Ring-ის მეორე თაობის ვიდეო ზარებიდან დაახლოებით 350,000 არის უსაფრთხოების საფრთხის ცენტრში მას შემდეგ, რაც გავრცელდა ინფორმაცია ზოგიერთ მოწყობილობაზე ხანძრის გაჩენის შესახებ. ასევე გავლენას მოახდენს კანადაში მომხმარებლებზე გაყიდული დამატებითი 8700 ერთეული.
ცნობა გამოქვეყნებულია ონლაინ აშშ-ს სამომხმარებლო პროდუქტების უსაფრთხოების კომისიის (CPSC) მიერ ნათქვამია: „კარზე ვიდეო ზარის ბატარეა შეიძლება გადახურდეს, როდესაც არასწორი ხრახნები გამოიყენება ინსტალაციისთვის, რაც იწვევს ცეცხლს. და დამწვრობის საშიშროება“, დასძინა, რომ რინგმა ამ დრომდე მიიღო 23 შეტყობინება მოწყობილობაზე ხანძრის გაჩენისა და მცირე მატერიალური დაზიანების შესახებ და რვა შეტყობინება მცირე დამწვრობის შესახებ. პირები.
რეკომენდებული ვიდეოები
Მიხედვით გზავნილი რინგის მიერ სამშაბათს გამოქვეყნებული Twitter-ზე, კარის ზარის ბატარეა გახურების და ხანძრის გაჩენის საფრთხის ქვეშაა, თუ ის პუნქცია ინსტალაციის პროცესში, რის გამოც კომპანიამ განახლებული ინსტალაცია გამოაქვეყნა ინსტრუქციები (pdf ხელმისაწვდომია აქ) ასეთი უბედურების თავიდან აცილების მიზნით.
Ring-ის სპიკერმა განუცხადა Digital Trends-ს: „ჩვენ გვაქვს და ვაგრძელებთ თანამშრომლობას CPSC-თან ამ საკითხზე და დავუკავშირდით კლიენტებს, რომლებმაც შეიძინეს დარეკეთ კარზე ვიდეო ზარი (მე-2 თაობა) იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მათ მიიღეს განახლებული მომხმარებლის სახელმძღვანელო და დაიცვან მოწყობილობის ინსტალაციის ინსტრუქციები.
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ თქვენ გაქვთ ერთ-ერთი დაზიანებული კარის ზარი და ჯერ არ დააინსტალირეთ იგი, ამის გაკეთებამდე უნდა დარწმუნდეთ, რომ მიმართეთ ახლად გამოქვეყნებულ ინსტრუქციის სახელმძღვანელოს. თუ თქვენ უკვე დააინსტალირეთ და ის კარგად მუშაობს, სანერვიულო არაფერია, რადგან ეს ნიშნავს, რომ ბატარეა ხელუხლებელია.
როგორ გავარკვიოთ, აქვს თუ არა ზემოქმედება თქვენს კარზე
რინგმა თქვა, რომ დაუკავშირდა დაზარალებულ კლიენტებს, მაგრამ თქვენ ასევე შეგიძლიათ თავად გაიგოთ, არის თუ არა თქვენი კარის ზარი უსაფრთხოების შენიშვნის ნაწილი ამ ვებ გვერდის მონახულებით და შეიყვანეთ მოწყობილობის სერიული ნომერი (DSN).
თუ გსურთ ვინმესთან ისაუბროთ ამ საკითხთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ დარეკოთ Ring-ის მომხმარებელთა სერვისზე ნომერზე 800-656-1918 დილის 5 საათიდან საღამოს 9 საათამდე. PT (ხელმისაწვდომია კვირაში შვიდი დღე). Ალტერნატიულად, გადადით ამ გვერდზე ონლაინ დახმარებისთვის.
CPSC უსაფრთხოების შეტყობინებაში დასახელებული ზარის ზარი გაიყიდა ელექტრონიკის და საყოფაცხოვრებო საქონლის მაღაზიებში აშშ-ის მასშტაბით და ონლაინ Amazon-სა და Ring-ში, 2020 წლის ივნისიდან 2020 წლის ოქტომბრამდე. მიუხედავად იმისა, რომ CPSC აღწერს საკითხს, როგორც "გაწვევას", რინგმა თქვა, რომ მოწყობილობა არ უნდა დაბრუნდეს.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- რამდენ ხანს ძლებს კარზე ვიდეო ზარები?
- Amazon გადაიხდის $30 მილიონი FTC-ის ანგარიშსწორებით Alexa, Ring-ის კონფიდენციალურობის დარღვევის გამო
- Ring Battery Doorbell Plus გთავაზობთ გაუმჯობესებულ ბატარეის ხანგრძლივობას და ახალ ასპექტის თანაფარდობას
- 5 რჩევა და ხრიკი Ring Video Doorbell-ისთვის
- დარეკეთ კარზე ვიდეო ზარი 4 vs. Nest Doorbell Wired
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
