რატომ არის შავი ადგილები ჩემს ქინდლზე?

Amazon.com-ის Kindle eReader იყენებს ტექნოლოგიას, რომელსაც ეწოდება ელექტრონული მელანი, ან e-ink, რომელშიც მომხმარებლის კლავიატურა და გადართვის ბრძანებები ხელს უწყობს ელექტრო მუხტს მოწყობილობაში, რომელიც აწესრიგებს და ანაწილებს სპეციალური პოლიმერული მელნის ფერად კაფსულებს ორს შორის ეკრანები. ეკრანზე ნაჩვენებია ელექტრონული წიგნის გვერდის ტექსტი და სურათები, რომელსაც მომხმარებელი ითხოვს. თუ თქვენი Kindle აჩვენებს შავ ლაქებს, რომლებიც ფარავს ტექსტს და სურათებს, ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს რამდენიმე მიზეზით.

Kindle-ის ელექტრონული მელნის დისპლეი მუშაობს პიგმენტური პოლიმერის ორ სპეციალურად შექმნილ ეკრანს შორის. ზედა ეკრანი გამჭვირვალეა, რათა მან შეძლოს შუქის ასახვა მნახველზე; ქვედა ეკრანი ეყრდნობა მოწყობილობის იმ ნაწილს, რომელიც ანაწილებს ელექტრულ დენებს პიგმენტურ მელანზე და აწყობს მას წასაკითხად ტექსტად და სურათებად. ტრადიციული კომპიუტერის ეკრანებისგან განსხვავებით, Kindle ეკრანს არ აქვს უკანა განათება. მისი ზედაპირი შექმნილია იმისთვის, რომ ასახოს სინათლე და მაქსიმალურად მიბაძოს ჩვეულებრივი ქაღალდის გარეგნობას.

დროთა განმავლობაში, ან მწარმოებლის დეფექტის გამო, Kindle-ზე ელექტრონული მელნის დისპლეი შეიძლება გახდეს გაუმართავი. ამან შეიძლება გამოიწვიოს ეკრანის ნაწილების ყოველთვის დადებითად დამუხტვა. დადებითი მუხტი იწვევს პიგმენტური პოლიმერების უკან დახევას და შუქის შთანთქმას, რაც მნახველს მუქი ეჩვენება. თუ ეკრანის მექანიზმი დეფექტურია ისე, რომ ის აღარ პასუხობს მომხმარებლის ქმედებებს, თქვენს Kindle-ს შეიძლება ჰქონდეს მუდმივი მუქი ლაქა უპასუხო ზონაში.

როდესაც თქვენი Kindle უწყვეტად აჩვენებს ერთსა და იმავე სურათს, მაგალითად, ეკრანმზოგის საშუალებით, ზოგჯერ სურათის ნაწილი ჩართულია მაშინაც კი, როცა თქვენ ჩართავთ Kindle და უყურებთ სხვა ეკრანს. ამას ჰქვია მოჩვენების გამოსახულება. თუ თქვენს Kindle ეკრანზე ხედავთ მუქ ლაქებს, შესაძლებელია, რომ ისინი ეკრანმზოგის ნარჩენები იყოს. თუ თქვენ გაქვთ Kindle 2 ან უფრო ახალი მოწყობილობა, შეგიძლიათ მარტივად მოიცილოთ ეს მოჩვენებათა სურათები ALT და G ღილაკების ერთად დაჭერით, რაც განაახლებს თქვენს ეკრანს.

მიუხედავად იმისა, რომ Kindle მოწყობილობები ზოგადად შექმნილია გამძლეობისთვის, Kindle ეკრანები მაინც შეიძლება დაზიანდეს. თუ ქინდლი ჩამოაგდეთ, დაარტყით ეკრანს ან ძალიან ძლიერად დააჭირეთ მას, ის შეიძლება დაზიანდეს და გამოჩნდეს მუქი ლაქები, სადაც დაზიანება მოხდა. თუ ეკრანი არ პასუხობს ეკრანის განახლებას და იცით, რომ Kindle ეკრანი დაზიანდა ნებისმიერი სახის ბლაგვი ძალის ტრავმა ან არასწორი მართვა, ძალიან შესაძლებელია, რომ თქვენი ეკრანი ფიზიკურად იყოს დაზიანებული.

თუ თქვენს ეკრანზე დაიწყო შავი ლაქების ჩვენება თქვენი ორიგინალური პროდუქტის შეძენიდან 30 დღის განმავლობაში, შეგიძლიათ გამოაგზავნოთ იგი Amazon.com-ზე ახალი ჩანაცვლებისთვის. თუ თქვენს ეკრანზე გამოჩნდება დეფექტების ნიშნები და თქვენ შეიძინეთ თქვენი Kindle ერთ წელზე ნაკლები ხნის წინ, დაუკავშირდით Amazon.com-ის მომხმარებელთა სერვისს Kindle-ის გარანტიის შესახებ კითხვებისთვის. ხარვეზი შეიძლება დაფარული იყოს გარანტიით და Amazon.com-მა შეიძლება შეაკეთოს თქვენი Kindle ან შეცვალოს იგი ახლით. სამწუხაროდ, უბედური შემთხვევების, ბოროტად გამოყენების ან მომხმარებლის დაზიანების გამო დეფექტები არ არის დაფარული Amazon Kindle-ის გარანტიით.