ვინ არის ჩემი ტელეფონის ოპერატორი?

მას შემდეგ, რაც 1990-იანი წლების ბოლოს ამოქმედდა ტელეფონის ნომრების პორტაბელურობის რეგულაციები, ტელეფონის ზოგიერთმა მომხმარებელმა პორტირება მოახდინა მათ ნომრებს გარკვეული სირთულეები ჰქონდათ იმის დადგენა, თუ ვინ არის რეალურად მათი ამჟამინდელი სატელეფონო ოპერატორი. თუმცა, ზოგიერთი ძირითადი იდენტიფიკაციისა და მოწინავე ონლაინ რესურსების გამოყენებით, მომხმარებლებს შეუძლიათ სწრაფად და მოხერხებულად ამოიცნონ ვინ შეიძლება იყოს მათი ამჟამინდელი ოპერატორი.

ბევრი მომხმარებლისთვის, მათი ამჟამინდელი ტელეფონის ოპერატორის იდენტიფიცირება შეიძლება ისეთივე მარტივი იყოს, როგორც 6-1-1-ის აკრეფა. "N11" რიცხვების თანმიმდევრობა გამოყოფილია ჩრდილოეთ ამერიკის ნუმერაციის გეგმის ადმინისტრაციის (NANPA) მიერ სპეციალური გამოყენებისთვის, როგორიცაა 911 საგანგებო სიტუაციებისთვის და 511 საგზაო ინფორმაციისთვის. როდესაც ტელეფონის მომხმარებელი აკრიფებს 611-ს უმეტეს მობილური ტელეფონებიდან, ხმოვანი ინტერნეტ პროტოკოლით (VOIP) ტელეფონებიდან და სახმელეთო ხაზის მომსახურების ზონები, ზარი ავტომატურად გადადის მიმდინარე ოპერატორის კლიენტთა სერვისზე ცენტრი. უმეტეს შემთხვევაში, აბონენტს მიესალმება ინტერაქტიული ხმოვანი პასუხის განყოფილება (IVR), რომელიც აცხადებს კომპანიის სახელს, თუმცა ზოგიერთი მომხმარებელი შეიძლება იყოს დაკავშირებული პირდაპირ ოპერატორთან (თუ ცოცხალი ოპერატორი პასუხობს, მომხმარებლებს შეუძლიათ უბრალოდ ჰკითხონ, ვინ არის მიმდინარე ოპერატორი არის). სახმელეთო ტელეფონის ზოგიერთ მომხმარებელს ასევე შეუძლია მიიღოს იგივე სერვისი, უბრალოდ აიღეთ ტელეფონი და აკრიფეთ "0", თუმცა ცოცხალი ოპერატორები ძირითადად შეიცვალა ავტომატური რეაგირების სისტემებით.

ტელეფონის მომხმარებლებს, რომლებსაც აქვთ ინტერნეტთან წვდომა, ასევე შეუძლიათ ისარგებლონ მოწინავე ID სერვისებით, რომლებიც საჯაროდ ხელმისაწვდომია რამდენიმე ვებსაიტზე. ხელმისაწვდომი ვებსაიტებიდან, სატელეფონო კომპანიის თანამშრომლების მიერ ხშირად გამოყენებული არის Fone Finder, ნომრების ავტომატური საძიებელი სერვისი, რომელსაც მართავს ტელეკომუნიკაციების სპეციალობა, რომელიც ცნობილია როგორც Primeris. როდესაც მომხმარებელი წვდება ამ საიტს, ის უბრალოდ აერთებს მისი (ან სხვა) ტელეფონის ნომრის არეალის კოდს და პრეფიქსს, რათა სწრაფად დაადგინოს ამ ნომერზე მინიჭებული ოპერატორი. იმის გამო, რომ ზოგიერთი რეგიონი იყენებს ნომრის მინიჭების სპეციალურ ტიპს, რომელიც ცნობილია როგორც "ათასობით ბლოკის გაერთიანება", მომხმარებლებს შეუძლიათ ასევე შეიყვანონ ხაზის ნომრის პირველი ციფრი უფრო ზუსტი იდენტიფიკაციისთვის. ზოგიერთი მომხმარებელი შეიძლება თავდაპირველად დაბნეული იყოს Fone Finder-ის ვებსაიტზე არსებულმა ვარიანტებმა, რადგან ის განკუთვნილია ტელეკომუნიკაციის გამოცდილი პროფესიონალების გამოსაყენებლად. მომხმარებლებმა, რომლებიც არ იცნობენ ტელეფონის ლინგოს, უნდა გაითვალისწინონ, რომ ტექნიკური ტერმინები "არეის კოდი" და "პრეფიქსი" არის, შესაბამისად, "NPA" და "NXX".

ზოგიერთი ტელეფონის მომხმარებელი შეიძლება უკვე იცნობდეს ადგილობრივ სატელეფონო კომპანიას, მაგრამ შეიძლება არ იყოს დარწმუნებული, ვინ არის მათი საქალაქთაშორისო გადამზიდავი. საქალაქთაშორისო გადამზიდავებთან დაკავშირებით დაბნეულობის აღმოსაფხვრელად, ტელეკომის რეგულაციები მომხმარებელს საშუალებას აძლევს აკრიფეთ უფასო ნომერი, რომელიც გადამისამართებულია ჩანაწერზე, რომელიც აცხადებს მინიჭებული გრძელი მანძილის სახელს გადამზიდავი. ამ ჩანაწერის მოსასმენად ტელეფონის აბონენტებმა უბრალოდ აკრიფეთ 1-700-555-4141. ეს სერვისი საიმედოდ განსაზღვრავს საქალაქთაშორისო გადამზიდველს სახმელეთო და მობილური ტელეფონის მომხმარებლებისთვის, მაგრამ, იმის გამო, რომ მათი სერვისის უნიკალური ხასიათი, Voice over Internet Protocol (VOIP) მომხმარებელს შეიძლება არ ჰქონდეს წვდომა ამაზე თვისება.