BlackBerryスマートフォンは、電子メール、SMS、Webアクセス、および連絡先データベースやカレンダーなどの組織アプリケーションを提供する、人気のあるマルチメディア対応デバイスです。 BlackBerryオペレーティングシステムには、電話のバッテリーと相互作用するユーティリティアプリケーションが含まれています。 アプリケーションは、デバイスの画面にバッテリーのステータスを表示します。 ときどき、特にバッテリーが完全に消耗した場合、アプリケーションは自動的にリセットされず、電話の充電器に接続したときにバッテリーの充電に失敗します。 デバイスの「ハードリセット」を実行すると、多くの場合、この問題が修正されます。
ステップ1
「通話終了」ボタンを押したままにして、BlackBerryデバイスの電源を切ります。
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ステップ2
裏側を上にして、デバイスを裏返します。 下部にあるボタンを押して背面カバーを解放し、BlackBerryから背面カバーを持ち上げて外します。
ステップ3
ペンなどの小さな道具を使用してデバイスのバッテリーを取り外し、バッテリーコンパートメントの左上にあるスペースに慎重に挿入します。 次に、バッテリーを持ち上げて取り出します。 デバイスを少なくとも2分間オフのままにします。 このアクションは「ハードリセット」を実行します。
ステップ4
バッテリーを再度挿入し、背面カバーを元に戻します。
ステップ5
デバイスを充電器に接続し、BlackBerryを少なくとも30分間充電します。 この間、デバイスの電源を入れたり、充電器からデバイスのプラグを抜いたりしないでください。
ステップ6
デバイスを充電器に接続したまま、30分後にデバイスの電源をオンにするには、[通話終了]ボタンを押し続けます。 バッテリーが充電可能な場合、デバイスの電源がオンになり、ホーム画面のバッテリーインジケーターにデバイスが充電中であることが示されます。 バッテリーが充電できない場合、デバイスの電源はオンになりません。
ステップ7
ハードリセット手順の後でデバイスの電源が入らない場合は、BlackBerry用の新しいバッテリーを購入してください。 バッテリーが損傷している可能性が高く、交換が必要です。
