ხმოვანი ფოსტა არის ერთ-ერთი მრავალი ფუნქცია, რომელსაც Comcast გთავაზობთ.
Comcast არის ინტერნეტის, საკაბელო ტელევიზიისა და სატელეფონო სერვისების ერთ-ერთი უდიდესი პროვაიდერი. კომპანია ემსახურება როგორც საცხოვრებელ, ასევე კორპორატიულ კლიენტებს. ხმოვანი ფოსტა არის Comcast-ის ერთ-ერთი ფუნქცია, რომელიც მომხმარებელს შეუძლია შეიძინოს სატელეფონო მომსახურების პაკეტით. ზოგიერთი ხშირად დასმული შეკითხვა შეიძლება წარმოიშვას Comcast ხმოვან ფოსტასთან დაკავშირებით, მაგრამ მცირე გამოკვლევით შეგიძლიათ ამ პრობლემების მოგვარება.
ხმოვანი ფოსტის დაყენება
მომხმარებლებმა უნდა დააყენონ Comcast ხმოვანი ფოსტა სახლიდან.
Comcast ხმოვანი ფოსტის მომხმარებლები უნდა იყვნენ სახლში, რათა თავდაპირველად დააყენონ ხმოვანი ფოსტის ანგარიშები. ამისათვის აკრიფეთ *99 თქვენი ტელეფონიდან. ამის შემდეგ დაიწყება გაკვეთილი, რომელიც დაგეხმარებათ ხმოვანი ფოსტის დაყენების ეტაპებზე. მიჰყევით ნაბიჯებს პაროლისა და პერსონალური მისალმების შესაქმნელად.
დღის ვიდეო
ხმოვანი ფოსტის შემოწმება
Comcast მომხმარებლებს შეუძლიათ შეამოწმონ თავიანთი ხმოვანი ფოსტა სახლში, სახლიდან მოშორებით ან ონლაინ.
Comcast მომხმარებელს სთავაზობს ხმოვანი ფოსტის შესამოწმებლად რამდენიმე გზას. სახლიდან ხმოვანი ფოსტის შესამოწმებლად აკრიფეთ *99, შეიყვანეთ პაროლი, შემდეგ შეიყვანეთ ხმოვან ფოსტასთან დაკავშირებული ტელეფონის ნომერი. სახლში ყოფნისას ხმოვან ფოსტაზე წვდომისთვის აკრიფეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი. როდესაც თქვენი ხმოვანი ფოსტა გამოჩნდება, დააჭირეთ # და შეიყვანეთ პაროლი. მომხმარებლებმა, რომლებიც გამოიწერენ XFINITY Voice ან XFINITY ინტერნეტ სერვისის პაკეტს, შეუძლიათ ასევე შეამოწმონ თავიანთი ხმოვანი ფოსტა ონლაინ ანგარიშზე წვდომით.
ხმოვანი ფოსტის გამორთვა
Comcast მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს გამორთონ ხმოვანი ფოსტა.
ზოგიერთ მომხმარებელს აღარ სურს მათი ხმოვანი ფოსტა ან არ იყენებს მას. Comcast ხმოვანი ფოსტის გამორთვისთვის, შედით ციფრული ხმის ცენტრში Comcast ვებსაიტზე. აირჩიეთ "ხმოვანი ფოსტა" "პარამეტრები" ჩანართში. იქიდან აირჩიეთ რამდენჯერ გსურთ, რომ თქვენი ტელეფონი დარეკოს, სანამ ხმოვანი ფოსტა ზარს მიიღებს. შეინახეთ ახალი პარამეტრები. Comcast-ის მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ დაუკავშირდნენ კომპანიას ტელეფონით, რათა მოითხოვონ ცვლილება.
ენის პარამეტრების შეცვლა
Comcast ხმოვანი ფოსტის მომხმარებლებს აქვთ შესაძლებლობა აირჩიონ ინგლისური ან ესპანური, როგორც მათი ხმოვანი ფოსტის ენის პარამეტრი.
Comcast საშუალებას აძლევს მომხმარებლებს დააყენონ თავიანთი ხმოვანი ფოსტის ენის პარამეტრი ინგლისურად ან ესპანურად. ენის პარამეტრის შესაცვლელად შედით თქვენი ხმოვანი ფოსტის სისტემაში და აირჩიეთ "პერსონალური პარამეტრები" მთავარი მენიუდან. შედით ადმინისტრაციულ პარამეტრებზე, შემდეგ აირჩიეთ საფოსტო ყუთის ენის ვარიანტი. Comcast მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ XFINITY Voice ან XFINITY ინტერნეტ სერვისის პაკეტი, ასევე შეუძლიათ შეცვალონ ენის პარამეტრები თავიანთი ონლაინ ანგარიშის მეშვეობით.
Comcast-ის მომხმარებელთა მომსახურების განყოფილებას შეუძლია დაგეხმაროთ სხვა კითხვებთან ან შეშფოთებასთან დაკავშირებით მისი წევრების სერვისებთან დაკავშირებით.
დაუკავშირდით Comcast-ს ნებისმიერი სხვა კითხვით ან შეშფოთებით 800-COMCAST (800-266-2278) დარეკვით. Comcast ასევე სთავაზობს მომხმარებელს დახმარებას პირდაპირი ჩეთის ფუნქციის საშუალებით მისი მომხმარებლების დახმარებისა და მხარდაჭერის გვერდზე და იღებს წერილებს.
