1% を超えて充電されないラップトップは誰にとっても役に立ちませんが、これは不満を抱いている多くの MacBook Pro ユーザーが現在経験している問題です。
コンテンツ
- コンピューターのモデルを確認する方法
- バッテリーの状態を調べる方法
良いニュースは、Apple が一部の顧客に対してバッテリーを無料で交換することに同意したことです。
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あ サポートドキュメント 2月9日火曜日にハイテク巨人のウェブサイトに掲載されたこの記事は、「非常に少数の顧客が、 2016 および 2017 MacBook Pro コンピューターでは、バッテリーが 1 時間を超えても充電されないという問題が発生しています。 パーセント。"
1% を超えて充電されないコンピューターのバッテリーの健康状態が「サービス推奨」と表示されている場合、そのデバイスは無料のバッテリー交換の対象となります。
ただし、バッテリーの健康状態が「正常」である場合は、問題の影響を受けません。 その場合、Apple は、MacOS Big Sur 11.2.1 以降、または MacOS Catalina 10.15.7 補足アップデートのいずれかの MacOS アップデートで充電の問題を解決するはずだと述べています。
Appleは、バッテリーの無料交換を申請する人はまずデバイスを検査して、サービスの対象であるかどうかを確認することになると述べています。
お使いの 2016 年または 2017 MacBook Pro が無料のバッテリー交換の対象となると思われる場合は、次のことを行う必要があります。 Apple サポートに問い合わせる ケースを進めます。
コンピューターのモデルを確認する方法
ディスプレイの左上にある Apple アイコンをクリックして Apple メニューを選択し、[この Mac について] を選択します。
2016 年および 2017 年の MacBook Pro モデルは以下のとおりです。
– MacBook Pro (13 インチ、2016、2 落雷 3ポート）
– MacBook Pro (13 インチ、2017、2 つの Thunderbolt 3 ポート)
– MacBook Pro (13 インチ、2016、Four)
– MacBook Pro (13 インチ、2017、Four)
– MacBook Pro (15 インチ、2016)
– MacBook Pro (15 インチ、2017)
バッテリーの状態を調べる方法
MacOS Big Sur では、ディスプレイの左上にある Apple アイコンをクリックして Apple メニューを開き、次に システム環境設定. クリック バッテリーを選択し、 バッテリー サイドバーの をクリックし、最後に バッテリーの状態。
MacOS Catalina以前の場合は、 オプション キーを押してメニュー バーのバッテリー アイコンをクリックすると、バッテリー ステータス メニューが表示されます。
Apple は最近、新しい M1 チップを搭載した MacBook Pro の最新バージョンをリリースしました。 Digital Trends のレビューをチェックしてください.
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