ქვემოთ მოყვანილი საუბარი არის ტექნიკური ჟურნალისტისა და კრიტიკოსის, რაიან ბლოკის რვა წუთზე მეტი, რომელიც ცდილობს გააუქმოს თავისი Comcast სერვისი. ეს ისეთი მტკივნეულია, უბრალოდ ვერ შეწყვეტ მოსმენას. საუბრის შუაგულში, რომელიც თითქოს უსასრულო მარყუჟზეა ჩარჩენილი, ბლოკი არაერთხელ ეუბნება Comcast-ის წარმომადგენელს, რომ არ სურს გაამჟღავნოს სერვისის გაუქმების მიზეზები. როგორც ჩანს, დარწმუნებულია, რომ მისი სამუშაო (ან ცხოვრება) მასზეა დამოკიდებული, წარმომადგენელი არ მიიღებს პასუხს უარს... რვა მტანჯველი და მხიარული წუთის განმავლობაში.
რეკომენდებული ვიდეოები
განახლებულია 7/15/2014, 11:41 PM PST: Comcast-ს დიდი დრო არ დასჭირვებია ამ პრობლემის მოსაგვარებლად და, როგორც ჩანს, კომპანია არ არის კმაყოფილი მისი თანამშრომლის დაჟინებით. კომპანიამ გამოაქვეყნა სრული განცხადება, სადაც ბოდიშს იხდის თავისი თანამშრომლის ქმედებებისთვის, რომელიც ქვემოთ მოცემულია:
„ძალიან უხერხული ვართ ჩვენი თანამშრომელი მისტერ ბლოკთან საუბრის გამო და ვუკავშირდებით მას, რომ პირადად მოვიხადოთ ბოდიში“, - ნათქვამია განცხადებაში. „ჩვენი წარმომადგენლის მასთან კომუნიკაციის გზა მიუღებელია და არ შეესაბამება იმას, თუ როგორ ვიქნებით მოამზადეთ ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები.” Comcast ასევე ამტკიცებს, რომ ინციდენტს დამატებით იძიებს.
ორი წუთის შემდეგ შეფერხებულ საუბარში იმის შესახებ, თუ რატომ გააუქმებს, ბლოკი თავაზიანად სთხოვს წარმომადგენელს, გადავიდეს შემდეგ კითხვაზე მის ფორმაში. ხმით დაბნეული, წარმომადგენელი აგრძელებს შთამბეჭდავი დაჟინებით. ”მე უბრალოდ ვცდილობ გავარკვიო, რა არის Comcast სერვისში, რომელიც არ მოგწონთ… რა არის ამ სხვა ინტერნეტ პროვაიდერში, რომელიც ასე უკეთესია?” რატომ გგონია რომ ის ჩემზე ლამაზია??!
„ეს სატელეფონო ზარი მართლაც… საოცარი წარმომადგენლობითი მაგალითია იმისა, თუ რატომ არ მინდა Comcast-თან დარჩენა“, პასუხობს ბლოკი. და შემდეგ კიდევ რამდენიმე წუთის შემდეგ, "ჩვენ პანკში ვართ?"
ეს წარმომადგენელი ან უნდა გათავისუფლდეს, ან აღმასრულებელ დონეზე დაწინაურება. თავად მოუსმინე, თუ შეგიძლია.
რედაქტორების რეკომენდაციები
- Comcast ამატებს Hulu-ს Xfinity Flex-სა და X1-ს, რადგან სოციალური დისტანცია იზრდება
განაახლეთ თქვენი ცხოვრების წესიDigital Trends ეხმარება მკითხველს თვალყური ადევნონ ტექნოლოგიების სწრაფ სამყაროს ყველა უახლესი სიახლეებით, სახალისო პროდუქტების მიმოხილვებით, გამჭრიახი რედაქციებითა და უნიკალური თვალით.
