デルタ航空はニュースルームの最新アップデートで「今日は大規模な欠航が予想される」と述べた。 「飛行中のすべての便は通常通り運航しています。 空港画面を含むフライト状況システムが、フライトが時間通りに誤って表示されていることを認識しています。 この問題の影響を受けているお客様にお詫びし、弊社チームはできるだけ早く問題を解決できるよう取り組んでいます。」
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この航空会社は輸送乗客数で世界第 3 位にランクされているが、このコンピューターの不具合は乗客にとって良い週のスタートに何の役にも立っていないことは確かだ。 一人の取り残された旅行者が語ったように、 BBC 今朝、彼は1時間以上着陸した飛行機に座った後、サンフランシスコ空港で他の「数百人」の乗客とともに待たされることになった。
デルタ航空は平均して次のようなサービスを提供していると推定されています。 1日あたりの乗客数は55万人 夏の間は毎日 15,000 便を運航します。 現在、数万人がこれらの遅延や停電の影響を受けています。
幸運にもまだ空港にいないが、数日以内にデルタ航空に乗る予定であれば、この航空会社は次のとおりです。 変更手数料の免除 今週中に旅行を予定しているお客様向け。 月曜日から金曜日までのフライトを予約している場合は、料金を支払うことなく旅程を 1 回変更できます。 標準料金。国内線か国際線かに応じて、200 ドルから 500 ドル節約できます。 行き先。 ただし、フライトの再予約は金曜日までに予定する必要があります。 運賃の差額も適用される場合があります。
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