VoIPとは何ですか
VoIP は、今ではほとんどの人が目にしたことのある謎の頭字語の 1 つです。 Vonage やその他の急増するブロードバンド電話サービスのテレビ広告を読んだり見たりしたことがある方、または eBay による Skype の買収について読んだことがある方なら、このサービスについてはよくご存知でしょう。 あなたも知らず知らずのうちに経験しているかもしれません。
VoIP は、Voice over Internet Protocol の略で、インターネット上で電話で会話する方法です。 インパルスではなくデータのパケットを送信するため、従来の電話とは大きく異なります。 方法。 高速ブロードバンド接続の出現によってそれが可能になり、今日ではそれがほぼ現実となり、電話料金を大幅に削減できるし、また削減することになります。
VoIPサービス
それについて読んだことはありましたが、初めてその可能性に気づいたのは約 18 か月前、新しい会社の広告を見たときでした。 リンゴ. 彼らは、米国全土と西ヨーロッパへの無制限の通話を月額 19.99 ドルで提供しました。 国際電話に多額の費用を費やした人、特に最初の 1 か月が高額だったということを考えると、 無料。
このサービスには多くの利点があるように見えました。 自分の番号を維持し、通常の電話を使用でき、キャッチホン、転送電話、その他の好きなサービスをすべて利用できました。 私は彼らに電話し(皮肉なことに、オンラインで注文するのではなく、ブロードバンド電話会社に電話したのかもしれません)、ルーターを受け取りました。
そこから物事がうまくいかなくなり始めました。 指示に従ってセットアップしても機能しません。 テクニカル サポートへの電話はあまり効果的ではありませんでした (その内容からすると、テクニカル サポートはインドに委託されていたようです)。 電話の相手は私の DSL モデムに詳しくなく、彼が提案したすべての提案は機能しませんでした。 イライラした1時間の後に電話を切り、一人で作業を続けましたが、無駄でした。
翌日、電話してキャンセルしましたが、より高いレベルの技術サポートに相談するべきだったと告げられました。 今、私は、最初に話した人が私を助けてくれなかったとき、より知識のある人に自動的に切り替えられるべきだったのではないかと思いました。 サービスに対する新たなマークがついたので、彼らを手放すのは良い考えだと判断しました。
もしかしたら、彼らはあまりにも早くから野心的すぎて、バックラインが適切に設定されていなかったのかもしれない。 彼らは今でも同じ料金で同じサービスを提供しています。 しかし、彼らは広告とおそらくその野心を縮小したようだ。
そうではない ヴォネージュ、最初は小さなキャンペーンから始まり、その後はるかに大きなキャンペーンになりました。 興味深いことに、彼らは VoIP の側面をあまり強調しない傾向があり、企業というよりも電話会社のように見えます。 インターネット会社であり、通信を使用するという事実よりも長距離料金の削減を強調しています。 VoIP; おそらくこれは人々をより快適に感じさせるでしょう。 月額 24.99 ドルで米国、カナダ、プエルトリコへの無制限通話を提供しており、多くの追加機能とかなり競争力のある国際通話が備わっています。 料金(カナダと英国の居住者にもサービスを提供できますが、英国の料金は実際には他の多くの電話よりも高くなっています) プロバイダー)。 彼らは、かなり早い段階で VoIP におけるアメリカのリーダーとしての地位を確立することに成功しました。 Digital Trends のレビューをチェックしてください。 ここでヴォネージュ. ただし、ユーザーレビューはあまり良いものではないので、必ず読んでください。 ボイスメールを PC に送信する Vonage VoIP モデム しかし、多くの競争があり、さらに多くの選択肢があります。 最も注目されているのは、通常の家庭用電話をブロードバンド接続に接続することです。 それは非常に理解できます。なぜなら、すべてが親しみやすいものになるからです。 これは何 ボイスパルス 実質的に同じサービスを同じ価格で提供します。 Digital Trends のレビューを読むことができます。 ボイスパルスはこちら. 宇宙時代と考えられる時代にそれを取り入れている人もいます。 パケット8 は、プランの 1 つでテレビ電話を提供しています (99 ドルで電話を購入する必要があります。もちろん、電話をかける相手もテレビ電話を持っている場合にのみ機能します)。 そして、あなたのビジネスを熱望している人が他にもたくさんいます。 AT&T のような巨大企業さえもこの活動に参加しています。 AT&T には CallVantage サービスがありますが、その特別料金は月額 29.95 ドルで、若いサービスよりも高額です。 Comcast は、年末までに顧客に VoIP を提供できると期待しています。 VoicePulse SoftPhone を使用すると、PC からダイヤルできます。 右: VoicePulse VoIP モデム Packet8 テレビ電話
税金がかからないため、どのサービスも比較的安価です。 また、仮想電話番号も提供されています。別の州 (または国) にある番号を使用して、他の人が電話をかけることができ、その番号があなたの回線に直接かかってきます。 ただし、この獣の性質上、市内の 911 サービスに電話することはできません (ただし、この問題はすぐに修正される予定です)。 また、通常の電話回線とは異なり、電源がオフになると (またはブロードバンドがダウンすると)、電話サービスも停止します。
法案以外に、ほとんどの人にとって最大の疑問は音質に関するものです。 答えは、長い道のりを経てきたということです。 VoIP は以前は、フェードインやフェードアウトが発生し、ざらざらしていました。 最近では、通常の電話回線と同じくらい優れています。 PBX と組み合わせて使用できるため、コスト削減に熱心な企業にとってもてはやされているのです。 そして、Qwest と Microsoft が一連のサービスを展開するという最近の発表で証明されているように、ビジネス市場は潜在的に巨大になる可能性があります。 VoIP、電子メール、インターネット アクセス、コラボレーション、インスタント メッセージング、デスクトップ サービスを組み合わせたもので、基本的に企業が望むすべてのものを 1 つにまとめたものです。 パッケージ。 VoIP がビジネスの一部として真剣に受け止められるようになったのは、VoIP がどれほど進歩したかを示しています。
インターネット音声サービス
電話市場と思われるところに巨額の金が眠っているが、いくつかのサービスは、 コンピュータを電話として使用することで実現され、わずか数年で VoIP の本当のアイデアとみなされていました 前。 大々的に宣伝されている スカイプ はそのリーダーでしたが、この街で行われている唯一のゲームというわけではありません。 PC から PC への通話には、電話よりも大きな利点が 1 つあります。それは完全に無料であり、コンピューターの普及が進むにつれて、通話がほぼ無料になる未来を構想する人もいます。 相手が同じソフトウェアとブロードバンド接続を持っており、同時にオンラインであることを確認する必要があります。 低料金で PC から通常の電話に通話することもできます。 マイクとコンピュータのスピーカーを使用することもできますが、アナログまたはデジタル (つまり、スピーカーとマイク ジャック、または USB に接続する) に関係なく、ヘッドセットがあれば作業がはるかに簡単になります。 ワイヤレス ヘッドセットをお持ちの場合は、さらに良いです。 コードレス電話を持っているようなものです。 Skype の動作中のスクリーンショット。 左: 連絡先リスト 右: 電話会議
Skype はセットアップが簡単で、ダウンロードも速く、ユーザーの追加や通話も非常に直感的です。 自宅や携帯電話で人々に電話をかけるために、アカウントにお金を追加することも簡単です (これはユーロで行われます)。 隣の州であっても、別の国であっても、通話品質は一般的に高いです (ただし、一部の通話で通話品質が低下したことを経験したこともあります) エコー)、特に国際電話の場合、通話あたりのコストは著しく低く、長距離電話よりもお得です。 サービス。 Skype で使用するためにコンピュータに接続する特別なハンドセットを購入することもできます。
アイコネクト は、ブロードバンド電話と PC 間通話で両方の市場に足を踏み入れています (さまざまな国で電話をかけるための仮想番号を取得することもできます)。 ピアミー は純粋に PC 市場を狙っており、PC 間の通話と (おそらくこの名前が付けられたと思われる) ファイル共有の無料ダウンロードを提供しています。 前輪駆動 PC 間の通話もサポートします。 しかし、これにより、誰かが通常の電話からあなたのコンピュータに電話をかけることができるようになります (その理由と理由は少し複雑ですが、 彼らのサイトのスローガンが「オタクによるオタクのためのコミュニケーション!」であるのは当然のことです)、IM と Web カメラによるブロードキャストを導入しています (そして 受信中)。 言い換えれば、Web コミュニケーション機能をまとめたものです。 月額 24.99 ドルの定額料金で、約 30 か国の電話に無制限に通話することもできます。 パソコンを使って生活しており、自分のサイトを扱うことに忍耐力がある人にとって、これは素晴らしいアイデアです。 ただし、すべてをまとめてしまうことが少し煩わしいと感じる人もいるかもしれません。
これらは、ブロードバンド電話や PC 通話を提供するサービスの合計ではありません。 人々が(広範な)時流に飛び乗るにつれて、両方のリストは急速に増加しています。 しかし、インスタント メッセンジャー サービスにも言及する価値があります。これらのサービスにはいずれも多くのユーザーがいます ( Yahoo と MSN Messenger を統合すると、視聴者数は約 3 億 7,500 万人となり、視聴者数はほとんど減りません。 バケツ)。
ヤフー は、PC から PC への Messenger 通話を吹聴しています (これは、Messenger の古い音声とほとんど変わらないようで、新しい時代に合わせて再パッケージ化されただけのようです)。 この点では Skype と同様に機能しますが、特にダイヤルアップでは接続が少し不安定になることがあります。 しかし、ダイヤルアップで動作するという点では、これは大きな利点です。 ただし、ダウンロードは必ずしも簡単ではありません。 米国のダウンロードは十分にスムーズに完了しましたが、英国 (British Telecom Connect が追加されました) は 2 回続けてフリーズしてしまい、諦めました。 MSN メッセンジャーと AOL メッセンジャーでもボイス チャットが可能です (実際、インスタント メッセンジャー サービスのほとんどは、忠実度に差はありますが、ボイス チャットを長い間提供してきました)。
単純な事実は、私たちはコミュニケーションが当たり前の時代に生きているということです。 私たちは、いつでもどこでも人々を捕まえることができるようにしたいと考えています。 VoIP、インターネット電話、またはその他の呼び方は、単にその延長にすぎません。 それは未来です。 提供されている価格は手頃ですが、利用者が増えるにつれて価格は劇的に下がる可能性があります コンピュータを電話として使用し、コンピュータで電話を受けられるようにするテクノロジーに移行する 改善します。 コンピューターはあらゆる面で私たちの生活に革命をもたらしましたが、その可能性はまだ始まったばかりです。
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