დარწმუნდით, რომ თქვენი ხმა ჩართულია. ხანდახან არასწორი კლავიშის ბრძანების შემთხვევით დარტყმამ შეიძლება ხმის დადუმება. გახსენით თქვენი აუდიო მოწყობილობის ცენტრი და დარწმუნდით, რომ თქვენი დინამიკები ჩართულია, და რომ ხმა ჩართულია ნებისმიერ ვიდეო ან მუსიკალურ პროგრამაზე, რომელსაც თქვენ აწარმოებთ.
შეამოწმეთ თუ არა თქვენი აუდიო დრაივერები გამართულად ფუნქციონირებს. დააწკაპუნეთ "დაწყება", "პანელი", "ადმინისტრაციული ხელსაწყოები", "კომპიუტერის მართვა" და შემდეგ "მოწყობილობის მენეჯერი". მენეჯერში იპოვეთ "ხმის, ვიდეო და თამაშის კონტროლერები" და მარჯვნივ დააწკაპუნეთ თქვენს ხმის მოწყობილობაზე და აირჩიეთ "თვისებები". "დრაივერის" ჩანართში უნდა გაჩვენოთ რა დრაივერია დაინსტალირებული თქვენი ბარათისთვის და მუშაობს თუ არა ხმის ბარათი სათანადოდ.
შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა ყურსასმენის ჯეკი. თუ ხმა არ გამოდის თქვენი დინამიკებიდან, მაგრამ ყურსასმენის ჯეკი უკრავს ხმას, შესაძლოა თქვენს დინამიკებს რაღაც არ ჰქონდეს. თუ ეს ასეა, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ყურსასმენები ან გარე დინამიკები, ან სცადოთ ლეპტოპის გარანტიის გამოყენება, რათა HP-ს დინამიკების შეკეთება მოასწრო. ყურსასმენის ჯეკიდან რამდენჯერმე შეერთებამ და გამორთვამ გამოიწვია ზოგიერთი მომხმარებლის დინამიკების ხმის ხელახლა დაკვრა.
განაახლეთ თქვენი ხმის დრაივერები. მაშინაც კი, თუ მოწყობილობა ამბობს, რომ ის გამართულად მუშაობს, დრაივერმა შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემა. მე-2 ნაბიჯის მენიუდან აირჩიეთ დრაივერის ავტომატურად განახლება, ან მოძებნეთ ხმის ბარათის მწარმოებლის ვებსაიტზე ახალი დრაივერი ჩამოსატვირთად და დასაინსტალირებლად. გადატვირთეთ კომპიუტერი ახალი დრაივერის დაინსტალირების შემდეგ.