჩვენ გვეშინია იმის თქმა, რომ არ გაგიმართლა. ამჟამად, გამოსწორება არ არის ხელმისაწვდომი. Apple-ის დამხმარე პერსონალს და ოპერატორებს მთელს მსოფლიოში, როგორც ჩანს, აქვთ პრობლემა გაუმართაობის წყაროს დადგენა და ამის ნაცვლად მიმართავენ ერთმანეთის გადაბრალებას.
შეცდომა: Touch ID არ მუშაობს iTunes შესყიდვებისთვის
Apple-მა სწრაფად მოაგვარა ეს პრობლემა შეცდომების გამოსწორებით. პრობლემა ის იყო, რომ iPhone 5S არ მიიღებდა მომხმარებლის თითის ანაბეჭდს iTunes შესყიდვის ავთენტიფიკაციისთვის და დაჟინებით მოითხოვდა პაროლის შეყვანას.
(რედაქტორის შენიშვნა ჯეფრი ვან კემპის მიერ: ჩვენს iPhone 5S ერთეულზე, ჩვენ უნდა შევიტანოთ პაროლი ყოველ 5-10 შეძენაზე. ეს შემაშფოთებელია, მაგრამ, როგორც ჩანს, უსაფრთხოების მიზნებისთვისაა განკუთვნილი. ვიმედოვნებთ, რომ Apple მომავალში უფრო მეტად დაიკარგება პაროლებზე.)
გამოსავალი:
- ეს დაფიქსირდა 7.0.1 განახლებაში. დარწმუნდით, რომ ეს გაქვთ პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება თქვენს iPhone 5S-ზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშიროთ თქვენი iPhone 5S თქვენს კომპიუტერს და შეამოწმოთ ქვემოთ მოწყობილობები iTunes-ში და შემდეგ შეეხეთ შეამოწმეთ განახლება.
შემაშფოთებელი: iBeacon აგრძელებს მუშაობას
iPhone 5S-ის iBeacon არის მდებარეობის ფუნქცია, რომელიც აფრთხილებს აპებს, როდესაც მიუახლოვდებით ან ტოვებთ მდებარეობას. პრობლემა ის არის, რომ ის აგრძელებს მუშაობას მას შემდეგაც, რაც დახურავთ iBeacon-ზე ჩართული აპს, რაც შეიძლება შემაშფოთებელი იყოს, თუ არ მოგწონთ თვალყურის დევნება.
გამოსავალი:
- როგორც ჩანს, არ არსებობს გამოსავალი iBeacon-ის გამორთვისთვის. თუ გსურთ მისი გამორთვა, თქვენ უნდა გამორთოთ მდებარეობის სერვისები თქვენს ტელეფონზე.
ხარვეზი: გადახურება და ბატარეის გადინება
რამდენიმე ადამიანმა შეატყობინა მათი iPhone 5S-ის გადახურება. ეს ჩვეულებრივ დაკავშირებულია ბატარეასთან და თან ახლავს ბატარეის სწრაფ გადინებას. იშვიათ შემთხვევებში ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ტექნიკის გაუმართაობით, მაგრამ უფრო სავარაუდოა, რომ ეს იყოს iOS 7 და/ან კონკრეტული აპლიკაცია. არსებობს რამდენიმე რამ, რაც ღირს პრობლემის იდენტიფიცირება და გამოსწორება.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს და Home ღილაკს თქვენი iPhone 5S-ის გადატვირთვისთვის და შემდეგ ყურადღება მიაქციეთ იმას, რასაც აკეთებთ, როდესაც ის გადახურდება. შესაძლოა, პრობლემის გამომწვევი აპის ან სერვისის ამოცნობა შეძლოთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ მსგავსი აპლიკაცია სისტემის აქტივობის მონიტორი ($2) რათა ნახოთ, შეგიძლიათ იპოვოთ თუ არა დამნაშავე.
- სარეზერვო და აღადგინეთ თქვენი iPhone 5S და შემდეგ იყავით არჩევითი იმის შესახებ, თუ რას დააინსტალირებთ მასზე.
- თუ მაინც ვერ პოულობთ პრობლემას, გადადით Apple Store-ში, რათა დარწმუნდეთ, რომ არ არის ტექნიკის ხარვეზი.
პრობლემა: მიკროფონი არ მუშაობს
ბევრ ადამიანს შეექმნა პრობლემა, როდესაც მიკროფონი არ იღებს ხმას ნათლად. მათ არ შეუძლიათ ხმოვანი შენიშვნების ჩაწერა კონკრეტულ აპლიკაციაში, ან მათი მოსმენა შეუძლებელია ზარების დროს. ამის რამდენიმე შესაძლო მიზეზი არსებობს.
პოტენციური გადაწყვეტილებები:
- დარწმუნდით, რომ ამოიღეთ დამცავი ფილმი ეკრანიდან.
- თუ პრობლემა კონკრეტულ აპლიკაციაშია, დარწმუნდით, რომ მას აქვს მიკროფონის გამოყენების ნებართვა პარამეტრები > კონფიდენციალურობა > მიკროფონი.
- შესაძლებელია, რომ თქვენი საქმე ერევა ხმაურის გაუქმების ფუნქციაში. სცადეთ iPhone 5S-ის გამოყენება გამორთული ქეისით, ან შედით პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა და გადაუხვიე ტელეფონის ხმაურის გაუქმება გამორთეთ, რომ ნახოთ, აქვს თუ არა განსხვავება.
- თუ თქვენი პრობლემა შენარჩუნებულია, დაუკავშირდით Apple-ის მომხმარებელთა მომსახურება.
ეს არის iPhone 5S-ის პრობლემები და ასწორებს ახლავე, მაგრამ ჩვენ განვაახლებთ ამ სტატიას ახალი პრობლემებით და გადაწყვეტილებებით, როგორც კი ისინი წარმოიქმნება. გთხოვთ გააზიაროთ თქვენი საკუთარი გამოცდილება კომენტარებში. თუ აქ ვერ იპოვნეთ თქვენი პრობლემა, გახსოვდეთ ჩვენი შემოწმება iOS 7-ის პრობლემების მიმოხილვა სანამ წახვალ.
სტატია თავდაპირველად გამოქვეყნდა 10-12-2013
რედაქტორების რეკომენდაციები
- თქვენს მომავალ iPhone-ს შეიძლება არ ჰქონდეს ჩარჩოები. აი, რატომ შეიძლება იყოს ეს პრობლემა
- როგორ დატენოთ თქვენი iPhone სწრაფად
- Apple-მა შესაძლოა iPhone 15-ის "სერიოზული" დეფიციტი აღმოჩნდეს წარმოების პრობლემის გამო, ნათქვამია მოხსენებაში
- გავბრაზდები, თუ iPhone 15 Pro არ მიიღებს ამ ერთ ფუნქციას
- როგორ მოვიშოროთ სხვისი Apple ID თქვენს iPhone-ზე
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
