新法接近でAirbnb、日本での予約キャンセルを余儀なくされる

日本は昨年、過去最高となる2,870万人の海外からの観光客を呼び込み、オリンピックが開催される2020年までに観光客を4,000万人に増やすことを目指している。

宿泊施設の確保に対する圧力が高まる中、政府は民間の規制に乗り出している Airbnbなどで人気となった部屋レンタルサービス、6月に新法が施行される 15.

つまり、短期賃貸の民泊を提供する人は、それまでに地方自治体から許可を取得しなければならないということだ。

しかし、多くの人がまだ許可を申請中であることから、Airbnbは先週、そのすべての施設を上場廃止とした。 日本に拠点を置く不動産はこれまでのところ、政府から必要な書類を確保できていない。 当局。

これにより、Airbnbの日本の宿泊施設リストの80パーセント近くがウェブサイトから消えることになった。 そのため、旅行者は以前は全国約 62,000 の宿泊施設から選ぶことができましたが、現在サイトに掲載されている宿泊施設は 14,000 未満です。

旅行者にとって深刻な問題

しかし、問題はさらに深刻になってきています。 エアビーアンドビージャパン 言った 法律の発効まであと数日というところで、日本政府は必要な許可を持たないホストに対して「次のことを行うよう指示する突然の発表」を行ったという。 6 月 15 日より前に予約された今後の予約をキャンセルします。たとえこれらのホストの多くが登録プロセスに積極的に参加しているか、登録プロセスを待っているにもかかわらずです。 ライセンス。"

Airbnbは政府の通知を「驚き」と呼び、受け取った情報は以前に伝えられていたものとは異なると主張した。

何千人もの旅行計画が危険にさらされている中、Airbnb は日本の観光庁 (JTA) と協議し、コミュニティへの混乱を最小限に抑える方法を模索しましたが、解決策は見つかりませんでした。

「JTAは、ライセンス番号のないリスティングでは予約をキャンセルする必要があると示唆した」とAirbnbは述べた。 この措置により、多くの旅行者が急遽新しい宿泊施設を探すことになる。

Airbnbは「現在ライセンスを取得していない日本のリスティングで、6月15日から6月19日までにゲストが到着する予定だった予約はすべてキャンセルされた」と発表した。 「今後は、政府が立場を覆さない限り、ライセンスを取得していない日本のリスティングの予約は自動的にキャンセルされ、全額返金されます。」

さらに「誠に遺憾に思う。 私たちはこれが悪臭を放つことを知っていますが、それは控えめな表現です。」

この問題に対処するため、Airbnbはキャンセルの影響を受ける旅行者に発生する追加費用に対する1,000万ドルの支援基金を含む対応計画を立ち上げた。 これには、新しい宿泊施設の追加費用やフライトの日付変更の手数料が含まれる場合があります。 影響を受ける旅行者には全額返金と今後のAirbnb旅行用の100ドルクーポンも配布される。

同社は 24 時間体制のサポートも提供しており、1-855-424-7262 または [email protected].

サポート資金やその他の支援にアクセスする方法の詳細については、以下をご覧ください。 このAirbnbページ.

ホストにも迷惑がかかる

新しい法律は多くのホストにとっても困難であることが判明している。 レンタルは年間最大180日までと規定されているため、多くの人が収入に打撃を受ける可能性が高い。 さらに、ホストが自分の不動産から離れて住んでいる場合、ホストは管理会社のサービスを受けて不動産を運営しなければなりません。

地方自治体には民泊のレンタルに関して独自の制限を設ける権限もあり、そのような施設の運営者にとってはさらなる困難をもたらす可能性がある。

日本の状況は、1月にサンフランシスコでAirbnbがとった同様の行動を反映している。 上場銘柄の半分を上場廃止にした そこでの新しい法律への対応として。 世界中の他の都市も、ホテルからの苦情に応じてさまざまな措置を講じています。 Airbnb のようなオンライン プラットフォームを脅威と見なす業界や、観光地に住む地元住民も同様です。 見た 長期レンタル料金が高騰 不動産所有者が部屋を市場から撤去し、より収益性の高い短期賃貸市場に移管するためです。

6 月 11 日更新: キャンセルと対応計画についての情報が含まれています。

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