ウーバー は乗客の安全機能を詳しく調査し、以前は不十分だったツールセットの改善に取り組んでいます。 4月12日木曜日、運輸大手は次のように発表した。安全性を倍増するためのいくつかの新しい改良これには、Uber とその顧客の両方の安全な将来を確保するために、ドライバーの審査プロセスを改善し、新しい「強力なアドバイザー」を雇用する計画が含まれています。
「当社のテクノロジーにより、毎日、世界中の都市で何百万人もの人々が車に集まっています」と CEO のダラ・コスロシャヒ氏はブログ投稿で述べています。 「人々の安全を守ることは大きな責任であり、私たちはそれを軽視しません。 だからこそ、私は CEO として、安全をすべての活動の中核に据えることに専念しています。」
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では、具体的にはどのようなことが期待できるのでしょうか? Share My Trip (見つけやすくなる) などの既存の安全機能に加えて、Uber は新しい安全機能を追加しています。 セーフティ センターは、乗客が重要な安全性について学ぶことができる「アプリ内の専用の場所」と説明されています 情報。 Uber と法執行機関との組み込みパートナーシップ、ドライバーの審査プロセス、保険保護、コミュニティ ガイドラインに関するコンテンツを見つけることができます。
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ウーバーはまた、乗客が最大5人の友人や家族を信頼できる連絡先として指定できるようにする。 Uber に乗るたびに、誰かがあなたがどこにいるかを常に知ることができるように、旅行の詳細を共有するよう促されます。 とはいえ、常に Uber を利用していて、旅行スケジュールに関する通知を愛する人に殺到させたくない場合は、夜の乗車中にのみ旅行を共有することを選択することもできます。
Uber アプリには、すぐに緊急対応者に直接つながる 911 緊急ボタンも追加される予定です。 この機能では、アプリにリアルタイムの位置情報が地図上の住所と画像の両方として表示されるため、911 オペレーターと簡単に共有できます。 同じ機能がドライバーでも利用できるようになります。 Uber はまた、RapidSOS および National Emergency Number Association と提携して、応答時間の短縮と 911 コール ルーティングの改善を検討しています。
ドライバー側では、ウーバーは「審査プロセスを強化するためにデューデリジェンスを強化する」ことを目指している。 今後、同社は次のように述べています。 「毎年、刑事検査と自動車検査を積極的に再実施する」予定です。 さらに、ウーバーはドライバーの犯罪行為を注意深く監視することを約束した 記録。 「ほとんどの新しい刑事犯罪をカバーするデータソースを使用して、ドライバーが犯罪行為を行ったときに通知を受け取ります。 関与し、この情報を活用して、当社のスクリーニング基準を継続的に実施するのに役立ちます」とコスロシャヒ氏は述べています。 書きました。
そして最後に、同社は元米国土安全保障長官のジェー・ジョンソン氏とともに安全諮問委員会を拡大している。 ジョンソン氏は新たな立場で、すでに取締役会で構成されている取締役会の会長を務めることになる。 法執行、交通安全、刑事司法、性的暴行、家庭内暴力の防止 専門家。
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