The Google Nest Hub შექმნილია იმისათვის, რომ იყოს ადვილად სამართავი მოწყობილობა. მაგრამ, როგორც ნებისმიერი ტექნოლოგია, მას შეუძლია მოგცეთ იმედგაცრუების მომენტები. აქ მოცემულია რამდენიმე ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელიც შეიძლება შეგხვდეთ Nest Hub-ის გამოყენებისას და როგორ გადაჭრათ ისინი.
შინაარსი
- თქვენი ტელეფონი და Nest Hub ორივე პასუხობს, როცა იტყვით „OK, Google“
- ფოტოების შერჩევა არც ისე დიდია
- აპი ვერ პოულობს თქვენს ჰაბს
- Google ასისტენტი არ უსმენს ან არ ასრულებს ბრძანებებს
- Wi-Fi კავშირი მუდმივად იკლებს
- სხვა მოწყობილობა ან აპი ვერ დაუკავშირდება Hub-ის კამერას
- ეკრანზე არის მკვდარი პიქსელი
- ჭკვიანმა მოწყობილობამ შეწყვიტა ბრძანებებზე რეაგირება
გაქვთ Google Nest დინამიკი? შეამოწმეთ ჩვენი სახელმძღვანელო როგორ მოვაგვაროთ Google Home ჭკვიანი დინამიკის პრობლემები ძალიან.
თქვენი ტელეფონი და Nest Hub ორივე პასუხობს, როცა იტყვით „OK, Google“
თუ თქვენი Nest Hub მოწყობილობა და თქვენი ტელეფონი ზედმეტად მოწადინებულია თქვენი შეთავაზების შესრულებაზე, არსებობს მარტივი გამოსწორება. პირველ რიგში, გადადით აპლიკაციების მაღაზიაში და დარწმუნდით
Google Home აპლიკაცია განახლებულია. შემდეგ, დარწმუნდით, რომ აპი თქვენს ტელეფონზე და თქვენს ჰაბში ერთსა და იმავე Google ანგარიშს იყენებს. შესამოწმებლად, გადადით პარამეტრები და დაკავშირებული ანგარიშები.რეკომენდებული ვიდეოები
ფოტოების შერჩევა არც ისე დიდია
Nest Hub ქმნის შესანიშნავ ფოტო ჩვენების ჩარჩოს, მაგრამ თუ გსურთ, რომ მან მხოლოდ თქვენი საყვარელი ადამიანების ან შინაური ცხოველების ფოტოები აჩვენოს, შეგიძლიათ ისარგებლეთ ფუნქციით, სახელწოდებით „სახის ჯგუფები“. ეს დაეხმარება A.I. აირჩიეთ მხოლოდ ოჯახის, მეგობრების ფოტოების ჩვენება და შინაური ცხოველები. მის ჩასართავად გახსენით Google Photos აპი, შეეხეთ პარამეტრებიდა შემდეგ ჩართეთ სახის დაჯგუფება. როგორც კი ეს გაკეთდება, გადადით ალბომები > ფოტოები და შინაური ცხოველები > მენიუ. შეეხეთ ხალხის დამალვა და ჩვენება ვარიანტი.
აირჩიეთ ადამიანები და შინაური ცხოველები, რომელთა დამალვაც გსურთ (შესაძლოა არ გინდათ, რომ თქვენი ყოფილი ჩიჰაჰაუას გამომავალი, მაგალითად), შემდეგ აირჩიეთ შესრულებულია. ახლა თქვენს ეკრანზე გამოჩნდება მხოლოდ თქვენი საყვარელი ადამიანებისა და ცხოველების ფოტოები, სანამ არჩეული გაქვთ Family & Friends ალბომი, როგორც ალბომი, რომლის წყაროც გსურთ თქვენი Hub-ის ფოტოებისთვის. არ ინერვიულოთ, ახალი ფოტოები ავტომატურად დაემატება ამ ალბომს, თუ ფოტოები შეიცავს თქვენს საყვარელ ადამიანებს.
აპი ვერ პოულობს თქვენს ჰაბს
არაფერია იმაზე უარესი, ვიდრე თქვენი Hub-ის გამოყენების მცდელობა და იმის გაგება, რომ Google Home აპი ვერ პოულობს თქვენს მოწყობილობას. The
თუ ზემოთ ჩამოთვლილი სამი შესწორება არ მუშაობს, შეიძლება დაგჭირდეთ ხელით დაუკავშირდეთ Google Home SSID-ს თქვენი ტელეფონის Wi-Fi პარამეტრებიდან. ამისათვის გადადით თქვენს ტელეფონში Wi-Fi-ის პარამეტრებში, იპოვეთ ქსელი, რომელიც მითითებულია თქვენი მოწყობილობის სახელად და დაუკავშირდით მას. შემდეგ, დაბრუნდით აპში და კვლავ დაასრულეთ Hub-ის დაყენება. ეს ტკივილია, მაგრამ ზოგჯერ უკან ბრუნდება დაყენების საშუალებით ერთადერთი გამოსწორებაა.
Google ასისტენტი არ უსმენს ან არ ასრულებს ბრძანებებს
თუ Google ასისტენტი როგორც ჩანს, არ უსმენს ან აქვს პრობლემები იმის შესრულებაში, რასაც ეუბნებით, სცადეთ მისი გადატვირთვა. გადადით Google Home აპში, აირჩიეთ თქვენი მოწყობილობა და შემდეგ შეეხეთ პარამეტრები. გადადით ეკრანის ზედა მარჯვენა მხარეს და შეეხეთ მეტი მენიუ და შემდეგ გადატვირთვა. თუ არ გსურთ აპლიკაციის არევა, უბრალოდ გამორთეთ თქვენი Hub 60 წამის განმავლობაში და შემდეგ ისევ შეაერთეთ იგი.
Wi-Fi კავშირი მუდმივად იკლებს
თუ თქვენი Hub თავდაპირველად დაკავშირებულია, მაგრამ მუდმივად წყვეტს Wi-Fi კავშირებს, თქვენ რა თქმა უნდა მარტო არ ხართ. ეს არის საერთო პრობლემა, რომელიც ჩვეულებრივ დაკავშირებულია როუტერის პარამეტრებთან. პირველ რიგში, გადატვირთეთ თქვენი როუტერიც და ჰაბიც და ნახეთ თუ ეს დაგეხმარებათ. თუ ნორმალური გადატვირთვა არ მუშაობს, სცადეთ სრული ქარხნული გადატვირთვა და თავიდან დაიწყეთ დაყენება. Home აპში ყოფნისას, ორჯერ შეამოწმეთ, რომ დარწმუნდეთ, რომ ყველა მიმდინარე განახლება იქნა გამოყენებული Hub-ზე.
თუ კავშირები კვლავ იკლებს, გახსენით თქვენი როუტერის აპი ან გადადით თქვენი როუტერის ადმინისტრატორის გვერდზე, რომ გადახედოთ პარამეტრებს. თუ თქვენ გაქვთ ახალი როუტერი Wi-Fi 6-ის შესაძლებლობებით, ნახეთ, შეგიძლიათ თუ არა მათი დროებით გამორთვა – Hub ყოველთვის კარგად არ თამაშობს Wi-Fi 6 პროტოკოლით. თუ თქვენ გაქვთ ჭკვიანი დიაპაზონის მენეჯმენტი, იგივე "band steering", რომელიც ცვლის მოწყობილობებს 2.5 GHz და 5 GHz Wi-Fi-ს შორის. ზოლები, გამორთეთ — თქვენი Nest მოწყობილობა შეიძლება დაბნეული იყოს ყოველ ჯერზე, როცა როუტერი ცდილობს მის სხვაზე გადართვას ბენდი.
თუ თქვენი Hub არის სხვა ოთახში ან როუტერისგან ოთახის მოპირდაპირე მხარეს, თქვენ ასევე უნდა სცადოთ მისი მიახლოება.
სხვა მოწყობილობა ან აპი ვერ დაუკავშირდება Hub-ის კამერას
დაიწყეთ საფუძვლებით: გადატვირთეთ და შეამოწმეთ განახლებები. თუ ყველაფერი რიგზეა, გადადით Home აპში და გადახედეთ Nest Hub-ის პარამეტრებს, რათა დარწმუნდეთ, რომ ჩართულია Home Monitoring ვარიანტი. თუ ყველაფერი ვერ მოხერხდა, ამოიღეთ Hub თქვენი Home აპიდან და განახორციელეთ სრული ქარხნული პარამეტრების აღდგენა.
ეკრანზე არის მკვდარი პიქსელი
ზოგიერთი მომხმარებელი ხვდება მკვდარ პიქსელებს, როდესაც ისინი ცდილობენ დააყენონ თავიანთი Next Hub ეკრანები. ეს შედარებით იშვიათია, მაგრამ როდესაც ეს ხდება, ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ მის გამოსასწორებლად. შეგიძლიათ სცადოთ მოწყობილობის გადატვირთვა, მაგრამ მკვდარი პიქსელი ჩვეულებრივ იქ რჩება. უმჯობესია დააბრუნოთ Hub ჩანაცვლებისთვის რაც შეიძლება მალე. განახლებული მოწყობილობების შეძენამ შეიძლება გაზარდოს მკვდარი პიქსელების შეხვედრის ალბათობა.
ჭკვიანმა მოწყობილობამ შეწყვიტა ბრძანებებზე რეაგირება
პირველ რიგში, შეამოწმეთ ჭკვიანი მოწყობილობა და დარწმუნდით, რომ ის ჩართულია და დაკავშირებულია Wi-Fi-თან. გადატვირთეთ როგორც პრობლემური მოწყობილობა, ასევე Hub, განაახლეთ ისინი, თუ განახლებები ხელმისაწვდომია. პრობლემა, რომელიც ხშირად ჩნდება, ადვილად შეუმჩნეველი და სწრაფად მოსაგვარებელია, არის ის, რომ ჩვენი Nest Hub დაკავშირებულია ერთ Wi-Fi ქსელთან, სანამ ჩვენი სმარტფონები ან ტაბლეტები დაკავშირებულია სხვასთან, ასე რომ, იმედია, ეს ისეთივე მარტივია, როგორც დარწმუნდეთ, რომ ორივე ერთსა და იმავე ქსელს იყენებს.
თქვენ ასევე უნდა გადახვიდეთ Google Home აპში და წაშალოთ ძველი, გამოუყენებელი მოწყობილობა, რათა თავიდან აიცილოთ პოტენციური დაბნეულობა ან შეცდომები. შემდეგ, ამოიღეთ მოწყობილობა, რომელიც არ მუშაობს, გადატვირთეთ Home აპი და კვლავ დაამატეთ. ჩვენ ასევე გირჩევთ ამ პროტოკოლს, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები Nest მოწყობილობიდან Hub-ზე განახლებისას.
თუ თქვენ ახლახან დააინსტალირეთ firmware განახლება Nest Hub-ისთვის, 2020 წლის ბოლოს დაინერგა შეცდომა, რომელიც გამოიწვია თავსებადი მოწყობილობების — მათ შორის სხვა Nest მოწყობილობებისა და იელის ჭკვიანი საკეტების — გახდომა უპასუხო. ხარვეზი დაკავშირებული იყო წინასწარი გადახედვის პროგრამასთან და ჩვეულებრივ შეიძლება გამოსწორდეს Home აპის Hub-ზე გადასვლით. პარამეტრები, მაშინ მოწყობილობის ინფორმაცია, მაშინ გადახედვის პროგრამა. შემდეგ თქვენ აირჩევთ ვარიანტს დატოვე პროგრამა, რა დროსაც თქვენ გადატვირთავთ მოწყობილობას და დააინსტალირებთ შემოთავაზებულ განახლებებს.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- აშშ-ს მთავრობა 2024 წელს დაიწყებს კიბერუსაფრთხოების ახალ პროგრამას ჭკვიანი სახლის მოწყობილობებისთვის
- 2023 წლის საუკეთესო ჭკვიანი სახლის მოწყობილობები
- როგორ მოაწყოთ თქვენი ჭკვიანი სახლი დამწყებთათვის
- Google Nest Mini-ის ყველაზე გავრცელებული პრობლემები და მათი გამოსწორების გზები
- ღირს თუ არა ჭკვიანი ნათურები?
