の サムスンギャラクシーフォールド 今月ついに顧客への出荷が開始される予定だが、当初の発売日より前にGalaxy Foldを予約注文した顧客は再度デバイスを注文する必要があるようだ。 一部の Galaxy Fold 顧客に送信された電子メールによると、Samsung は既存の Galaxy Fold の予約注文をキャンセルします。 このデバイスが欲しい人は、米国で入手可能になったら再度電話機を注文する必要があるというニュースだった。 初め Tizenhelp.com によって取り上げられました、サムスンのブログ、その後デジタルトレンドによってサムスンに確認されました。
ありがたいことに、Samsung は顧客を完全に放っておいているわけではありません。同社は、この携帯電話を予約注文した人に、Samsung.com で何でも交換できる 250 ドルの Samsung ギフト カードを提供しています。
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「この革新的な新テクノロジーを最大限に活用していただくことが私たちの最優先事項です。 私たちは、購入から開封、購入後まで、顧客エクスペリエンス全体を再考するために時間をかけて取り組んでいます。 そのため、残念ながら、当面の間、既存の予約注文をキャンセルすることにしました」とサムスンは記事で述べています。 Eメール。 「簡単な決断ではありませんが、これが正しい決断であると信じています。」
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サムスンが顧客に 250 ドルのギフトカードを贈るのは素晴らしいことですが、実際に彼らが望んでいたものを与えることに代わるものではありません。 ギャラクシーフォールド. また、デバイスの事前注文に対して支払った金額が顧客に返金されることにも注意することが重要です。
ただし、このニュースは必ずしも顧客がデバイスをまったく手に入れることができなくなることを意味するわけではありません。それは単に顧客が列に並ぶ場所を失ったことを意味します。 このデバイスは9月27日に米国で再び予約注文が開始される予定だが、サムスンはその日付をまだ確認していない。 いずれにせよ、サムスンはこのデバイスが9月に発売される予定だと述べている。
Galaxy Fold は今年初めに初めて発売されましたが、レビュー担当者はすぐにこのデバイスに多くの問題を発見しました。その多くは画面の破損を引き起こしました。 その結果、サムスンは正式な発売を延期し、発送したすべてのレビューユニットを回収した。 現在、このデバイスの改訂版が出荷される予定ですが、元のバージョンよりもはるかに強力になることが期待されています。
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