ისინი აღარ გამოიყენება მხოლოდ ზარებისთვის. ხმით კონტროლირებადი „ინტელექტუალური თანაშემწეები“ მოსწონთ Apple-ის Siri, Google ასისტენტი, და Microsoft-ის Cortana ჩვეულებრივია თანამედროვე სმარტფონებში. ჩვენ მათ ვიყენებთ პასუხების მოსაძებნად, შეხსენებების დასაყენებლად და შეხვედრების დასაფიქსირებლად. აპებსა და თამაშებს ასევე შეუძლიათ მოითხოვონ მიკროფონზე წვდომა და ხშირად ამას აკეთებენ. მაგრამ ნამდვილად ვიცით, როდის უსმენენ და რა ემართება მათ ჩაწერილ აუდიოს?
„სმარტფონები არის პატარა თვალთვალის მოწყობილობები“, განუცხადა Digital Trends-ს დემოკრატიისა და ტექნოლოგიების ცენტრის კონფიდენციალურობისა და მონაცემთა პროექტის დირექტორის მოვალეობის შემსრულებელმა მიშელ დე მუიმ. „შეიძლება მათზე ასე არ ვიფიქროთ, რადგან ისინი ძალიან პერსონალური მოწყობილობებია - ისინი ჩვენთან ერთად მოგზაურობენ, მათ გვერდით სძინავთ. მაგრამ ისინი ფაქტობრივად უზარმაზარი ინფორმაციის შემგროვებლები არიან, აუდიო ინფორმაციის ჩათვლით. ”
დაკავშირებული
- Siri და Google Assistant ამბობენ, რომ ახლა მხარს უჭერენ Black Lives Matter-ს
- თქვენი ძილის თვალყურის დევნება ნამდვილად გეხმარებათ უკეთ დაძინებაში? ვკითხეთ ექსპერტს
- Apple-ის კონტრაქტორები ვეღარ შეძლებენ თქვენი Siri ჩანაწერების მოსმენას
თუ ამაში ეჭვი გეპარებათ და Google-ის სერვისების მომხმარებელი ხართ, დაუთმეთ ერთი წუთი და ეწვიეთ ეს ბმული. თუ შესული ხართ თქვენს Google ანგარიშში, ის აჩვენებს მთელ თქვენს აქტივობას Google-ის სერვისებში, Chrome-დან და Search-მდე Android და YouTube. შეეხეთ გაფილტვრა თარიღისა და პროდუქტის მიხედვით ზედა, აირჩიეთ ხმა და აუდიო, და შემდეგ მოხვდა ძიება. თუ ოდესმე გამოგიყენებიათ ხმოვანი ძიება Google-ში, იხილავთ აუდიოჩანაწერების სიას, რომელთა დაკვრა და მოსმენა ახლავე შეგიძლიათ.
ცოტა ადამიანი აცნობიერებს, რომ მონაცემები არსებობს. გუგლი შედარებით გამჭვირვალეა, რადგან ის საშუალებას გაძლევთ გადახედოთ შეგროვებულს, მაგრამ არ ახერხებს გამოაქვეყნოს, რომ ის პირველ რიგში არსებობს. სხვა კომპანიების უმეტესობა, რომლებიც ჩაწერენ, არ გაძლევენ იმის საშუალებას, რომ ნახოთ, რა აქვთ და შორს არ არის ნათელი, რას აკეთებენ ისინი აუდიოზე.
თუ გაწუხებთ, რომ თქვენი სმარტფონი შეიძლება უსმენთ თქვენს საუბრებს, თქვენ მარტო არ ხართ.
თქვენს ჩანაწერებს, ალბათ, არ უსმენს რეალური ადამიანი (თუმცა თუ არსებობს რაიმე სიმართლე ეს Reddit თემა, ისინი შეიძლება იყვნენ). მაგრამ კომპანიები, რა თქმა უნდა, იყენებენ ალგორითმებს შაბლონების მოსაძებნად და პოტენციურად სასარგებლო ნივთების დასადგენად თქვენი ქცევებისა და ინტერესების შესახებ.
აუდიო მონაცემებმა შეიძლება გამოავლინოს ყველა სახის რამ. გარემოს ხმაურმა შეიძლება განსაზღვროს, ხართ თუ არა მისაღები ოთახში თუ აბაზანაში. ფონურმა ხმებმა შეიძლება გამოავლინოს ვისთან ერთად ხართ. ხმაურის დონის გასაზომად მიკროფონის გამოყენებამ შეიძლება გამოავლინოს თუ როდის გძინავთ.
”მაშინაც კი, თუ ფიქრობთ, რომ არ ამბობთ რაიმე საინტერესოს ან ღირებულს, მონაცემები ქორწინდება და შერწყმულია უამრავ სხვა სახის მონაცემთან, რომელსაც შეუძლია შექმნას თქვენი ძალიან დეტალური სურათი“, განმარტავს დე მუი. ”ამ ტექნოლოგიების უმეტესობა არ არის ვაკუუმში, ისინი არ არიან მოთავსებული, ისინი ნამდვილად ურთიერთქმედებენ ყველა სხვა ტიპის ტექნოლოგიასთან, რომელიც ჩვენ გვაქვს.”
Გასულ წელს CDT-მ გააფრთხილა ფედერალური სავაჭრო კომისია (FTC) ტექნოლოგიას სახელად SilverPush. ის იყენებს აუდიო შუქურებს, რათა თვალყური ადევნოს თქვენს აქტივობებს სხვადასხვა მოწყობილობებზე: თქვენი ტელევიზორი გამოსცემს ტონს სარეკლამო შესვენების დროს, ტონს, რომელიც თქვენთვის გაუგონარია, მაგრამ თქვენი ტელეფონი მას უსმენს. ახლა მათ შეუძლიათ დააკავშირონ ტელევიზორი და ტელეფონი, როგორც ერთი და იგივე პირის კუთვნილი.
რეკლამის განმთავსებლებმა შეიმუშავეს მრავალი ტექნიკა მოწყობილობების შესატყვისად, რადგან რაც უფრო ზუსტად შეძლებენ თვალყური ადევნონ თქვენს საქმიანობას, მით უფრო ადვილია მათთვის რეკლამის გაკეთება თქვენთვის. მაგრამ ძნელი არ არის ამ ტექნოლოგიის სხვა აპლიკაციების წარმოდგენა. ნებისმიერ მთავრობას, ვისაც აინტერესებს, ვისთან ხვდები, შეუძლია ტელევიზორის ტონის დაკვრა და ოთახში არსებული ყველა ტელეფონის პინგი, მთელი ჯგუფის იდენტიფიცირება.
თუ გაწუხებთ, რომ თქვენი სმარტფონი უსმენს თქვენს საუბრებს, თქვენ მარტო არ ხართ. ინტერნეტი სავსეა ანეკდოტური ისტორიებით ციფრული მოსმენების შესახებ. ბევრი ადამიანი ფიქრობს, რომ საუბრები, რომელიც მათ ჰქონდათ ტელეფონების ყურსასმენის ფარგლებში, გამოყენებული იყო რეკლამის მორგებისთვის.
შემდეგ ფეისბუქი ამ პრაქტიკაში ჯერ კიდევ ზაფხულში დაადანაშაულეს, გაათავისუფლეს ა მოკლე უარყოფა ამბობს: „ფეისბუქი არ იყენებს თქვენი ტელეფონის მიკროფონს რეკლამის ინფორმირებისთვის ან იმის შესაცვლელად, რასაც ხედავთ News Feed-ში…. თქვენს მიკროფონს მხოლოდ იმ შემთხვევაში ვწვდებით, თუ ჩვენს აპს მიეცით ნებართვა და თუ აქტიურად იყენებთ კონკრეტულ ფუნქციას, რომელიც აუდიოს მოითხოვს.”
რატომ იყო ამდენი ადამიანი დარწმუნებული, რომ ფეისბუქი უსმენდა და ცვლიდა რეკლამას მათი ნათქვამიდან გამომდინარე?
"არსებობს ორი შესაძლო ახსნა", განუმარტა კარნეგი მელონის უნივერსიტეტის კომპიუტერული მეცნიერების სკოლის პროფესორმა ჯეისონ ჰონგმა Digital Trends-ს. ”ეს ან დამთხვევაა, ან ისინი ათვალიერებდნენ ვებსაიტს და შემთხვევით ნახეს ეს თემა და შემდეგ ისაუბრეს მასზე მეგობრებთან ერთად. Facebook რეალურად დაკავშირებულია უამრავ ვებსაიტთან და საინფორმაციო საიტთან მთელს მსოფლიოში, ასე რომ, ისინი აგროვებენ მონაცემებს იმის შესახებ, თუ რომელ კონტენტს უყურებთ და შემდეგ აფუძნებს რეკლამებს.
”მაგრამ რამდენადაც ჩვენ ვიცით, ისინი არ უსმენენ მიკროფონს.”
Facebook-ის განცხადებაში განსაკუთრებით არ არის ნახსენები, რისთვის იყენებს აუდიოჩანაწერებს, მაგრამ მთელი მისი ბიზნეს მოდელი დაფუძნებულია მონაცემთა შეგროვებასა და ლაზერზე ორიენტირებულ რეკლამაზე. შეიძლება იგრძნოთ, რომ არსებობს უარესი რამ, ვიდრე რელევანტური რეკლამები, მაგრამ შედეგები ამაზე ბევრად უფრო ღრმაა.
"სმარტფონები არის პატარა თვალთვალის მოწყობილობები."
„როდესაც იყენებთ უფასო სერვისს, თქვენ იხდით მასზე თქვენი ინფორმაციით, მაგრამ ჩვენ მიერ ვაჭრობა ნამდვილად გაუგებარია ადამიანების უმეტესობისთვის“, - ამბობს დე მუი. „ინტერნეტი, რომელსაც მე ვხედავ, რადიკალურად განსხვავდება ინტერნეტისგან, რომელსაც თქვენ ხედავთ. კონტენტი, რომელსაც ჩვენ ვხედავთ, ასახავს ჩვენზე შეგროვებულ მონაცემებს“.
ეს ნიშნავს, რომ თქვენ შეიძლება იხილოთ სხვადასხვა სამუშაოს განცხადებები თქვენი სქესის მიხედვით, ან შეიძლება მაღალი პროცენტის სესხის გაცემისკენ მიმართოთ, რადგან კონკრეტულ ეთნიკურ ჯგუფს მიეკუთვნებით.
რას აკეთებთ, თუ გაინტერესებთ მოსმენა?
სერვისებით, როგორიცაა Siri ან Google ასისტენტი, თქვენი ტელეფონი ყოველთვის უსმენს საკვანძო სიტყვას, მაგრამ ის მუშავდება ადგილობრივად. ის არ იწყებს თქვენი აუდიოს ჩაწერას, სანამ არ გაიგონებს „Ok Google“ ან „Hey Siri“. ამ დროს ის ჩაწერს და ატვირთავს აუდიო ფაილს. თქვენ შეგიძლიათ გამორთოთ ეს ფუნქციები საკმაოდ მარტივად; მაგალითად, Android-ზე გადადით პარამეტრები > Google > ძებნა და ახლა > ხმა და გადაუხვიე „Ok Google“ ამოცნობა გამორთულია.
„მსხვილ კომპანიებს აქვთ ძლიერი სტიმული, რომ ძირითადად წინასწარ იყვნენ იმის შესახებ, რასაც აკეთებენ, რადგან ფედერალური ვაჭრობა კომისია და სხვა სამთავრობო ორგანიზაციები დააჯარიმებენ მათ, თუ ისინი გამოიყენებენ მატყუარა პრაქტიკას“, - ვარაუდობს ჰონგ. "ასევე ბევრი მკვლევარი აანალიზებს ამ ტიპის აპებს."
Google აპლიკაცია: კარგი, Google...
ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისინი მოუწვევილად მოუსმენენ, მაგრამ ჯერ კიდევ გაუგებარია, რა ხდება თქვენს ჩანაწერებთან. მაშინაც კი, თუ თქვენ დაუთმობთ დროს კონფიდენციალურობის პოლიტიკის წაკითხვას, რასაც ცოტა ადამიანი აკეთებს, მათი გაშიფვრა ხშირად არც ისე ადვილია.
”არავინ ნამდვილად არ კითხულობს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას და ეს გააკვირვებს ბევრ ადამიანს, თუ რამდენი მონაცემი გროვდება,” - ამბობს ჰონგი.
უფრო შემაშფოთებელი, ალბათ, არის პოტენციალი, რომ საეჭვო ან აშკარა მავნე აპმა ჩართოს მიკროფონი, რომ არ იცოდეთ.
„GPS-ით მაინც არის პატარა GPS ხატულა, ასე რომ თქვენ იცით, რომ აპლიკაცია იყენებს მას, მაგრამ მიკროფონი და სხვა სენსორის მონაცემები, ჩვენ ნამდვილად არ ვიცით, რა არის გადაღებული და რა არა, ”- განმარტავს ჰონგ.
პოპულარულ აპლიკაციებთან დაკავშირება და მიკროფონზე წვდომის არ მინიჭება ჭკვიანი ნაბიჯია.
"ნუ იქნები პირველი პინგვინი წყალში", - ამბობს ჰონგი. „ნუ იქნებით პირველი ვინც ჩამოტვირთავს აპლიკაციას მისი გამოშვების შემდეგ, დაელოდეთ ერთი ან ორი კვირა. Google-ს და Apple-ს აქვს მავნე აპების პოვნისა და მათი წაშლის გზები.
თქვენ ასევე უნდა გადახედოთ ნებართვებს, რომლებიც უკვე მიანიჭეთ აპებს. ანდროიდზე გადადით პარამეტრები > კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება > აპის ნებართვები. iOS-ზე გადადით პარამეტრები > კონფიდენციალურობა. ორივეს აქვს ჩანაწერი მიკროფონისთვის, სადაც ჩამოთვლილია ყველა აპლიკაცია, რომელსაც აქვს წვდომა. თუ რამე საეჭვო ნახე, გამოიძიე.
უნდა ინერვიულო?
აუდიო სივრცე ჯერ კიდევ შედარებით გაუაზრებელია იმ ტექნიკებთან და ხრიკებთან შედარებით, რომლებსაც კომპანიები იყენებენ თვალყურის დევნებისთვის ჩვენი უფრო ფართო ონლაინ აქტივობა, მაგრამ როცა ჩვენი მოწყობილობები სულ უფრო მეტს იწყებენ მოსმენას, ეს სულ უფრო ლეგიტიმური ხდება შეშფოთება.
„რაც უფრო მეტი სმარტფონი, ჭკვიანი ტელევიზორი და ჭკვიანი სათამაშო იწყებს ჩვენს მოსმენას მუდმივად, ეს ძალიან რთული იქნება ვინმემ გააცნობიეროს, სად მიედინება ყველა მონაცემი, რადგან ყველა კომპანიას სურს დაუკავშირდეს საკუთარ ღრუბლოვან სერვისს“, - ამბობს ჰონგ. ”ეს ნამდვილ სირთულეს ქმნის, თუნდაც ექსპერტებისთვის, რომ ეცადონ და გაიგონ რა ხდება.”
CDT თვლის, რომ უნდა არსებობდეს საბაზისო კანონმდებლობა კონფიდენციალურობის შესახებ, რომ დაგვიცვას, მაგრამ ის ასევე ცდილობს დაარწმუნოს კომპანიები, რომ ნაკლები მონაცემების შეგროვება რეალურად მათ ინტერესებშია. მათ სულაც არ სჭირდებათ მთელი ეს ინფორმაცია და ეს ზრდის მათ პოტენციურ იურიდიულ პასუხისმგებლობას. როგორც ჩანს, ბევრი კომპანია აგროვებს ყველაფერს, რაც მათ ხელში მოხვდება იმ იდეით, რომ მოგვიანებით გაერკვევენ მის გამოყენებას.
"ამის ტერმინი რეალურ ცხოვრებაში არსებობს", - ამბობს დე მუი. "ამას ჰქვია დაგროვება."
ბევრი რამ განპირობებულია ჭეშმარიტი რწმენით, რომ ტექნოლოგია აუმჯობესებს ცხოვრებას, მაგრამ კარგი ზრახვები შეიძლება დაირღვეს და ჩვენ არ ვიცით, როგორ შეიძლება გამოყენებული იქნას ჩვენი მონაცემები. ამ დროისთვის ადვილი არ არის ინფორმირებული გადაწყვეტილების მიღება, რადგან ჩვენ ბევრი რამ არ ვიცით რა ხდება კულისებში.
„თუ თქვენ აპირებთ ამ სერვისების გამოყენებას თქვენს სმარტფონზე, გესმოდეთ, რომ ეს არ არის პირადი“, - გვთავაზობს დე მუი. ”ეს არ არის პირადი ასისტენტი ან მეგობარი, ეს არის პატარა თვალთვალის მოწყობილობა. სოციალური აპლიკაციები მიზნად ისახავს მონაცემების შეგროვებას და მის გასაჯაროებას. მიაქციეთ ყურადღება, გაუფრთხილდით ნაგულისხმევ პარამეტრებს და მიიღეთ ზომები თქვენი კონფიდენციალურობის დასაცავად.”
რედაქტორების რეკომენდაციები
- თქვენი Android 10 სმარტფონი შესაძლოა ვერ დარეკოს 911-ზე, თუ იყენებთ Microsoft Teams-ს
- არის თუ არა Mac მართლაც უფრო უსაფრთხო ვიდრე Windows? ვკითხეთ ექსპერტებს
- არის თუ არა რეალურად საშიში მობილური ტელეფონის გამოსხივება? რამდენიმე ექსპერტს ვკითხეთ
- რა არის UFS 3.0 საცავი? ჩვენ ვკითხეთ ექსპერტს ტელეფონების SSD-ის შესახებ
- სარისკოა ტექსტური შეტყობინებების გაგზავნა და ავტომობილის მართვა, მაგრამ როგორ შეგიძლიათ დაარღვიოთ ეს ჩვევა? ვეკითხებით ექსპერტებს
