Amazon Prime ვიდეოს საერთო პრობლემები და როგორ მოვაგვაროთ ისინი

Amazon Prime წევრობა მომხმარებლებს აძლევს წვდომას ათასობით შოუსა და ფილმზე და მსგავს ორიგინალურ შინაარსზე ველურები, უტოპია, და ექსპანსი, მაგრამ ეს არაფერს ნიშნავს, თუ ვერ ახერხებთ Amazon Prime Video-ს სწორად მუშაობას. არ ჩამოიტვირთება თუ არა ეპიზოდები ხაზგარეშე სანახავად, თქვენ იღებთ შეცდომის კოდს შეცდომის კოდის შემდეგ, ან ინტერნეტს კავშირი არ არის საკმარისად ძლიერი, რომ თქვას სულ მცირე.

თქვენთვის საბედნიეროდ, ჩვენ შევკრიბეთ Amazon Prime Video-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ უმოკლეს დროში დაუბრუნდეთ ზედმეტ ყურებას. გაითვალისწინეთ, რომ დაგჭირდებათ ფასიანი Amazon Prime Video ანგარიში და იმყოფებით შეერთებულ შტატებში ან აშშ-ის ტერიტორიაზე, რომ მიიღოთ სერვისის სრულ ფუნქციებზე.

პრობლემები Amazon Prime Video-სთან დაკავშირებით

Amazon Prime Video-ის თითქმის ყველა მომხმარებელი წააწყდა ამ სასიამოვნო პატარა შეტყობინებებს (ხშირად ეპიზოდის საუკეთესო ნაწილში), მაგრამ რას ნიშნავს ისინი და რისი გაკეთება შეგიძლიათ მათ გასაუქმებლად? მიუხედავად იმისა, რომ არსებობს ამ კოდების გრძელი სია (როგორიცაა 1007, 7031, 8020, 9074 და ა.შ.), მათ ყველას აქვთ მსგავსი გადაწყვეტილებები, ძირითადად დაკავშირებულია პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, აპარატურასთან, კაბელებთან ან თქვენი ინტერნეტის ხარისხთან კავშირი. თუ თქვენ გაქვთ შეცდომის კოდი, რომელიც არღვევს თქვენს ყურებას, სცადეთ შემდეგი რჩევები, რათა ნახოთ, შეიძლება თუ არა რომელიმე ამ ფაქტორების ბრალი იყოს.

• გასვლა Prime Video აპი თქვენს სმარტ ტელევიზორზე, კონსოლზე, ტაბლეტზე, სმარტფონზე ან კომპიუტერზე და გადატვირთეთ იგი. მშვენიერი ადგილია ონლაინ შესამოწმებლად, რომ ნახოთ არის თუ არა გათიშვის შესახებ შეტყობინება DownDetector.com.
• შეამოწმეთ, რომ გაქვთ თქვენი ბრაუზერის, მოწყობილობის ან ჭკვიანი ტელევიზორის უახლესი განახლებები და რომ არ ხართ შესული ერთდროულად ორზე მეტ მოწყობილობაში.
• ვინც იყენებს გარე მოწყობილობას Amazon Prime Video-ზე წვდომისთვის, უნდა უზრუნველყოს HDMI კაბელი თქვენი დისპლეის ან ჭკვიანი ტელევიზორის დაკავშირება თავსებადია HDCP 1.4 (HD შინაარსი) და HDCP 2.2 (UHD/HDR) შინაარსი).
• შეასრულეთ ა ინტერნეტის სიჩქარის ტესტი თქვენი ქსელის მუშაობის შესამოწმებლად – Amazon გირჩევთ მინიმალურ სიჩქარეს 1 Mbps სტანდარტული შინაარსის სტრიმინგისთვის და 5 Mbps HD ან უფრო მაღალი გარჩევადობის შინაარსისთვის.
• იფიქრეთ თქვენს ქსელთან დაკავშირებული ნებისმიერი სხვა მოწყობილობის ინტერნეტ კავშირის შეჩერებაზე ან როუტერის გამორთვაზე ერთი წუთით და ჩართეთ იგი. თუ თქვენი როუტერი ძველია, შეიძლება დაგჭირდეთ განიხილეთ განახლება.
• მოწყობილობების პრობლემები, რომლებიც არ პასუხობენ Alexa-ს ბრძანებებს, შეიძლება მოგვარდეს მოწყობილობის დაწყვილების გაუქმებით და ხელახლა დაწყვილებით Alexa აპის მეშვეობით.
• თუ ჯერ კიდევ აწყდებით პრობლემებს ერთ მოწყობილობასთან, მაგრამ არა სხვასთან, მიმართეთ თქვენი მოწყობილობის მწარმოებელს, რათა განაახლოთ თქვენი DNS პარამეტრი და გამორთოთ ნებისმიერი პროქსი სერვერი ან VPN (ასეთის არსებობის შემთხვევაში).

პრობლემები Amazon Prime Video-თან მობილურ მოწყობილობებზე

თუ ზემოხსენებულმა გადაწყვეტილებმა ვერაფერი გააკეთეს თქვენი პრობლემების გადასაჭრელად, სავარაუდოდ, პრობლემა თავად მოწყობილობასთანაა. ვინაიდან მობილურ მოწყობილობებსა და სმარტფონებს აქვთ საკუთრების აპლიკაციები და ოპერაციული სისტემები Amazon Prime Video-ის მსგავსი სერვისების წვდომისთვის, მათ აქვთ საკუთარი უნიკალური გადაწყვეტილებები. მყარი გადატვირთვის შესრულება ხშირად მოგიხსნით თქვენს პრობლემებს, მაგრამ აი, როგორ უნდა მოაგვაროთ ისინი, თუ ეს არ დაეხმარება.

Amazon Prime Video Android-ზე

აპლიკაციის მონაცემების გასუფთავება ხშირად წყვეტს კავშირის პრობლემებს Android. შეეხეთ პარამეტრები > აპლიკაციების/აპლიკაციების მენეჯერი > ამაზონის ვიდეო. შეეხეთ მონაცემების გასუფთავება, შემდეგ შეეხეთ კარგი. გაითვალისწინეთ, რომ შესაძლოა მოგიწიოთ აპლიკაციიდან გასვლა და ხელახლა შესვლა (ისევე როგორც Amazon Underground-ში, თუ იყენებთ მას). თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მობილური ინტერნეტის გადატვირთვა თქვენი მოწყობილობის თვითმფრინავის რეჟიმში რამდენიმე წამით გადაყვანით. ასევე, დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ აპის უახლესი ვერსია. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, წაშალეთ აპლიკაცია და ხელახლა დააინსტალირეთ.

Amazon Prime Video iOS-ზე

iPad-ისა და iPhone-ის მომხმარებლებისთვის აპის გადატვირთვა, Amazon Prime Video კონტენტის ხელახლა ჩამოტვირთვა, აპის წაშლა და ხელახალი ინსტალაცია ერთადერთი ვარიანტია. თქვენ ასევე შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი მობილური ინტერნეტის გადატვირთვა თქვენი მოწყობილობის თვითმფრინავის რეჟიმში რამდენიმე წამით გადაყვანით. ასევე, დარწმუნდით, რომ გაშვებული გაქვთ აპის უახლესი ვერსია.

რედაქტორების რეკომენდაციები

• როგორ ვამოწმებთ ნაკადის ვიდეო მოწყობილობებს
• Apple AirPlay 2: სრულად ახსნილი უკაბელო აუდიო და ვიდეო ნაკადის ტექნოლოგია
• საუკეთესო საშობაო ფილმები Amazon Prime Video-ზე ახლავე
• Amazon Prime Video მარცხდება ხუთშაბათის ღამის ფეხბურთის ნაკადით
• Amazon Prime Video-ის ხუთშაბათი ღამის ფეხბურთის ნაკადი ზოგისთვის ისევ ცუდია

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.