アメリカン航空、機内Wi-Fiの「劣悪さ」をめぐりGogoを訴訟

コンピューターの不具合 アメリカン航空のクリスマス飛行機
マルクス・マインカ/123RF
2016 年 2 月 22 日の更新:ゴーゴー航空 発表された アメリカン航空が訴訟を取り下げたということ.

機内 Wi-Fi の質の悪さにうんざりしているのはあなただけではありません。 アメリカン航空もそうです。

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実際、同社は現在、800機の航空機の4分の1にWi-Fiを提供しているGogo社に非常に腹を立てており、訴訟を起こしている。

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アメリカン航空の訴訟は、アメリカン航空をゴーゴー社との現在の契約から解放し、より良いサービスに切り替えることを目的としている。

Gogo の契約では、競合サービスの Wi-Fi 速度を超えるか、少なくとも同等であると約束されていますが、 アメリカ人は言う 同航空会社は「市場の新しい技術とサービスを慎重に評価」した後、「最近、 ViaSat が Gogo の空対地を大幅に改善する機内接続システムを提供していることを Gogo に通知しました。 システム。"

ViaSat は、その名前が示すように、Wi-Fi サービスに通信衛星技術を使用しており、より高速なインターネットを提供するより堅牢なソリューションです。 古い地上基地局よりも通信速度が速いため、理論上は乗客が YouTube や Netflix。 現在の ViaSat の顧客には、ユナイテッド航空、ジェットブルー、ヴァージン アメリカが含まれます。

Gogo は通信事業者と問題を解決する希望を捨てていない。 コメントする, 「アメリカン航空は当社にとって大切な顧客であり、今後の期待に応えたいと考えています。」 この確認判決に至った契約解釈に関する意見の相違を解決する アクション。"

おそらく、航空会社を誘惑することを期待しているだろう。 最近発売された 衛星ベースの 2Ku 接続ソリューション。理論上は ViaSat に匹敵する速度を提供できます。

しかし、Gogo の高速サービスの展開はアメリカ人の好みには遅すぎるかもしれないし、それでもその信頼性、堅牢性、費用対効果を証明する必要がある。 国内最大手の通信会社は、サービスを変更するかどうかの最終決定を下す前に、ゴーゴ社の売り込みを検討するとみられる。つまり、契約から自由に動ける場合だ。

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