ブラック・アイド・ピーズのフロントマンであるウィル・アイ・アムは、2013 年に i.am+ というテクノロジー会社を設立しました。同社の最も人気のある製品については、おそらく聞いたことがあるでしょう。 スマートホームプラットフォーム Wink. まあ、現時点では会社も製品もうまくいっていません。 実際、近いうちに廃業するかもしれない。
Digital Trends は 8 月に次のように報告しました。 ウィンクハブは在庫切れです 過去数か月間、ほぼどこでも。 さらに、同社は 2017 年 9 月以降、新しいものを何もリリースしていません。 私たちは、会社が財務的に大丈夫なのかどうか疑問に思い始めました。
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どうやら私たちの疑問は正しかったようです。 最近、 The Verge が会社の文書とインタビューを入手 Winkの現社員2名と。 その情報の中で、今年初めに発表されたドバイに本拠を置くマジッド・アル・フッタイム（MAF）との契約が行き詰まり、i.am+に不安定性が生じていることを彼らは知った。 プラス。
同社は滞納した税金と利息として 1,787,726.11 ドルを負っています。 従業員らはThe Vergeに対し、ほぼ2カ月間給料が支払われていないと語った。
心配した母親の10月17日のツイートは、後に削除されたが、息子がウィンクで働いており、6週間も給料が支払われていないと述べた。 投稿のスクリーンショットが保存されており、 Imgurに投稿されました.
レディット、 フェイスブック、 そして ツイッター ユーザーは、電子メールやソーシャルメディアを通じたカスタマーサポートが質問や問題に応答せず、会社のカスタマーサポートラインが機能しなくなったと報告しています。 これらのユーザーは正しいかもしれません。 Digital Trends がカスタマー サポート ラインに複数回電話したとき、「こんにちは、Wink にお電話いただきありがとうございます。」という録音だけが残されていました。 申し訳ございませんが、現在お電話が混み合っており、お電話に出ることができません。 後でもう一度お試しいただくか、[email protected] までメールをお送りください。 ありがとう。" その後、サポート ラインが発信者との通話を切ります。
オンラインサポートもMIAのようです。 Wink による最後の Twitter 投稿は 8 月 19 日でした。
Twitter ページのサポート 前回の投稿は9月17日でした。 Wink は投稿していません 8月からのPowerbeatsプロブログ、 どちらか。
この製品は多くのデバイスでも動作しなくなりました。 「彼らが廃業しているのであれば、電子メールを送信したり、ソーシャルメディアに投稿したり、その他の方法で私たちに次のことを知らせてくれるのが礼儀だったでしょう。」 サーバーがシャットダウンするまでに別のハブを見つけるまでに X 日かかります」とユーザーの Neonturbo 氏は、顧客サービスの欠如と製品の問題について語った。 ある ウィンクハブ Reddit スレッド.
Digital Trends は会社の将来について Wink に連絡しており、返答があればこの投稿を更新します。
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- 過去数か月間、Wink Hub はほとんどどこでも在庫切れになっています
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