Clearwire-ს ადანაშაულებენ სერვისის შეგნებულად გადაჭარბებაში

Clearwire ლოგო

WiMax ოპერატორი Clearwire ის ნამდვილად აწყდება თავისი წილი გამოწვევების წინაშე, დაწყებული ფულის მოძიებიდან 4G WiMax ქსელის ასაშენებლად და დამთავრებული სპრინტთან ფასების მიმდინარე დავით. ახლა კომპანია ახალი სარჩელის წინაშე დგას, რომელიც კომპანიას ცრუ რეკლამასა და არასამართლიან ბიზნეს პრაქტიკაში ადანაშაულებს. სარჩელში ნათქვამია, რომ Clearwire-მა რეკლამირება მოახდინა და გაყიდა სერვისი მისი დაფარვის ზონების გარეთ, შემდეგ კი გაანადგურა მომხმარებლები $220-მდე გაუქმების საფასურით, როდესაც ისინი ცდილობენ გააუქმონ სერვისი, რომელიც არ შეესაბამება Clearwire-ის აჟიოტაჟს.

„Clearwire იზიდავს მომხმარებლებს ინტერნეტისა და სატელეფონო მომსახურების გრძელვადიან კონტრაქტებზე, თავისი სერვისის რეკლამით, როგორც სწრაფი, საიმედო, „ყოველთვის ჩართული“ ალტერნატივის საკაბელო ან DSL. ინტერნეტის ხელმისაწვდომობა და როგორც ტრადიციული სახმელეთო სატელეფონო სერვისის უმაღლესი ალტერნატივა“, - წერს ჯონათან ტიკოკო Tycko & Zavareei LLP-დან, ადვოკატები, რომლებიც აწარმოებენ საქმეს. განცხადება (PDF). „როდესაც ეს მომხმარებლები ცდილობენ გააუქმონ Clearwire სერვისი, რადგან აღმოაჩენენ, რომ [..] Clearwire სერვისი ნელი და არასანდოა (ან სხვა მიზეზის გამო), მომხმარებლები იგებენ, რომ მათი გრძელვადიანი კონტრაქტები შეიცავს ვადაზე ადრე შეწყვეტის საფასურის დებულებას, რომლის მიხედვითაც Clearwire აწესებს საფასურს $220-მდე. გაუქმება.”

რეკომენდებული ვიდეოები

სარჩელის სარეზერვო ასლი არის ელფოსტის შეტყობინებები, რომლებიც გადაცემულია Clearwire-ის ანონიმური თანამშრომლისგან, რომელშიც Clearwire-ის დირექტორი ინჟინერია აღიარებს, რომ „სექტორის ლიმიტები შეიცვალა“, რათა შესაძლებელი იყოს პოტენციური წინასწარ კვალიფიციური კლიენტების რაოდენობა. გაიზარდა. შედეგი იქნებოდა შემთხვევები, როდესაც პოტენციურ კლიენტებს წინასწარ ჰქონდათ კვალიფიცირებული WiMax სერვისი, როდესაც ისინი რეალურად იმყოფებოდნენ Clearwire-ის დაფარვის ზონებს გარეთ. საჩივრის მიხედვით (PDF), წინასწარ კვალიფიცირებული დაფარვის ტერიტორიების გაფართოების შედეგები ცნობილი იყო Clearwire-ის ტოპ მენეჯმენტისთვის და კომპანიის ინჟინრების ჯგუფისთვის, მაგრამ ინიციატივა მაინც დამტკიცდა. ფინანსურად გაჭირვებული Clearwire უდავოდ ცდილობდა თავისი პოტენციური მომხმარებელთა ფონდის გაფართოებას და შემოსავლების გაზრდას; თუმცა, თუ ყალბი რეკლამის ბრალდება შეჩერებულია, როგორც ჩანს, კომპანიას ასევე კომფორტულად გრძნობს ის შემოსავალი, რომელიც მოდის უკმაყოფილო მომხმარებლებისგან შეწყვეტის საფასურის სახით.

სარჩელი შეტანილია კინგ ოლქში, ვაშინგტონი - Clearwire-ის სათაო ოფისი მდებარეობს კირკლენდში, ვაშინგტონი, სიეტლის გარეუბანში. სარჩელი ითხოვს კლასობრივი საჩივრის სტატუსს, ვადამდელი შეწყვეტის საფასურის აღდგენასთან ერთად დავალებას კრძალავს Clearwire-ს მისი ვადამდე შეწყვეტის საფასურის დებულებების აღსრულება ან ყალბი ჩართვა სარეკლამო.

სარჩელი არ არის ერთადერთი გამოწვევა, რომლის წინაშეც დგას Clearwire: გასული წლის ნოემბერში, კომპანიამ განაცხადა. შესაძლოა, 2011 წლის შუა რიცხვებისთვის ფული დასრულდესდა Clearwire გვპირდება, რომ Sprint-თან მისი ფასების დავის გადაწყვეტა იყო "გარდაუვალი" თებერვლის შუა რიცხვებიდან.

რედაქტორების რეკომენდაციები

  • რა არის 5G? სიჩქარე, დაფარვა, შედარება და სხვა
  • ამ გიჟურ Nokia ტელეფონს აქვს წყვილი ნამდვილი უკაბელო ყურსასმენი შიგნით
  • 5G vs. 4G: როგორ უმჯობესდება უახლესი ქსელი ბოლო დროს?
  • TCL-ის ახალი ტაბლეტების ტრიო წინ უსწრებს NXTPaper-ს
  • პორტატული Wi-Fi Hotspot: 5 რამ, რაც უნდა იცოდეთ ყიდვამდე

განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.

კატეგორიები

Ბოლო