私たちの多くにとって、スマートフォンは手にくっついているのと同じくらいの状態になっています。 同時に、Wi-Fi アクセスが普及し、ブロードバンド信号が強化されています。 これは常時接続を実現するのに最適な設定ですが、一部の企業はこれに満足していません。 映画館や書店など、静かで集中することを好む場所は、私たちの空間を遮断することが許されるべきでしょうか? 携帯電話のジャマーを使用して信号を送るのか、それとも消費者には常時電話とインターネットを利用する権利があるのか 可用性? 作家のライアン・フレミングとナット・ガルンは、企業が少なくともドアの中では電話を置くことを私たちに強制できるかどうかについて議論します。
ライアン |
私にとって、それは選択の問題になります。 企業が携帯電話妨害装置を使用することについては、消費者に事前に十分に知らせているのであれば、私は何の問題もありません。 私は資本主義を強く信じています。 ゴードン・ゲッコーのスタイルではなく、アイン・ランドを見るとさまざまな理由で頭が血が出るほどになりますが、資本主義は今日私たちが利用できる最も現実的な民主主義の形態の1つであると私は信じています。 携帯電話が電波妨害を受ける劇場に行くか、そうでない別の劇場にお金を持っていくかの選択が人々に与えられた場合、それは市場が決めることになる。 顧客はそれを支持するかどうかのどちらかであり、その選択は私たちが行うべきです。
企業には、自社の製品やサービスをより良くすると考えるものを選択する権利があります。 携帯電話をブロックすることで運気が上がると信じている人は、ぜひ試してみてください。 携帯電話は依然として贅沢品です。 私たちは携帯電話をライフスタイルに取り入れるようになりましたが、それらの携帯電話は権利ではなく特権です。 企業に携帯電話の使用を許可するかどうかは市場に任せましょう。 近くに同じように素晴らしい劇場が 2 つあり、1 つはジャマーが設置されておらず、もう 1 つは映画の途中で愚か者が完全に会話することを禁止している場合、私はどの劇場に行くか知っています。
ナット |
わかりませんが、携帯電話の強制妨害は少し極端なようです。 携帯電話の使用は、公共の公園でタバコを吸うこととは異なります。一方が他方に物理的な害を及ぼすことはありません。 企業は、別途料金を払ってサービスを受ける顧客の権利を尊重し、沈黙を要求する施設に入ったとき、顧客はそれに従うだけの十分な成熟をしていると信頼すべきである。 そうでない場合、企業は会場から彼らを護衛する権利を有します。 劇場に入ったらすぐに携帯電話をブロックするのはかなり大変なことのように思えます。 映画の途中で緊急メールを受信したらどうしますか? 少なくとも携帯電話が振動している場合は、映画が終わった後に何かを受け取ったかどうかを忘れずに確認できます。
緊急時といえば、まさに携帯電話が最も役立つ状況です。 上映中に劇場が火災になったり、喧嘩が始まったりしたらどうなるでしょうか? このような状況で携帯電話サービスがブロックされると、シナリオの当事者と傍観者の両方にとって有害になります。
静かな場所での携帯電話の使用が依然として問題であり、企業の利益を減少させる可能性があることには私も同意しますが、サービスを完全に遮断する以外にこれを回避する方法はあります。 というアプリを例に考えてみましょう ヘックスリンガー 町や住所の一部を入力すると、電話が自動的にサイレントまたはバイブレーションに切り替わるようにプログラムできます。 これは、携帯電話の電源を切り忘れたり、電源を切るのを忘れたりする人に役立ちます。 企業が静かな場所での携帯電話の使用を抑制したい場合は、厳しい方法ではなく、よりユーザーフレンドリーな方法で作業する方が良い選択肢になる可能性があります。
ライアン |
私は以前は喫煙者でしたが、5年以上ニコチンをやめています。 私はタバコの刺激的な匂いが嫌いで、その匂いの近くにいるのが好きではありません。 バーやレストランに行くときに煙の匂いを我慢する必要がなくなったことが気に入っています。 そうは言っても、企業は人々に自社の施設内で喫煙を許可するかどうかの選択をすべきでした。 私だったらわざわざ屋内禁煙の場所を選んだでしょうし、最終的にはほとんどの人も禁煙することになると思います。 それは私たちがとるべき選択でした。 ただし、携帯電話にはグレーゾーンはありません。
携帯電話は、タバコのように近くにいる人に健康上の問題を引き起こす可能性のある副産物を発生しないため、携帯電話の使用を規制する法的正当性はありません。 それは企業の裁量に委ねられるべきであり、その結果、携帯電話を禁止すべきかどうかを人々が決定することになるだろう。
ナット |
受動喫煙が健康上の危険であるのと同様に、上で述べたように、商業施設内での携帯電話サービスの利用を制限することも安全上の危険です。 映画館や書店、大学の教室を例に考えてみましょう。 ほとんどの学校では、学生がテキスト メッセージや電子メールを介して緊急警報に登録することを許可しています。 確かに、授業中に携帯電話をいじってはいけないのですが、ほんの一瞬見るだけで、ロックダウンの状況下では本当に誰かの命を救うことができるかもしれません。 実際に重要なのは、消費者が混乱を招かないタイミングを知っていると信頼できるかどうかです。 企業には、携帯電話を完全に利用できないようにして、携帯電話の適切な使用に関して消費者を懲らしめる権利があるとは思いません。
確かに、企業は顧客に応じて携帯電話サービスを妨害するか妨害しないかを選択できます。ある企業が妨害をした場合、 携帯電話やその他のビジネスはそのせいで打撃を受けており、最終的にはすべてのビジネスが同じテクノロジーに追いつくことになるでしょう。 競争する。 では、何か問題が発生してサービスにアクセスできなくなったら、私たちはどうなるでしょうか?
ライアン |
人類はスマートフォンを手に入れる前から生存しており、スマートフォンがなくてもしばらくは生きていけます。 生命の危険があり、今にも呼び出されるかもしれない状況に陥った場合、 誰かが今すぐあなたに緊急に連絡する必要があるかもしれない、おそらく劇場に行くべきではない ともかく。 授業中の場合は、1 時間連絡が取れなくなることを誰にでも伝えてください。 そんなに大きな緊急事態なら家にいてください。
しかし、それはさておき、多くの劇場ではすでに映画上映中の会話を禁止しています。 そうした場合は閉めていただくか、ご退場をお願いする場合がございます。 ただし、一部の劇場ではそれをあまり気にせず、必要に応じて映画全体を通して話すことができます。 それらの劇場は無秩序な群衆を招くことで有名であり、私ならそれを避けるために全力を尽くします。
劇場内で話すと、劇場にいる他の全員が迷惑になります。 たった 1 回のいたずらで全員の体験が台無しになってしまいますが、劇場内の携帯電話でも同じことが起こります。 ビュッフェに行って、ある男がレタスには大量の塩が必要だと判断したところを想像してみてください。 なぜ少数派がすべての人のためにそれを台無しにすることが許されなければならないのでしょうか。
企業は顧客にどのような雰囲気や体験をしてもらいたいかを決定する権利があるべきです。 レストランが携帯電話禁止と言ったら、私は別のレストランに行くかもしれません。 それが消費者としての私の選択です。 別の法律ではなく、市場に決めてもらいましょう。 人類は携帯電話なしでも数時間は生き残れるだろう、そして誰かが破滅するのを避けるために、私は信号の喪失を喜んで受け入れるつもりだ 映画(またはサービス)を視聴するのは、周囲のみんなの体験よりも自分のテキストメッセージ、ツイート、電話の方が重要だと考えているためです。 彼ら。
ナット |
消費者エクスペリエンスは、一人のバカによって他の全員が台無しになる可能性があるということに、私は心から同意します。 しかし、ここは開発者、マーケティング担当者、その他のクリエイティブな思考が活躍できる場所です。 最も便利な場所にある、または上映時間が最適であるという理由で、特定の劇場に行くことを選択することがあります。 静かな劇場のために、消費者に対して携帯電話サービスを完全に遮断するのではなく、テクノロジー愛好家である私たちは、より良い解決策を考え出すよう人々に奨励すべきです。 HexRinger アプリはそれを実現する 1 つの方法ですが、映画館はおそらく NFC 座席の肘掛けに直接取り付けることができるチップまたは QR コードを使用すると、座席に着くとすぐに携帯電話をスキャンして自動的にサイレント モードにすることができます。 もう 1 つの解決策は、企業が騒音レベルに配慮した場所を保つために物理的な措置をさらに講じることです。 映画が始まる前に、画面に当たり障りのないメッセージを表示するのではなく、携帯電話を静かにするようユーザーに注意を喚起する、より良い広告や PSA を作成してください。そんなことには誰も注意しません。 たとえば次のような場合です。 カンフー パンダ 2 が広告を作成しました 視聴者に上映前に携帯電話の電源を切るよう求めながら、その映画を宣伝しました。 これは、大衆を楽しませる際に相手に敬意を払うよう求める、より丁寧で礼儀正しい方法です。
携帯電話の妨害行為は物議を醸す、怠惰な回避方法にすぎません。 私たちは、より良い創造性を持っていると信じています。消費者が携帯電話の使用を尊重していると信頼できれば、消費者はあなたの施設の規則も同様に尊重してくれるでしょう。 そうでない場合は、騒々しいために追い出されるのは、行儀を学ぶ良い方法です。
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