IOS 10: 24 საერთო პრობლემები და როგორ გამოვასწოროთ ისინი

განახლება: დამატებულია პრობლემები Wi-Fi-სთან, CarPlay-თან, შეტყობინებებთან, ელფოსტასთან და უპასუხო აპებთან.

Apple-ის მობილური ოპერაციული სისტემის უახლეს ვერსიას, iOS 10, ბევრი რამ აქვს. უდიდესმა დამატებებმა შეცვალა ადამიანების მიერ მათი iOS მოწყობილობების გამოყენება – შეცვალა ტექსტების წერისა და გაგზავნის, შეტყობინებებთან ურთიერთქმედების და Siri აპებში გამოყენების გზა. iOS-ის უახლესი ვერსია ბეტა რეჟიმში იყო საკმაოდ დიდი ხნის განმავლობაში და ხელმისაწვდომი იყო საზოგადოებისთვის, რაც იმას ნიშნავს, რომ ათასობით ადამიანმა უნდა განიცადოს iOS 10 მის ოფიციალურ გამოშვებამდე. ამ პერიოდის განმავლობაში ხალხი შეეგუა ახალ ფუნქციებს, მაგრამ იყო iOS 10-ის რამდენიმე პრობლემა, რომელიც Apple-მა ვერ დაიჭირა.

საბედნიეროდ, ბეტას საზოგადოებისთვის ხელმისაწვდომობამ გამოიწვია მეტი ხარვეზის, ხარვეზების, ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემების აღმოჩენა, რამაც Apple-ს მისცა შანსი გამოესწორებინა ისინი ოფიციალურ გამოშვებამდე. ამის თქმით, ყოველთვის მოსახერხებელია გქონდეთ ერთი ადგილი iOS 10-ის ნებისმიერი პრობლემის მოსაძებნად, სადაც ჩვენ შევდივართ. ჩვენ გადავხედეთ იმდენი ფორუმს, რაც შეგვეძლო, რათა ვიპოვოთ ყველაზე დიდი პრობლემები, რომლებსაც ადამიანებს შეექმნათ iOS 10-ის გამოყენებისას და შემოგთავაზეთ გამოსავალი და გადაწყვეტილებები რაც შეიძლება მეტი მათგანისთვის.

პრობლემა: ბატარეის დაცლა

ბატარეის გადაჭარბებული გადინება პრობლემაა ზოგიერთისთვის, ვინც იყენებს iOS 10-ს, მაშინაც კი, როდესაც iOS მოწყობილობა გამოიყენება ისე, როგორც უნდა. პრობლემა არ არის უნივერსალური, რადგან ბევრი ადამიანი აცხადებს, რომ მათი ბატარეები მუშაობს ისე, როგორც მოსალოდნელია, მაგრამ თუ იყენებთ iOS 10.3.2-ს, მზად უნდა იყოთ თქვენი ტელეფონის დატენვისთვის ჩვეულებრივზე მეტად. ამ საკითხზე Forbes-ი იტყობინება, და ეს თემა Apple-ის საკუთარი ფორუმებიდან ივსება ადამიანები, რომლებიც ამბობენ, რომ მათი ტელეფონები სწრაფად იშლება. ამ საკითხის წინა გამეორებაში ნათქვამია, რომ ბატარეის ინდიკატორი ხანდახან მოულოდნელად დაეცემა 1 პროცენტამდე, შემდეგ კი ითიშება. ზედმეტია იმის თქმა, რომ დაზარალებულები არ არიან ბედნიერები.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ ჯერ არ განახლებულხართ 10.3.2-ზე, გაითვალისწინეთ შეჩერება ამ საკითხის დამუშავებამდე. თუ იყენებთ 10.3.2-ს და განიცდით ბატარეის ზედმეტად დაცლას, თქვენი ტელეფონის აღდგენა 10.3.1 ან 10.2 სარეზერვო ასლის გამოყენებით შეიძლება იყოს თქვენი საუკეთესო ვარიანტი პრობლემის მოსაგვარებლად.
• გამორთვა Raise to Wake ნათქვამია, რომ ფუნქცია ეხმარება ზოგიერთ მომხმარებელს. ამისათვის გადადით პარამეტრები > ჩვენება და სიკაშკაშე და გამორთეთ Raise to Wake ფუნქციის გამორთვა.
• ჩვენ დავწერეთ iOS-ის რამდენიმე სახელმძღვანელო, რომელიც შეიცავს რჩევებს ბატარეის ცუდი მუშაობის გამოსწორების შესახებ. აქ არის რამდენიმე ამისთვის iPhone 6S, iPhone SE, iPad Air და Air 2, და iPad Pro.
• თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ მეტი რჩევები და წინადადებები ჩვენს საიტზე ბატარეის რჩევების მიმოხილვა iPhone-ისთვის.

გაღიზიანება: Raise to Wake ფუნქცია არ მუშაობს

Apple-ის iOS 10 ამატებს წარმოუდგენლად სასარგებლო ფუნქციას, რომელიც ცნობილია როგორც "Raise to Wake", რომელიც აკეთებს ზუსტად იმას, რასაც მოელით - როცა ტელეფონს აიღებ, ეკრანი ავტომატურად ირთვება. Ზოგიერთი Apple-ის ფორუმებზე, ეს კონკრეტული ფუნქცია მუშაობა შეწყვიტა, ან ფუნქცია არ არისთუნდაცხელმისაწვდომი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ეს არ არის ისეთი ფართოდ ცნობილი, როგორც უნდა იყოს, მაგრამ თუ იყენებთ iPad Pro-ს, Raise to Wake არ იმუშავებს, რადგან ფუნქცია ამჟამად ხელმისაწვდომია მხოლოდ iPhone 7, 7 Plus, 6S, 6S Plus და SE, რადგან მათ აქვთ M9 მოძრაობის კოპროცესორი A9 ჩიპში. iPad Pro ასევე აკეთებს, მაგრამ ამა თუ იმ მიზეზის გამო, ფუნქცია არ არის (ყოველ შემთხვევაში, ჯერ არა).
• კიდევ ერთი რამ, რაც შეგიძლიათ სცადოთ, თუ იყენებთ iPhone-ის ერთ-ერთ ზემოხსენებულ მოდელს, არის შეამოწმოთ და დარწმუნდეთ, რომ Raise to Wake ფუნქცია ჩართულია. Წადი პარამეტრები > ჩვენება და სიკაშკაშე და ჩართეთ Raise to Wake ფუნქციის გასააქტიურებლად.

გაღიზიანება: იბნევა აპების გადართვისას

iOS 10-ის ამჟამინდელი გამეორებით, იყო მცირე რაოდენობის ხალხი Apple-ის სადისკუსიო ფორუმები ამბობენ, რომ აქვთ შეამჩნია ცოტა წუწუნი და ჩამორჩენა აპების გადართვისას (აპლიკაციების გადამრთველის გასაშვებად ორჯერ დააწკაპუნეთ Home ღილაკს). ის ჯერ კიდევ მუშაობს, მაგრამ ის არ არის ისეთი უწყვეტი ან გლუვი, როგორც ეს იყო iOS 9-ში.

Გარშემო მუშაობა:

• თუ იყენებთ რამდენიმე აპს მთელი დღის განმავლობაში, მოემზადეთ აპლიკაციების გადამრთველისთვის, რომელიც არ მუშაობს ისე, როგორც უნდა. იფიქრეთ აპების დახურვაზე, რომლებიც არ გამოიყენება ან დიდი ხანია არ იყო გამოყენებული. აპების გადამრთველში ყოფნისას გადაფურცლეთ ზემოთ აპზე, რომ მთლიანად დახუროთ იგი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დაწკაპუნების უფრო ნელი სიჩქარის დაყენება მთავარი ნათქვამია, რომ ღილაკი დაგეხმარებათ, მაგრამ, რა თქმა უნდა, თქვენ მოგიწევთ მასზე მორგება. დასაყენებლად თქვენი მთავარი ღილაკის დაჭერის სიჩქარე, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა > საწყისი ღილაკი.
• მომავალი iOS 10 განახლება შეიძლება შეიცავდეს შესწორებას ან გაუმჯობესებებს აპების გადამრთველისთვის. Apple-ის ზემოთ დაკავშირებულ ფორუმებზე რამდენიმე ადამიანმა თქვა, რომ iOS 10.3 ბეტამ მოაგვარა ეს კონკრეტული პრობლემა.

პრობლემა: ფოსტის აპლიკაცია არ მუშაობს

iOS 10-ის ან მისი ერთ-ერთი მომდევნო ვერსიის განახლების შემდეგ, ფოსტის აპში გამოყენებული ელ.ფოსტის ანგარიშებმა შეიძლება შეწყვიტოს ახლის მიღება ფოსტა, აჩვენეთ შეცდომის შეტყობინება, რომელიც აცხადებს, რომ თქვენი პაროლი არასწორია, ან ელფოსტა გამოჩნდება ცარიელი თეთრი გვერდის სახით, როდესაც ნანახია. პაროლის ხელახლა შეყვანა არ აგვარებს მეორე პრობლემას და არ აფერხებს შეცდომის ხელახლა გამოჩენას. ხალხს ჰქონდა სხვადასხვა პრობლემები ფოსტის აპით და განიხილავენ მასზე Apple-ის სადისკუსიო ფორუმები 2016 წლის სექტემბრიდან.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Წადი პარამეტრები > ფოსტა, და ქვეშ ძაფები განყოფილების გამორთვა სრული თემები.
• წაშალეთ ყველა დაზარალებული ელ.ფოსტის ანგარიში და ხელახლა შეიყვანეთ ისინი. Წადი პარამეტრები > ფოსტა >ანგარიშები და შეეხეთ ანგარიშს, რომლის წაშლა გსურთ. შეეხეთ Ანგარიშის წაშლა გვერდის ბოლოში. ახალი ანგარიშების შესასვლელად და დასაყენებლად, უბრალოდ შეეხეთ ანგარიშის დამატება წინა ეკრანზე.
• თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ელ.ფოსტის ანგარიში, იფიქრეთ მის შეცვლაზე ფოსტა გამორთეთ თითოეული მათგანისთვის, რათა ნახოთ, აუმჯობესებს თუ არა აპის მუშაობას. ასევე ვარაუდობენ, რომ ანგარიშების გამორთვა, რომლებიც საჭიროებენ VPN-ს, დაიცავს აპს ავარიისგან და გააუმჯობესებს შესრულებას.

გაღიზიანება: HomeKit-ის ავტომატიზაცია ავტომატურად არ ამოქმედდება/გამოდის

iOS 10-ში Apple-მა დაამატა ახალი Home აპი, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გააკონტროლონ თავიანთი HomeKit აქსესუარები და სხვა ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები. თუმცა, როგორც ჩანს ესსამიძაფები Apple-ის ფორუმებზე ბევრმა ვერ შეძლო Homekit მოწყობილობების დაყენება ისე, რომ ისინი ავტომატურად მუშაობდნენ. კერძოდ, ჩაკეტვა/განბლოკვის მოქმედებებით, მომხმარებლებს სთხოვენ გააკონტროლონ თავიანთი მოწყობილობები შეტყობინების საშუალებით.

გამოსავალი:

• ზოგიერთმა ნაწილობრივ წარმატებას მიაღწია თავისი მოწყობილობების ცალკეულ ტაიმერებზე დაყენებით, ნაცვლად მათი სცენების დაჯგუფებისა, რათა ყველამ იმუშაოს ერთი ბრძანებით ან მოქმედებით.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• როგორც ჩანს, არ არსებობს საბოლოო გადაწყვეტა, რომ Homekit-ის აქსესუარები ავტომატურად შეასრულონ თავიანთი მოქმედებები მომხმარებლის მდებარეობიდან გამომდინარე, როგორც ბევრი მოელოდა. ვარაუდობენ, რომ ავტომატიზაცია, როგორიცაა ჩაკეტვა/განბლოკვა, შექმნილია ისე, როგორც არის უსაფრთხოების ზომა, შესაძლოა მოქმედების გააქტიურების თავიდან ასაცილებლად, სანამ მფლობელი არ არის, ან თუ მფლობელს აქვს iPhone ან Apple Watch მოპარული.
• iOS 10.3 მოიცავდა და გაუმჯობესდა Home აპისთვის, რომელმაც დაამატა „სცენების გააქტიურების მხარდაჭერა გადამრთველებითა და ღილაკებით აქსესუარების გამოყენებით“. iOS 10.3 ან უფრო ახალი ვერსია შეიძლება დაგეხმაროთ.

ხარვეზი: Siri გააქტიურდება მოწყობილობის განბლოკვის მცდელობისას

iOS 10 წარმოგიდგენთ iPhone-ის განბლოკვის ახალ გზას Home ღილაკის გამოყენებით. თუმცა, ამ მეთოდის გამოყენების მცდელობისას, სანაცვლოდ Siri გააქტიურდება, რაც ხელს უშლის ტელეფონის სწორად განბლოკვას. Apple-ის ფორუმებზენათქვამია, რომ ეს ასევე ხდება მაშინაც კი, თუ პარამეტრი "Siri ჩაკეტილ ეკრანზე" გამორთულია.

• უბრალოდ დარწმუნდით, რომ კვლავ შეამოწმეთ თქვენი Siri პარამეტრები. Წადი პარამეტრები > Siri, და გადართეთ Siri დაბლოკვის ეკრანზე გამორთვა თუ ჩართულია.
• შესაძლებელია, რომ ზედმეტად დიდხანს აჭერთ მთავარ ღილაკს. ეკრანის განბლოკვას მხოლოდ ერთი დაჭერა სჭირდება. აღარ გაგრძელდება და ამის ნაცვლად შეგიძლიათ ჩართოთ Siri, თუ ზემოაღნიშნული ფუნქცია ჩართულია.
• თუ ჩართული გაქვთ Touch ID, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა > საწყისი ღილაკი და ჩართეთ დაასვენე თითი გასახსნელად დაყენება. ეს საშუალებას მოგცემთ უბრალოდ დაადოთ თითი ღილაკზე თითის ანაბეჭდის წამკითხველის გამოსაყენებლად, ნაცვლად იმისა, რომ დააჭიროთ მთავარ ღილაკს. თუ ეს დაუყოვნებლივ არ მუშაობს, გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა.

პრობლემა: "Hey Siri" არ მუშაობს iOS 10-ზე განახლების შემდეგ

iOS 10-ის განახლების შემდეგ, ხალხი Apple-ის ფორუმებზეთქვეს რომ ნებისმიერი მცდელობა გამოიყენოს „Hey Siri“ ხმოვანი ბრძანება Siri-ს მოთხოვნის მიზნით, წარუმატებელი იქნება. თუმცა, Siri კვლავ შეიძლება გამოყენებულ იქნას Home ღილაკის დაჭერით და იმუშავებს ისე, როგორც ეს იყო დაგეგმილი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Წადი პარამეტრები > Siri და დარწმუნდით, რომ "ჰეი სირი" ფუნქცია ჩართულია.
• Მობრუნება სირი და "ჰეი სირი" მთლიანად გამორთეთ და გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა. Მობრუნება სირი ისევ ჩართეთ და დააყენეთ "ჰეი სირი" კიდევ ერთხელ.
• სცადეთ თქვენი პარამეტრების გადატვირთვა გადასვლით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. შემდეგ, დააყენეთ სირი კიდევ ერთხელ.
• თუ ჩართული გაქვთ Bluetooth, სცადეთ მისი გამორთვა და ხელახლა სცადეთ Siri.
• ერთმა ადამიანმა წარმატებას მიაღწია თავისი iPhone-ისა და iPad-ის გამოყოფით, რომლებსაც ორივეს აქვს ჩართული და დაყენებული „Hey Siri“. როდესაც ორივე დიაპაზონში იყო, მხოლოდ ერთი რეაგირებდა ხმოვან მოთხოვნაზე. როდესაც დაშორდნენ, ორივემ ინდივიდუალურად უპასუხა.

პრობლემა: ვერ განახლდება iOS 10 ან უფრო ახალი ვერსია

როგორც iOS-ის ყოველი განახლებისას, iOS-ის ზოგიერთ მომხმარებელს შეექმნა სამწუხარო სიტუაცია, როცა ვერ ახერხებენ თავიანთი iPhone-ის ან iPad-ის განახლებას საჰაერო (OTA) Wi-Fi მეთოდის გამოყენებით. ყოფილა მრავალჯერადიძაფებიშექმნილიApple-ის ფორუმებზე, მათ შორის ერთი iOS 10.3.2 ბოლო განახლებისთვის, რომლის დროსაც ადამიანებს პრობლემები აქვთ iPhone-ისა და iPad-ის განახლებისას. საბედნიეროდ, არსებობს ამის ახსნა და თქვენი მოწყობილობის განახლების რამდენიმე ალტერნატიული მეთოდი.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ყველა iOS მოწყობილობა არ არის თავსებადი iOS 10-თან. თუ იყენებთ iPhone 5-ზე უფრო ძველ iPhone-ს, iPad Mini 2-ზე უფრო ძველ iPad-ს ან მე-6 თაობის iPod-ზე უფრო ძველ iPod touch-ს, განახლების ინსტალაციას ვერ შეძლებთ. Ჩეკი ეს გვერდი რათა ნახოთ, არის თუ არა თქვენი iOS მოწყობილობა თავსებადი.
• თუ თქვენ სცადეთ განახლება, როგორც კი iOS 10 (ან მისი ერთ-ერთი შემდეგი ვერსია) ხელმისაწვდომი გახდა, მარცხი შეიძლება გამოწვეული იყოს იმით, რომ ძალიან ბევრი ადამიანი ცდილობდა განახლების მიღებას ერთდროულად. დაელოდეთ ცოტა ხანს, შემდეგ ისევ სცადეთ.
• თუ საერთოდ არ მოგეთხოვებათ განახლების დაყენება, გადადით პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება განახლების ხელით დასაწყებად.
• თუ განახლება ვერ მოხერხდა, შეიძლება დაგჭირდეთ მეტი სივრცე თქვენს მოწყობილობაზე. წაშალეთ გამოუყენებელი აპები, მუსიკა და სხვა კონტენტი საჭირო სივრცის გასათავისუფლებლად. Წადი პარამეტრები > ზოგადი > მეხსიერება და iCloud გამოყენება > მეხსიერების მართვა და ნახე რისი მოშორება შეგიძლია.
• ალტერნატიულად, სცადეთ განახლება iTunes-ის საშუალებით, მას შემდეგ რაც დარწმუნდებით, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის უახლეს ვერსიას იყენებთ. ამისათვის გაუშვით iTunes და დააკავშირეთ თქვენი iOS მოწყობილობა. ამის შემდეგ, აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა ზედა, აირჩიეთ Შემაჯამებელი მარცხენა პანელში და დააწკაპუნეთ შეამოწმეთ განახლება ღილაკი.
• თუ განახლება დაიწყეთ, მაგრამ ის გაიყინა, გადატვირთეთ ტელეფონი დაჭერით მთავარი და ძილი/გაღვიძება ღილაკები რამდენიმე წამის განმავლობაში.
• თუ თქვენ დაიწყეთ განახლება, მაგრამ მოხდა შეცდომა, იპოვეთ იგი გადასვლით პარამეტრები > ზოგადი მეხსიერება და iCloud გამოყენება > მეხსიერების მართვა. შემდეგ შეეხეთ iOS განახლებას განახლების წაშლა. გადადით სპარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება განახლების ხელახლა გასააქტიურებლად, ან სცადეთ iTunes-ის გამოყენება.

გაღიზიანება: დუბლიკატი მუსიკალური ტრეკები და დასაკრავი სიები iOS 10-ის განახლების შემდეგ

iOS 10-ზე განახლების შემდეგ, რამდენიმე მომხმარებელი მათ მოწყობილობებზე აღმოაჩინეს მუსიკალური ტრეკების, ალბომების და დასაკრავი სიების ასლები. პრობლემები დიდწილად გავლენას ახდენს მუსიკაზე, რომელიც არ არის შეძენილი ან ჩამოტვირთული Apple Music-ის საშუალებით და დუბლიკატები საბოლოოდ იკავებს დამატებით ადგილს მოწყობილობაზე.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• შეაერთეთ თქვენი მოწყობილობა iTunes-თან და ხელახლა დაასინქრინეთ მოწყობილობა. თუ დუბლიკატი ჩანაწერები და დასაკრავი სიები დაემატება თქვენს iTunes ბიბლიოთეკას, მიჰყევით მას ეს ნაბიჯები Apple მხარდაჭერისგან, რათა სწრაფად იპოვოთ და წაშალოთ ისინი.
• კიდევ ერთი მეთოდი, თუმცა გაცილებით გრძელია, არის თითოეული ტრეკისა და დასაკრავი სიის ცალკე წაშლა. იპოვეთ სიმღერა ან დასაკრავი სია, რომლის წაშლა გსურთ, შეეხეთ სამ ჰორიზონტალურ წერტილს მარჯვნივ და აირჩიეთ წაშლა. ან, სიმღერის ან დასაკრავი სიის პოვნის შემდეგ, უბრალოდ გადაფურცლეთ მას მარჯვნიდან მარცხნივ და შეეხეთ წაშლა.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ წაშალოთ მთელი თქვენი მუსიკა თქვენი მოწყობილობიდან, შემდეგ კი თქვენი მოწყობილობის სინქრონიზაცია iTunes-ის საშუალებით. თქვენს iOS მოწყობილობაზე გადადით პარამეტრები > ზოგადი > მეხსიერება და iCloud გამოყენება > მეხსიერების მართვა > მუსიკა, შემდეგ გადაფურცლეთ მარჯვნიდან მარცხნივ Ყველა სიმღერა და შეეხეთ წაშლა.

გაღიზიანება: ფოსტის თემა არ არის ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით

მიუხედავად იმისა, რომ iOS 10 სრულად არ აახლებს თქვენს ურთიერთობას Mail აპთან, ის დატოვა ბევრი ხალხი მაინტერესებს რა გააკეთა Apple-მა მას iOS 9-სა და iOS 10-ს შორის. ბევრი, ვინც მუდმივ კომუნიკაციაშია ადამიანებთან ელექტრონული ფოსტით, აღმოაჩენს, რომ მათ არ შეუძლიათ მიჰყვეს საუბრის თემას, რადგან ის მწყობრიდან არ არის, ან მათი პასუხები უბრალოდ აკლია. ეს, რა თქმა უნდა, უსიამოვნოა, მაგრამ ის, რაც ადვილად შეიძლება გამოსწორდეს OS-ის საკუთარი ხელსაწყოების გამოყენებით.

ოფიციალური გადაწყვეტა:

• Წადი პარამეტრები > ფოსტა, შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ ძაფები განყოფილება, სადაც იხილავთ სამ ვარიანტს „თემის მიხედვით ორგანიზება“, „ყველაზე უახლესი შეტყობინებები“ და „დასრულებული თემები“. ჩართეთ ეს ყველაფერი - ერთი ან ორი გამორთულია ნაგულისხმევად - და თქვენი ელ. ფოსტის თემა დაუბრუნდება იმას, რაც გახსოვთ, რომ იყენებდით iOS 9. თქვენი საუბრები იქნება სრულიად ხელუხლებელი და ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით, პირველ რიგში ნაჩვენები იქნება უახლესი შეტყობინება.

პრობლემა: ვერ დაკავშირება კომპიუტერთან ან Mac-თან, რომელიც მუშაობს iTunes-ზე

საკმაოდ მარტივი პრობლემა ზოგიერთიხალხიApple-ის ფორუმებზე. მოწყობილობები, რომლებიც ახლახან განახლდა iOS 10-ზე, მათი კომპიუტერი არ ამოიცნობს USB-ით დაკავშირებისას. სხვა iOS მოწყობილობები, რომლებიც არ განახლებულა, განაგრძობენ დაკავშირებას, როგორც მოსალოდნელი იყო.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ იყენებთ iTunes-ის უახლეს ვერსიას (ვერსია 12.5.5). iTunes-ში შეგიძლიათ ნახოთ რომელ ვერსიაზე ხართ დაწკაპუნებით დახმარება > iTunes-ის შესახებ. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ უახლესი ვერსია აქ, თქვენს კომპიუტერში Apple Software Update-ის გაშვებით, ან გადასვლით დახმარება > შეამოწმეთ განახლებები iTunes-ში. განახლების დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ iTunes, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი დაინსტალირებულია და მუშაობს სწორად.
• თქვენი iOS მოწყობილობიდან გამომდინარე, შეიძლება დაგჭირდეთ მისი განბლოკვა iTunes-თან დაკავშირებამდე.
• თუ თქვენ ხართ Mac-ის მომხმარებელი, უნდა გქონდეთ OS X ვერსია 10.9.5 ან უფრო ახალი, რათა მხარდაჭერილი იყოს iTunes და iOS 10 მოწყობილობები.
• შეამოწმეთ თქვენი firewall და დარწმუნდით, რომ ის არ უშლის ხელს სინქრონიზაციას. Apple აქვს მხარდაჭერის გვერდი Windows-ის მომხმარებლებისთვის ჩაშენებული firewall-ის გამოყენებით.
• Apple საზოგადოებების წევრი chasfh ჰქონდა მსგავსი პრობლემა, როდესაც მათი კომპიუტერი არ ცნობდა მათ iOS მოწყობილობას. მათი გამოსავალი შემდეგია:
  • შეაერთეთ თქვენი iPhone USB პორტში.
  • გახსენით Მართვის პანელი.
  • გახსენით Მოწყობილობის მენეჯერი.
  • გაფართოება უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები.
  • დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Apple მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი.
  • აირჩიეთ გამორთვა.
  • მას შემდეგ, რაც დრაივერი გამორთულია, გამორთეთ თქვენი iPhone (სურვილისამებრ).
  • შეაერთეთ თქვენი iPhone ისევ.
  • დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით Apple მობილური მოწყობილობის USB დრაივერი ისევ.
  • აირჩიეთ ჩართვა.
  • თქვენი მოწყობილობა ახლა უნდა გამოჩნდეს Windows Explorer-ში და Device Manager-ში.

პრობლემა: App Store-იდან აპების ჩამოტვირთვა შეუძლებელია

iPhone-ის რამდენიმე მომხმარებელმა მიიღო Apple-ის ფორუმებიგანიხილონ თავიანთი გამოცდილება App Store-დან ახალი აპების დაყენება ან ადრე დაინსტალირებული აპების განახლება შეუძლებელია. ჩამოტვირთვის/მიიღეთ/ყიდვა/აპლიკაციის ფასის დაჭერის შემდეგ, ჩამოტვირთვის პროცესი უბრალოდ არ იწყება. სხვებისთვის ის ჩამოტვირთავს მცირე ნაწილს, შემდეგ უცებ ჩერდება.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• დარწმუნდით, რომ ჯერ კიდევ შესული ხართ App Store-ში. გახსენით App Store და გადაახვიეთ ქვემოთ. თუ შესული ხართ, დაინახავთ თქვენს Apple ID-ს. ალტერნატიულად, გადადით პარამეტრები > iTunes & App Store.
• სცადეთ გადაერთოთ Wi-Fi-დან ფიჭურ მონაცემებზე, ან პირიქით.
• შეასრულეთ ძალის გადატვირთვა დაჭერით და დაჭერით ძილი/გაღვიძება ღილაკი და მთავარი ღილაკზე, სანამ Apple ლოგო გამოჩნდება. iPhone 7 ან 7 Plus-ზე დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი და Ხმის დაწევა გასაღები. თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვის შემდეგ, სცადეთ აპის ხელახლა ჩამოტვირთვა.
• შექმენით თქვენი iOS მოწყობილობის სარეზერვო ასლი iCloud-ის ან iTunes-ის გამოყენებით, შემდეგ გადადით პარამეტრები> ზოგადი> გადატვირთვა> ყველა პარამეტრის გადატვირთვა. თქვენს Apple ID-ში ხელახლა შესვლისა და Wi-Fi-თან ხელახლა დაკავშირების შემდეგ, სცადეთ აპლიკაციის ხელახლა ჩამოტვირთვა.
• როგორც ბოლო საშუალება, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მოწყობილობის აღდგენა თავდაპირველ ქარხნულ პარამეტრებში. შექმენით თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი, შემდეგ გადადით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. აღადგინეთ თქვენი iOS მოწყობილობა სარეზერვო ასლიდან (ან დააყენეთ იგი ახალ მოწყობილობად) და ხელახლა სცადეთ აპის ჩამოტვირთვა.

პრობლემა: ფოსტის აპი საერთოდ არ იხსნება ან იშლება ელ.ფოსტის ნახვის მცდელობისას

ა რამდენიმეხალხი ვერ შეძლეს მათი ელფოსტის შემოწმება ან რედაქტირება, რადგან iOS 10-ის ფოსტის აპი აგრძელებს მათზე ავარიას. გავრცელებული ინფორმაციით, ეს ხდება ყველაზე ხშირად ელ.წერილების გადატანის ან ახლის ჩამოტვირთვისას, მაგრამ ასევე შეიძლება მოხდეს აპის გახსნის მცდელობისას.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Წადი პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიშებიდა თითოეული ანგარიშისთვის გადართეთ ფოსტა, კონტაქტები, კალენდრები, და შენიშვნები გამორთვა და ჩართვა. შემდეგ შეასრულეთ ძალის გადატვირთვა. ხელახლა შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის რწმუნებათა სიგელები, თუ ამის გაკეთება მოგთხოვთ.
• თუ თქვენ გაქვთ რამდენიმე ელ.ფოსტის ანგარიში, იფიქრეთ მის შეცვლაზე ფოსტა გამორთეთ თითოეული მათგანისთვის, რათა ნახოთ, აუმჯობესებს თუ არა აპის მუშაობას. ასევე ვარაუდობენ, რომ ანგარიშების გამორთვა, რომლებიც საჭიროებენ VPN-ს, დაიცავს აპს ავარიისგან.
• შექმენით თქვენი iOS მოწყობილობის სარეზერვო ასლი iTunes ან iCloud-ის გამოყენებით, შემდეგ შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა შეხებით პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. აღადგინეთ თქვენი iOS მოწყობილობა სარეზერვო ასლიდან ან დააყენეთ იგი ახალ მოწყობილობად.

საკითხი: კონტაქტები გაქრა

ხალხის ღირსეული რაოდენობა თქვეს, რომ მათ აკლიათ კონტაქტები iOS 10-ზე განახლების შემდეგ. თუ მათ უნდა გაუგზავნონ შეტყობინება iMessage-ის ან მსგავსი შეტყობინებების აპლიკაციის გამოყენებით, მაშინ დააკოპირეთ და ჩასვით მათი სახელი ან ნომერი, კონტაქტი გამოჩნდება ისე, როგორც მოსალოდნელია. მაგრამ როდესაც ათვალიერებთ კონტაქტების აპს ან აპირებთ ტელეფონი > კონტაქტები, ეს ხალხი იქ არ არის.

გამოსავალი:

• ტელეფონის რამდენჯერმე გადატვირთვა - შემოთავაზებულია სამი - ნათქვამია, რომ დროებით მოაგვარებს პრობლემას და დააბრუნებს კონტაქტებს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Გააღე კონტაქტები აპლიკაცია, ან გადადით ტელეფონი > კონტაქტები. შეეხეთ ჯგუფები ზედა მარცხენა კუთხეში და დარწმუნდით ყველა კონტაქტის დამალვა შემთხვევით არ ჩართულია. თუ ასეა, ზედა ვარიანტი იქნება „ყველა კონტაქტის ჩვენება“. ამ შემთხვევაში, შეეხეთ მას თქვენი კონტაქტების გამოსავლენად.
• Წადი პარამეტრები > კონტაქტები > ანგარიშები. თუ თქვენი iCloud და ელ.ფოსტის ანგარიშები არსებობს, შედით თითოეულში და გადართეთ კონტაქტები თუ ეს უკვე არ არის. თუ კონტაქტები რადგან iCloud უკვე ჩართულია, გამორთეთ და შეეხეთ წაშალე ჩემი iPhone-დან თუ მოითხოვება. ხელახლა ჩართეთ პარამეტრი და თქვენი კონტაქტების სია უნდა შეიცვალოს iCloud-ში შენახულით. თუ არ ხართ დარწმუნებული, აქვს თუ არა iCloud-ს განახლებული კონტაქტების სია, შედით icloud.com-ზე და დააწკაპუნეთ კონტაქტები ხატი.

პრობლემა: Apple-ის ყურსასმენები არ მუშაობს ზარების დროს

კიდევ ერთი პრობლემა, რომელიც ოდესღაც მცირე პრობლემა იყო, მაგრამ გაიზარდა გასულ წელს iOS 10.1.1-ის გამოშვების შემდეგ, არის ის, რომ Apple-ის სადენიანი ყურსასმენები ზოგჯერ წყვეტენ მუშაობას სატელეფონო ზარების დროს. ზოგიერთმა ადამიანმა აღმოაჩინა, რომ iPhone-ის ყურსასმენებიდან ან დინამიკიდან აუდიო არ მოდის. ამის შესახებ Forbes-მა დაწერა ნელ-ნელა მზარდი პრობლემა გასულ დეკემბერში, მიუთითებს 24 გვერდიან თემაზე, რომელიც სავსეა ამ პრობლემის მქონე ადამიანებით.

გამოსავალი:

• ზარის დროს სპიკერის ტელეფონის პარამეტრის ჩართვამ ბევრს საშუალება მისცა კიდევ ერთხელ მოესმინა.

დროებითი გადაწყვეტილებები:

• iPhone-ის გადატვირთვა აღადგენს Apple-ის ყურსასმენების ფუნქციონირებას, მაგრამ მხოლოდ მცირე ხნით, რადგან ყურსასმენები კიდევ ერთხელ დაკარგავენ აუდიოს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• მომავალი iOS 10 განახლება Apple-ისგან საუკეთესო ვარიანტია ამ კონკრეტული პრობლემის მოსაგვარებლად. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ უახლესი განახლება, გადახედეთ მას პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და აირჩიე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თუ გაქვთ შესაძლებლობა.

პრობლემა: ჯანმრთელობის აპის მონაცემების ნახვა შეუძლებელია

გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, iPhone-ის ჯანმრთელობის აპლიკაციის ბევრ მომხმარებელს არ შეეძლო მათი აპლიკაციის მონაცემების ნახვა. წაიყვანეს Apple-ის ფორუმები რომ განიხილავენ და იმედია მოაგვარებენ მათი პრობლემა. მათი მოწყობილობების iOS 10.1-ზე განახლების შემდეგ, მათი ჯანმრთელობის მონაცემები, ძილისა და კვების ჩათვლით, წაშლილია. გადატვირთვამ, ქარხნული გადატვირთვამ და iOS 10.1-ის სარეზერვო ასლიდან აღდგენამ ინფორმაცია არ დააბრუნა.

ოფიციალური გადაწყვეტა:

• არ გაიხედოთ iOS 10.1.1-ზე. ყურსასმენებთან და ბატარეასთან დაკავშირებული პრობლემების მიუხედავად, მისი გამოშვება გასული წლის ოქტომბერში გამიზნული იყო მრავალი გამოსწორების გადასაჭრელად, მათ შორის შეცდომის შესახებ, რომელმაც წაშალა ადამიანის ჯანმრთელობის ინფორმაცია. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ განახლებული ხართ, გადახედეთ პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და აირჩიე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ.

პრობლემა: Touch ID-მ შეწყვიტა მუშაობა

iPhone-ის ზოგიერთმა მფლობელმა ვერ შეძლო Touch ID ფუნქციის გამოყენება ტელეფონზე iOS 10-ზე ან მის ერთ-ერთ მომდევნო ვერსიაზე განახლების შემდეგ. მათ არ შეუძლიათ მისი გამოყენება App Store-ში, Apple Pay-სთვის ან ტელეფონის განბლოკვისთვის. მრავალჯერადიძაფებიარსებობს Apple-ის ფორუმებზე ადამიანები, რომლებიც აფიქსირებენ პრობლემას და გვთავაზობენ გადაწყვეტილებებს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• უმარტივესი რაც უნდა სცადოთ არის თქვენი მოწყობილობის გადატვირთვა.
• გაასუფთავეთ სენსორის ირგვლივ ტერიტორია, ასევე საკუთარი ხელით. ჭუჭყს, მტვერს და ზეთს შეუძლია გავლენა მოახდინოს სენსორზე და ხელი შეუშალოს მას თქვენი თითის ანაბეჭდების სწორად წაკითხვას.
• თუ პრობლემები იზოლირებულია iTunes-სა და App Store-ში, გადადით პარამეტრები > შეეხეთ ID და პაროლი და გადართვა iTunes & App Store გამორთვა და ისევ. დაარეგულირეთ გადამრთველები ამისთვის Apple Pay და iPhone განბლოკვა თუ ისინიც დაზარალდნენ.
• წაშალეთ თქვენი თითის ანაბეჭდები გადასვლით პარამეტრები > შეეხეთ ID და პაროლი. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი, თუ ამას მოგეთხოვებათ, შემდეგ გადაფურცლეთ თითოეულ თითის ანაბეჭდზე მათ მოსაშორებლად. დასრულების შემდეგ, შეეხეთ დაამატეთ თითის ანაბეჭდი და კვლავ დააყენეთ Touch ID.
• შექმენით თქვენი ძვირფასი ფაილების სარეზერვო ასლები და შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა, შემდეგ აღადგინეთ თქვენი ტელეფონი სარეზერვო ასლიდან ან დააყენეთ იგი ახალ ტელეფონად.

შეცდომა: iPad-ის ეკრანი ჩარჩენილია ლანდშაფტის რეჟიმში

ა მცირე რაოდენობის ხალხი Apple-ის ფორუმებზე მათ შეექმნათ პრობლემები iPad-თან და მის უნართან ავტომატურად დაარეგულიროს ეკრანის ორიენტაცია. კერძოდ, მათ არ შეუძლიათ შეცვალონ მოწყობილობის ორიენტაცია ლანდშაფტიდან პორტრეტზე, რადგან ის ხშირად ჩერდება პირველზე მაშინაც კი, როდესაც ორიენტაციის დაბლოკვა გამორთულია. ეს პრობლემა დაიწყო iOS 10.1.1-ით და გაგრძელდა iOS 10.2-ში.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• ადამიანებმა მიაღწიეს წარმატებას iPad-ის უბრალოდ ჩაკეტვით და განბლოკვით.
• iPad-ის გადატვირთვა, როგორც ჩანს, აღადგენს ორიენტაციის ფუნქციონირებას.
• Გამორთვა მოძრაობის შემცირება ასევე შესთავაზა. ამის გაკეთება შეგიძლიათ პარამეტრები > ზოგადი > ხელმისაწვდომობა და გადართვა მოძრაობის შემცირება.
• iOS 10.3.1 და 10.3.2 ორივე შეიცავს სხვადასხვა შეცდომის გამოსწორებას, რამაც შეიძლება მოაგვაროს ეს პრობლემა.

პრობლემა: ტელეფონის აპი იყინება

ამ 14 გვერდიან თემაში, ადამიანები განიხილავდნენ თავიანთ სხვადასხვა გამოცდილებას ტელეფონის აპლიკაციის გაყინვისა და უპასუხოდ რამდენიმე წუთის განმავლობაში. რამდენად ხშირად ხდება ეს არ არის თანმიმდევრული ერთი ადამიანიდან მეორეზე, მაგრამ ზოგიერთს ეს ხდებოდა თითქმის ყოველ ჯერზე, როდესაც ისინი ხსნიან ან ცდილობენ გამოიყენონ ტელეფონის აპლიკაცია.

ოფიციალური გადაწყვეტა:

• ბევრმა თქვა, რომ iOS 10.2-მა გადაჭრა ეს პრობლემა. თუ პრობლემა დაბრუნდა, ან 10.2 არ მუშაობდა თავიდან, განიხილეთ iOS 10.3.1 ან 10.3.2 განახლება.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გადატვირთეთ მოწყობილობა და ხელახლა სცადეთ ტელეფონის აპი.
• თუ პრობლემა დაიწყო აპის დაინსტალირების შემდეგ, განიხილეთ ამ აპის დეინსტალაცია, რადგან ეს შეიძლება გავლენა იქონიოს ტელეფონის აპზე.
• შექმენით თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი და სცადეთ ქარხნული პარამეტრების აღდგენა. შემდეგ ისევ სცადეთ ტელეფონის აპი.

პრობლემა: Wi-Fi პრობლემები

არ იყო ბევრი შეტყობინებები iPhone-ისა და iPad-ის მომხმარებლების შესახებ, რომლებიც განიცდიან Wi-Fi-ს პრობლემებს, მაგრამ რაღაც iOS 10.3-ის გამოშვებასა და მის შემდგომ გამეორებებთან დაკავშირებით. გამოიწვიამეტი ინციდენტი რომ მოხდეს. საბედნიეროდ, ეს ისეთი არაფერია, რაც აქამდე არ გვსმენია და იგივე პოტენციური გამოსწორებები წარსულიდან არის ის, რასაც ახლა გირჩევთ.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• განაახლეთ iOS-ის უახლეს ვერსიაზე, რომელიც ამჟამად არის iOS 10.3.2.
• გადატვირთეთ ტელეფონი და როუტერი. თუ იყენებთ iPhone 7-ს, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. თუ იყენებთ iPhone 6S ან უფრო ადრე, დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. ალტერნატიულად, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე სლაიდერი გამოჩნდება.
• დაივიწყეთ მოცემული ქსელი და შემდეგ ხელახლა დაუკავშირდით მას.
• Წადი პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > ქსელის პარამეტრების გადატვირთვადა კვლავ სცადეთ Wi-Fi-თან დაკავშირება.
• შექმენით თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლი, iTunes-ის ან მეშვეობით პარამეტრები > შეეხეთ თქვენს Apple ID > iCloud > iCloud Backup > სარეზერვო ასლის შექმნა ახლა. შემდეგ შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა პარამეტრები > ზოგადი > გადატვირთვა > წაშალეთ მთელი კონტენტი და პარამეტრები. აღადგინეთ თქვენი ტელეფონი სარეზერვო ასლის გამოყენებით და კვლავ სცადეთ Wi-Fi-ის გამოყენება.
• დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას. ეს შეიძლება იყოს ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა, რომელსაც თქვენ არ ხართ აღჭურვილი.

პრობლემა: აპები არ იხსნება ან ქრება

iOS 10.3-ზე ან მის უფრო გვიან გამეორებაზე განახლების შემდეგ, ზოგიერთი მომხმარებელი აქვს იპოვეს თავი აპების სწორად გახსნა ვერ ხერხდება. აპის გაშვების მცდელობისას, აპის გახსნას უჩვეულოდ დიდი დრო დასჭირდება და შეიძლება გამოიწვიოს აპლიკაციის გაფუჭება ან თქვენი ტელეფონის სრული გაყინვა.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• თუ არ იყენებთ iOS 10.3.1-ს ან 10.3.2-ს, განიხილეთ ერთ-ერთი მათგანის განახლება, რადგან ორივე შეიცავს უამრავ შეცდომის გამოსწორებას, რამაც შეიძლება მოაგვაროს პრობლემა.
• გადატვირთეთ ტელეფონი და ხელახლა სცადეთ აპი(ები). თუ იყენებთ iPhone 7-ს, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. თუ იყენებთ iPhone 6S ან უფრო ადრე, დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. ალტერნატიულად, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე სლაიდერი გამოჩნდება.
• დარწმუნდით, რომ ავარიული აპლიკაციები განახლებულია და თავსებადია iOS 10.3-თან. თუ ისინი ასე არ არიან, შეიძლება დაგჭირდეთ მათი წაშლა, სანამ დეველოპერი არ გამოსცემს განახლებას.
  • ალტერნატივის სახით, სცადეთ წაშალოთ და ხელახლა დააინსტალიროთ მოცემული აპი.
• შექმენით თქვენი ტელეფონის სარეზერვო ასლი, შეასრულეთ ქარხნული პარამეტრები და აღადგინეთ თქვენი ტელეფონი სარეზერვო ასლის გამოყენებით. თუ პრობლემა გაგრძელდება, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი ტელეფონის ახალი ტელეფონის აღდგენა და ხელით დაამატოთ თქვენი ინფორმაცია, მონაცემები, აპები და სხვა მედია.
• დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას.

პრობლემა: ფოსტის აპში ელფოსტის გაგზავნა შეუძლებელია

iOS-ის ზოგიერთი მომხმარებელი, რომელიც იყენებს iOS 10.3.1-ს არ შეუძლიათ ელ.ფოსტის გაგზავნა iOS-ის საკუთრების ფოსტის აპის გამოყენებისას. მათ შეუძლიათ წერილების აკრეფა მშვენივრად, მაგრამ გაგზავნა ღილაკი ნაცრისფერია და არ რეაგირებს.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• მარტივი გადატვირთვა დაეხმარა ზოგიერთ ადამიანს, ვისაც ეს პრობლემა აქვს. თუ იყენებთ iPhone 7-ს, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. თუ იყენებთ iPhone 6S ან უფრო ადრე, დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. ალტერნატიულად, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე სლაიდერი გამოჩნდება.
• განაახლეთ iOS 10.3.2-ზე. იყო უარყოფითი მოხსენებები iOS 10.3.2-ის შესახებ და მისი გავლენა ბატარეის ხანგრძლივობაზე, მაგრამ განახლებამ შეიძლება დაგვეხმაროს ამ პრობლემის მოგვარებაში, რადგან მას გააჩნია სხვადასხვა შეცდომების გამოსწორება. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ უახლესი განახლება, გადახედეთ მას პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და აირჩიე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თუ გაქვთ შესაძლებლობა.
• Წადი პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიშები და შეეხეთ თქვენს ელფოსტის მისამართს. შემდეგ, შეეხეთ Ანგარიშის წაშლა და ხელახლა დაამატეთ ანგარიში ფოსტის გაგზავნამდე.
  • შენიშვნა: თქვენი ელ.ფოსტის მისამართის წაშლამ შეიძლება ასევე წაშალოს ნებისმიერი ადრე ჩამოტვირთული ელფოსტა.
• Წადი პარამეტრები > ფოსტა > ანგარიშები და შეეხეთ თქვენს ელფოსტის მისამართს. კვლავ შეეხეთ თქვენს მისამართს, რომ ნახოთ უფრო დეტალური ანგარიშის ინფორმაცია, სერვერის ინფორმაცია და Მოწინავე პარამეტრები. ამის შემდეგ, გადადით ფოსტის პარამეტრების ძიება, შეიყვანეთ თქვენი ელფოსტის მისამართი და დარწმუნდით, რომ წარმოდგენილი ინფორმაცია ემთხვევა თქვენს iOS მოწყობილობაზე არსებულ ინფორმაციას.

პრობლემა: შეტყობინებები არასწორად ჩნდება

ეს არის პატარა პრობლემა, რომელიც ძირითადად ნიშნავს შეტყობინებების გამოჩენას დაბლოკვის ეკრანზე. ისინი არ ჩანან ისე, როგორც უნდა, თუმცა, იმის გათვალისწინებით, რომ ისინი დაჭრილია და გამოყოფილია ეკრანის ზედა, ქვედა და შუა შორის. Apple-ის ფორუმის მომხმარებელი SirFernanders ახლახანს მოგვაწოდა ეკრანის სურათი, რომელიც ხაზს უსვამს უცნაურ განთავსებას.

დროებითი გადაწყვეტილებები:

• გადატვირთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა. თუ იყენებთ iPhone 7-ს, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. თუ იყენებთ iPhone 6S ან უფრო ადრე, დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. ალტერნატიულად, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე სლაიდერი გამოჩნდება.
• გაასუფთავეთ ყველა შეტყობინებები ეკრანზე შეტყობინებების ეკრანზე „x“-ზე შეხებით (ან ძალით დაჭერით).

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• Apple-ის თემების სპეციალისტი Starr. C გირჩევთ მიჰყვეთ ნაბიჯებს განყოფილებიდან „თუ თქვენი მოწყობილობა ჩართულია, მაგრამ ჩატვირთვისას გაიჭედა“. ამ Apple-ის მხარდაჭერის გვერდი:
  • პირველი, შექმენით თქვენი iOS მოწყობილობის სარეზერვო ასლი iTunes ან iCloud-ის გამოყენებით.
  • შეაერთეთ თქვენი iOS მოწყობილობა კომპიუტერთან, თუ ჯერ არ გაქვთ და გაუშვით iTunes.
  • შეასრულეთ იძულებითი გადატვირთვა: ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები (iPhone 7), ან ხანგრძლივად დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები (iPhone 6S და უფრო ადრე).
  • გააგრძელეთ ღილაკების დაჭერა, როდესაც Apple-ის ლოგო გამოჩნდება და გაათავისუფლეთ ისინი მხოლოდ მაშინ, როდესაც გადახვალთ აღდგენის რეჟიმის ეკრანზე.
  • iTunes უნდა მოგთხოვოთ ან აღდგენა ან განახლება თქვენი მოწყობილობა. აირჩიეთ განახლება და დაველოდოთ პროცესის დასრულებას.
  • დაელოდეთ ახალი შეტყობინების მიღებას და ნახეთ, მოგვარდა თუ არა პრობლემა.

პრობლემა: CarPlay აღარ მუშაობს

iOS-ის ზოგიერთ მფლობელს პრობლემები აქვს CarPlay-ის ლამაზად თამაში მათი მოწყობილობებით. როგორც ჩანს, პრობლემა iOS 10.3.1-ის ინსტალაციის შემდეგ დაიწყო და არ არის ექსკლუზიური მანქანის კონკრეტული მოდელის ან iPhone-ისთვის.

პოტენციური გადაწყვეტილებები:

• გადატვირთეთ თქვენი მოწყობილობა. თუ იყენებთ iPhone 7-ს, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება და Ხმის დაწევა ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. თუ იყენებთ iPhone 6S ან უფრო ადრე, დააჭირეთ ძილი/გაღვიძება და მთავარი ღილაკები ტელეფონის გადატვირთვამდე. ალტერნატიულად, ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს ძილი/გაღვიძება ღილაკი სანამ გადაიტანეთ გამორთვაზე სლაიდერი გამოჩნდება.
• თუ იყენებთ Bluetooth-ს, სცადეთ დაკავშირება USB-ით ან პირიქით.
• თუ იყენებთ USB-ს, სცადეთ გამოიყენოთ სხვა USB კაბელი.
• განაახლეთ iOS 10.3.2-ზე. იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ უახლესი განახლება, გადახედეთ მას პარამეტრები > ზოგადი > პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და აირჩიე ჩამოტვირთეთ და დააინსტალირეთ თუ გაქვთ შესაძლებლობა.
• მრავალმა მომხმარებელმა მიაღწია წარმატებას პარამეტრები > მუსიკა და გამორთვა Apple Music-ის ჩვენება.
• დაუკავშირდით Apple-ის მხარდაჭერას რემონტისთვის, ან ჰკითხეთ ყურსასმენის ჩანაცვლების შესახებ. რამდენიმე მფლობელმა შეძლო გამოეყენებინა CarPlay, როგორც ეს იყო განკუთვნილი, შემცვლელი მოწყობილობის მიღების შემდეგ.

ეს არის iPhone-ის ყველა პრობლემა, რომელიც ახლა გვაქვს, მაგრამ ჩვენ განვაახლებთ აქ, თუ მეტი აღმოვაჩინეთ.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• როგორ დატენოთ თქვენი iPhone სწრაფად
• აიფონი ახლახან აუქციონზე გიჟურ თანხად გაიყიდა
• საუკეთესო Prime Day iPad-ის შეთავაზებები: ადრეული გარიგებები მოდის ტოპ მოდელებზე
• გაქვთ iPhone, iPad ან Apple Watch? თქვენ უნდა განაახლოთ ის ახლავე
• 16 საუკეთესო შეტყობინებების აპი Android-ისა და iOS-ისთვის 2023 წელს