時には 300 品目を超える商品を出荷する企業にとって、本当に「遅い」年はありません。 毎秒、しかし、2014年はAmazonにとって特に厳しい年でした。 ライブゲームストリーミングプラットフォームのTwitchを買収し、プライム会員向けに無料で無制限のフォトストレージを開始し、Fire TVを導入し、Amazon Prime Musicを解放し、次のようなオリジナルのテレビ番組への資金提供を開始しました。 透明、新しい Kindle Voyage、Echo、Fire HDX 8.9 の販売を開始しました。
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残念ながら、これはハイライト リールにすぎません。 Amazon は 2014 年にその勝利を相殺するために多くの失敗を犯し、同社にとって熱狂的な活動の年となったが、振り返ると興味深い年となった。
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ナタが切れてFire Phoneが燃える
まず、部屋の中の象です。待望され、酷評された Fire Phone です。 アマゾンは独自のやり方で物事を進め、消費者の意見に耳を傾けるという声明を出してきたにもかかわらず、顧客のほとんどはそうではなかった。 Fire Phone の斬新だが価値のない 3D 視点、高価な値札、遅いパフォーマンス、またはその独占性に感動する AT&T。
携帯電話の故障のおかげで、アマゾンの第3四半期の利益は赤字で溢れており、それが第4四半期の業績にも影響する可能性が高い。 主要な競合他社(アリババ)が中国で新規株式公開を行い、FAAはジェフ・ベゾスCEOのドローン野望に冷や水を浴びせた ベゾス氏の側近は今年6月に主要メンバーを失うことになる――Amazon CFOのトム・スクタク氏は次のように発表した。 辞任。
今年のその他の動きとしては、電子書籍の価格の影響もあり、アシェットのような書籍出版社との交渉が特に険悪なものとなった。 アマゾンとアシェットは最終的に意見の相違を解決したが、その後アマゾンが特に攻撃的な公開書簡を発表し、次のように主張した。 「物事が長期間にわたって特定の方法で行われてきた場合、変化に抵抗するのは反射的な本能であり、地位の強力な利益である可能性があります。 現状は動きにくい。」 アマゾンはまた、一般の人々に対し、アシェットのCEOに連絡し、次のような話題を盛り込むよう促した。 共謀。 電子書籍に過剰な課金をするために一生懸命働くのはやめてください。」
ベゾス氏は、2014年にアマゾンが受けた攻撃をかわした。 最近の公開インタビューで Business Insider 編集者兼 CEO のヘンリー・ブロジェット氏の調査で、ベゾス氏は次のように説明しました。 信じられないほど大変です。 実験はその性質上、失敗する傾向があります。 いくつかの大きな成功が、うまくいかなかった何十ものことを補ってくれます。」
オリジナルコンテンツへの大幅なプッシュ
Amazon は 2015 年に、これまで以上にコンテンツを深く掘り下げるなど、一か八かの賭けを数多く行いました。
たとえば、Amazon は出版業界との闘いにもひるむことなく、Kindle Unlimited を開始しました。 ユーザーが月額 10 ドルで 600,000 冊を超える電子ブックやオーディオブックにアクセスできるサブスクリプション サービス。
Amazonによる設立3年目のTwitch買収も、結局はコンテンツ戦略だったことが判明した。 同社によると、7月だけで5,500万人以上のユニークビジターが、100万人以上の「放送局」によって制作されたTwitch上の150億分以上のコンテンツを視聴したという。
Amazon Primeに付随するストリーミングサービスであるAmazon Prime Videoにも、新しいオリジナルテレビ番組が登場した。 そして今年、これらのテレビ番組は大幅に改善され、次のような番組が批評家から高く評価されました。 ジャングルのモーツァルト そして 透明.
ジル・ソロウェイは、 透明 ジェフリー・タンバー演じる一家の家長が女性として残りの人生を生きることを決意する物語であるが、アマゾンのおかげでこの番組でチャンスを掴むことができたと感じたとデジタル・トレンドに語った。 AmazonはまだHBOのようなテレビサービスのような知名度を持っていないため、注目を集める番組が必要だと彼女は説明した。 「アーティストとして最もリスクの高い場所に行くのは義務なのです」と彼女は説明した。 一方アマゾンも 2015年に初公開されるパイロット版を発表、とりわけAmazonは初のドキュメンタリーシリーズを立ち上げることになる パイロット、 ニューヨーカー プレゼント、ニューヨーカー誌の協力により制作されました。
ロボットやデバイスが豊富にある
アマゾンはまた、米国各地に点在する第 8 世代のフルフィルメント センターでの目覚ましい自動化により、伝説的な配送業務に磨きをかけ続けました。 そこには、ハイエンドのコンピューター システム、15,000 台を超える Kiva ロボット、在庫トレーラー全体をわずか 30 分で降ろして受け取ることができる高度なシステムが満載されています。
ハードウェアの面では、Amazon の電子書籍リーダーと多目的タブレットの Kindle シリーズには引き続き多くのファンがいます。 音声操作の仮想アシスタントである Echo は、ファンを獲得すると同時に頭を悩ませる人もいます。 GeekWire のメモ Echo に畏敬の念を抱いていない顧客でさえ、その可能性を依然として認識しているということです。 CNet のレビュアー 良いスタートだと言えますが、まだ進行中です。
Amazonはまた、大型のFire TVの小型版である独自のFire TV Stickを使ってGoogleのChromecastを攻撃した。 Android および Fire Phone 用の無料リモート アプリを使用すると、ユーザーは音声で検索できます。iPhone バージョンも準備中です。
Amazon は依然として、驚きが迫るミステリー小説です
Amazon のビジネスとして、このような複雑な状況はどうなるのでしょうか? ブロガーのベネディクト・エヴァンス Amazon は「4 つの重なり合う要素の組み合わせ」で運営されていると説明しています。 流通、低価格、新規事業の営業損失と既存事業の利益の相殺 ベンチャー。
「外から見ても、その組み合わせが何なのかはほとんど分かりません」とエヴァンスは書いている。 「私たちが知っているのは、ベゾス氏が最終結果をゼロに保つために、[損益]の底に到達した利益をこれらに転用しているということだけです。 しかし、少なくとも 2 つは、ビジネスに損害を与えたり概念的な問題を発生させたりすることなく、利益を得るために「押す」ことができるスイッチを提供しています。 これを別の言い方をすると、Amazon は 1 つのプラットフォーム上に多数の異なるスタートアップ e コマース ビジネスが存在します。 うまくいったものから得た利益はすべて、赤字の新しいものに費やされます。」
言い換えれば、Amazon にとって確実なことはほとんどありません。 2016 年に登場する次世代 Fire Phone など、その将来についてはすでにいくつかの情報がわかっていますが、 Amazon は今後も次々と驚きを生み出し続けるため、今後も興味深い 1 年となることは間違いありません。 2015.
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