Comcast Cable Audio Sync

俳優の唇がテレビ画面上で動いていますが、スピーカーからの音が一致していないか、まったく音が出ていません。 最も可能性の高いシナリオは、システムのどこかでオーディオ/ビデオの同期に問題があることです。 Comcastケーブル加入者の場合、この問題のトラブルシューティングは、セットトップレシーバーとケーブルを調べることから始まります。

ケーブルボックスは、ケーブル会社から送信されたプログラミング信号を受信する責任があります。 このセットトップボックスは、レシーバーとも呼ばれ、アカウントにリンクされています。これにより、料金を支払っていないプレミアムチャンネルを表示できなくなり、サブスクライブしたチャンネルを表示できるようになります。 場合によっては、レシーバーがComcastからの更新を適切に受信せず、リセットする必要があります。 ケーブルボックスをリセットする手順は、メーカーとモデルによって異なります。 ただし、通常は、ボックスの電源から10〜30秒間プラグを抜く必要があります。 ボックスを接続すると、Comcastから最新のアップデートが自動的に検索され、ダウンロードされます。

ケーブルボックスをリセットしても音声同期の問題が修正されない場合は、同軸ケーブルと各デバイスへの接続を調べてください。 ケーブルは、ケーブル会社からの信号を受信機とテレビに中継します。 これらのケーブルが損傷したり、接続が緩んだりすると、オーディオの品質だけでなく、 ビデオ、ファジーオーディオ、非同期オーディオ、ピクセル化された画像、途切れ途切れのビデオなどの状態になります。

あなたのケーブルプロバイダーとあなたのハードウェアはオーディオの問題のせいではないかもしれません。 高解像度受信機を使用してHD番組を視聴している場合は、受信機とテレビの間のHDMIケーブルが損傷しているか、正しく接続されていないことが問題の原因である可能性があります。 標準画質の受信機とテレビの間でオーディオおよびビデオ信号を送信するRCAケーブルは、もう1つの潜在的な問題の原因です。 赤と白のオーディオケーブルが損傷しているか、正しく取り付けられていない場合、オーディオが同期しなくなる可能性があります。 あなたのテレビ自体でさえ責任があるかもしれません。 テレビのT-CONまたはタイミング制御ボードは、画面上の画像を音声と同期させる役割を果たします。 Comcast以外の番組を視聴している場合でも、オーディオとビデオが同期していない場合は、これが原因である可能性があります。

あなたの家の複数のテレビのオーディオの問題は、問題があなたのコントロールを超えた何かによって引き起こされていることを示唆しています。 あなたの家の外にあるケーブルはComcastの所有物であるため、会社はこれらの回線の損傷を維持および修理する必要があります。 さらに、Comcastの顧客はセットトップレシーバーを購入しません。 むしろ、Comcastはそれらをリースします。 これは、外部ケーブルのようなボックスがComcastの責任であることを意味します。 ケーブルボックスに欠陥があるか、家の外の配線が損傷していると思われる場合は、Comcastカスタマーサポート（1-800-COMCAST）に連絡して、サービスコールをスケジュールしてください。