არაფერია იმაზე მეტი სამწუხარო, ვიდრე თქვენი Mac კომპიუტერის გამოყენება და ის მოულოდნელად იწყებს შენელებას ან გაყინვას. ეს განსაკუთრებით ეხება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ხართ პროექტის შუაში და უნდა გადატვირთოთ თქვენი კომპიუტერი, რაც იწვევს თქვენს პროგრესს დაკარგავს. შეიძლება ჩანდეს, რომ დავალების შესრულებას სამუდამოდ სჭირდება.
შინაარსი
- უპასუხო აპების იძულებით დატოვება
- გადააყენეთ სისტემის მართვის კონტროლერი
- გადატვირთეთ PRAM/NVRAM
- ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში
- გაუშვით Apple-ის დიაგნოსტიკური ტესტი (ან Apple-ის აპარატურის ტესტი ძველ Mac-ებზე)
- წაიღეთ თქვენი Mac Apple Store-ში
იმისდა მიხედვით, თუ რა იწვევს თქვენი კომპიუტერის გაყინვას, ჩვენ ჩამოვთვალეთ რამდენიმე გადაწყვეტა და ჩავრთეთ სიღრმისეული ნაბიჯები, რომლებიც დაგეხმარებათ პრობლემის ძირში ჩაწვდომაში.
რეკომენდებული ვიდეოები
ზომიერი
15 წუთი
Mac ან MacBook
უპასუხო აპების იძულებით დატოვება
პირველი, რაც უნდა სცადოთ, თუ თქვენი Mac არ რეაგირებს, არის იმის შემოწმება, გაყინულია თუ არა აპლიკაცია, რადგან ზოგჯერ ამან შეიძლება ასევე დაბლოკოს თქვენი Mac. თუ აპლიკაცია გაყინულია და მისი გამორთვა არ იმუშავებს,
Ctrl+click მისი ხატულა Dock-ში, შემდეგ გადაიტანეთ მაჩვენებელი ზევით თავი დაანებე ღილაკი. გამართავს ვარიანტი (შეინიშნება როგორც Alt ზოგიერთ Mac კლავიატურაზე) სანამ თავი დაანებე ხდება ძალით დატოვება; დააწკაპუნეთ ამას.ალტერნატიულად, სცადეთ დაჭერით Opt+Cmd+Esc Force Quit-ის ფანჯრის გასახსნელად. აირჩიეთ აპლიკაცია, რომლის დახურვაც გსურთ, შემდეგ დააწკაპუნეთ ძალით დატოვება (ან ხელახლა გაშვება თუ Finder გაიყინა), შემდეგ დააწკაპუნეთ ძალით დატოვება დადასტურების დიალოგურ ფანჯარაში.
თუ თქვენი Mac მთლიანად დაბლოკილია და ზემოაღნიშნული ნაბიჯები არ იმუშავებს, დააჭირეთ Ctrl+Opt+Cmd და დენის ღილაკი ერთდროულად; ეს გადატვირთავს თქვენს Mac-ს.
გადააყენეთ სისტემის მართვის კონტროლერი
სისტემის მენეჯმენტის კონტროლერი (SMC) ზრუნავს თქვენს Mac-ის კულისებში არსებულ ყველანაირ საკითხზე, ბატარეის მენეჯმენტიდან კლავიატურის განათებამდე. თუ თქვენი Mac კვლავ იყინება, შესაძლოა SMC გადატვირთოთ.
რას აკეთებთ დამოკიდებულია იმაზე, აქვს თუ არა თქვენს Mac-ს T2 უსაფრთხოების ჩიპი. თუ თქვენ იყენებთ MacBook-ს, რომელიც არ გამოიყენება (რაც ნიშნავს, რომ თქვენ არ გაქვთ მინიმუმ ა 2016 ან უფრო ახალი MacBook Pro), გამორთეთ, შემდეგ დააჭირეთ Shift+Ctrl+Opt და დენის ღილაკი ერთდროულად. გააჩერეთ ყველა ეს გასაღები 10 წამის განმავლობაში, შემდეგ გაუშვით. ახლა დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს Mac-ის ჩართვისთვის. თუ იყენებთ Mac დესკტოპს T2 ჩიპის გარეშე (როგორიცაა iMac), გამორთეთ იგი, გამორთეთ კვების კაბელი და დაელოდეთ 15 წამს, შეაერთეთ ისევ და შემდეგ ჩართეთ Mac.
თუ თქვენს Mac-ს აქვს T2 ჩიპი, პროცესი განსხვავებულია. როგორც MacBook-ისთვის, ასევე დესკტოპის Mac-ისთვის, გამორთეთ მოწყობილობა, შემდეგ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს 10 წამის განმავლობაში. გაუშვით და დაელოდეთ რამდენიმე წამს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ მას, რომ ჩართოთ Mac.
თუ თქვენ იყენებთ ძველ MacBook-ს მოსახსნელი ბატარეით, თქვენ უნდა მიჰყვეთ ნაბიჯებს Apple-ის ვებსაიტზე.
გადატვირთეთ PRAM/NVRAM
თქვენი Mac-ის PRAM და NVRAM არის მეხსიერების მცირე განყოფილებები, რომლებიც ინახავს გარკვეულ პარამეტრებს, რომლებზეც კომპიუტერი სწრაფად უნდა იყოს წვდომა. თუ თქვენი Mac იყინება, შეიძლება იყოს შეცდომა PRAM-თან ან NVRAM-თან.
მათი გადატვირთვა შეიძლება დაგვეხმაროს და პროცესი ორივესთვის ერთნაირია. ჯერ გამორთეთ თქვენი Mac, შემდეგ ჩართეთ და დაუყოვნებლივ დააჭირეთ მას Opt+Cmd+P+R. გააჩერეთ ეს ღილაკები 20 წამის განმავლობაში; თქვენი Mac შეიძლება გადაიტვირთოს ამ დროის განმავლობაში, მაგრამ გააგრძელეთ ისინი 20 წამის განმავლობაში.
თუ თქვენი Mac ჩვეულებრივ უკრავს გაშვების ხმას, როდესაც ჩართავთ, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ კლავიშები, როდესაც ის უკრავს. თუ თქვენს Mac-ს აქვს T2 უსაფრთხოების ჩიპი, შეგიძლიათ გაათავისუფლოთ ისინი, როგორც კი Apple-ის ლოგო მეორედ გამოჩნდება და გაქრება.
გაითვალისწინეთ, რომ თუ თქვენ გაქვთ დაყენებული პროგრამული უზრუნველყოფის პაროლი, თქვენ უნდა გამორთოთ ის, სანამ შეძლებთ PRAM-ისა და NVRAM-ის გადატვირთვას. Apple-ს აქვს ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა გამორთოთ firmware პაროლი მის ვებგვერდზე.
ჩატვირთვა უსაფრთხო რეჟიმში
თქვენი Mac-ის უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს პრობლემები, რომლებიც დაკავშირებულია გაყინვასთან ან დაგეხმარებათ განსაზღვროთ, თუ რა იწვევს ამ პრობლემას. უსაფრთხო რეჟიმი ამოწმებს თქვენი გაშვების დისკის მთლიანობას და გამორთავს გარკვეული აპებისა და პროცესების გაშვებას.
უსაფრთხო რეჟიმში დასაწყებად, გამორთეთ Mac, შემდეგ ისევ ჩართეთ და დაუყოვნებლივ დააჭირეთ Shift ღილაკს. გაათავისუფლეთ Shift ღილაკი, როდესაც დაინახავთ შესვლის ფანჯარას. თუ თქვენ დაშიფრეთ თქვენი გაშვების დისკი FileVault-ით, შეიძლება დაგჭირდეთ ორჯერ შესვლა — ერთხელ გაშვების დისკის განბლოკვისთვის და მეორედ შესვლა Finder-ში.
ახლა სცადე თქვენი Mac-ის გადატვირთვა ჩვეულებრივი გაშვების პროცედურის გამოყენებით. თუ თქვენ შეძლებთ თქვენი Mac-ის გამოყენებას გაყინვის გარეშე, მაშინ უსაფრთხო რეჟიმში შესაძლოა პრობლემა მოაგვარა. თუ გაყინვა გრძელდება, როდესაც იყენებთ თქვენს Mac-ს უსაფრთხო რეჟიმის მიღმა, შეიძლება გქონდეთ პრობლემა შესვლის ელემენტებთან (აპლიკაციები, რომლებიც ჩატვირთეთ პირველად შესვლისას), Wi-Fi ქსელი ან გარე მოწყობილობა, რადგან ეს ყველაფერი გამორთულია ან შეზღუდულია უსაფრთხოებით რეჟიმი.
Apple-ის მხარდაჭერის გვერდი აქვს მეტი ინფორმაცია უსაფრთხო რეჟიმის შესახებ, რაც შეიძლება დაგეხმაროთ.
გაუშვით Apple-ის დიაგნოსტიკური ტესტი (ან Apple-ის აპარატურის ტესტი ძველ Mac-ებზე)
თუ გაყინვა გრძელდება და ფიქრობთ, რომ ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ტექნიკის პრობლემასთან, ჩაატარეთ Apple-ის დიაგნოსტიკური ტესტი. პირველ რიგში, გათიშეთ ნებისმიერი გარე მოწყობილობა, გარდა კლავიატურის, მაუსის, დისპლეის, Ethernet კავშირის (თუ თქვენ იყენებთ) და კვების კაბელს. დარწმუნდით, რომ თქვენი Mac არის მყარ, ბრტყელ ზედაპირზე და კარგად ვენტილირებადი, შემდეგ გამორთეთ იგი.
ჩართეთ თქვენი Mac ისევ, შემდეგ დაუყოვნებლივ დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს D. გააგრძელეთ იგი მანამ, სანამ ეკრანი არ გამოჩნდება, რომელიც მოგთხოვთ აირჩიოთ თქვენი ენა. აირჩიეთ ენა, შემდეგ დაელოდეთ დიაგნოსტიკური ტესტის გაშვებას. ამას მხოლოდ რამდენიმე წუთი უნდა დასჭირდეს.
თუ ტესტი აღმოაჩენს რაიმე პრობლემას, ის ჩამოთვლის მათ პოტენციურ გადაწყვეტილებებს. ის ასევე გაძლევთ საცნობარო კოდებს ნებისმიერი აღმოჩენილი პრობლემისთვის, ასევე Apple-თან დაკავშირების გზებს, რათა მან შეძლოს პრობლემის გადაჭრა.
თუ თქვენი Mac გამოვიდა 2013 წლის ივნისამდე, უნდა გამოიყენოთ Apple-ის აპარატურის ტესტი სამაგიეროდ.
წაიღეთ თქვენი Mac Apple Store-ში
თუ თქვენი Mac აგრძელებს გაყინვას და თქვენ სცადეთ ყველა ხრიკი წიგნში, შეიძლება დაგჭირდეთ პროფესიონალების ჩართვა. მარტივად რომ ვთქვათ, კვალიფიციურ ტექნიკოსებს აქვთ საჭირო ტრენინგი Mac-ის დაავადებების სწორად დიაგნოსტიკისა და მკურნალობისთვის, რომელთა გამოც შეიძლება არ გქონდეთ გამოცდილება.
გაემართეთ locate.apple.com და მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს, რომ იპოვოთ უახლოესი Apple Store ან Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი.
თუ არ გსურთ პირდაპირ Apple-ში წასვლა, იპოვეთ მესამე მხარის სარემონტო მაღაზია, რომელსაც აქვს Mac-ების შეკეთების გამოცდილება. თუმცა, დარწმუნდით, რომ მაღაზია არის Apple-ის ავტორიზებული სერვისის პროვაიდერი, რაც ნიშნავს, რომ Apple-ის მწარმოებლები ამტკიცებენ როგორც შემცვლელი ნაწილების ავთენტურობას, ასევე მათი ტექნიკოსების გამოცდილებას.
ჩვენი სტატია საუკეთესო კლავიატურის მალსახმობები Mac-ისთვის აქვს კიდევ უფრო მეტი Mac რჩევები შემოთავაზებაში.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- ამ ფარულმა მენიუმ სამუდამოდ შეცვალა ჩემი Mac-ის გამოყენება
- საუკეთესო გარიგებები სკოლაში MacBook-ზე: დაზოგეთ MacBook Air-ზე და Pro-ზე
- M3 MacBook Pro შეიძლება უფრო ადრე გამოვიდეს, ვიდრე ვინმეს ელოდა
- როგორ დაბეჭდოთ Chromebook-დან — მარტივი გზა
- MacBook Air კვლავ რჩება ყველაზე დაბალ ფასად 2023 წლის Prime Day-ის შემდეგ