次世代の接触追跡アプリはどのように成功できるか

公衆衛生機関がコロナウイルスの蔓延を阻止しようと奮闘する中、多くの機関が契約を解除した 追跡、検査で陽性反応が出た人と接触した全員を追跡するプロセス COVID-19（新型コロナウイルス感染症。

接触者追跡を支援するために、多くの州はスマートフォンの普及を活用して、 携帯電話を介して個人の動きを追跡し、コロナウイルスに近づいた人に通知を送信する 忍耐強い。 Google と Apple はこのアイデアに力を入れ、政府機関が安全なアプリを開発するために使用できる暴露通知 API で協力しました。

誇大宣伝にもかかわらず、 これらのアプリの多くはクラッシュして燃えてしまいます、低い採用率、貧弱なメッセージング、ずさんなプライバシー保護によって台無しにされています。 ノースダコタ州で立ち上げられたアプリが後に独自のプライバシーポリシーに違反していることが判明し、接触追跡アプリを使用するという考えに疑問を投げかける大失敗となった。 多くの州は最終的に Google/Apple API の使用を拒否し、独自のシステムを選択しました。

各国がパンデミックを封じ込めようとする中、これらのシステムは依然として重要なツールです。 「あらゆる通知が命を救う可能性があります」とコーネル大学のサラ・クレプス教授はデジタルトレンドに語った。

接触者追跡 2.0

の パスチェック財団この春マサチューセッツ工科大学から独立した非営利団体は、暴露通知をより適切に行おうとしている。 CEO のアダム ベリー氏は次のように語っています。「私たちの使命は、個人のプライバシーと自由を犠牲にすることなく、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを封じ込め、経済を活性化させることです。」

木曜日、PathCheckは、以下を含む7つの管轄区域で暴露通知システムを開始すると発表した。 ハワイとプエルトリコ、およびいくつかの大手テクノロジー企業とのパートナーシップである PathCheck Alliance インテル。 PathCheck のアプローチと、これまでの接触者追跡の試みによる間違いをどのように回避できるかについて、Berrey 氏に話を聞きました。

ハイテク巨人による後押し

ベリー氏は、Pathcheck が第 2 世代の暴露通知アプリの一部であると考えており、この新しい波が前回のものより優れている主な理由は 3 つあると考えています。

ベリー氏によると、第 1 世代はセンサー技術とプライバシー保護に対して散在的なアプローチを採用していました。

「市場に投入されたすべての「1.0」デジタル契約追跡ソリューションは、実際にはアプリ ベンダーが独自にソリューションを考案しようと取り組んでいたものでした」と彼は説明します。

PathCheck は Google Apple Exposure Notice (GAEN) API を採用しているため、市場を支配しているオペレーティング システムを最大限に活用できます。

「Apple と Google という 2 つのベンダーが、 スマートフォン 彼らはこのテクノロジー戦略を強力に支持しており、また、これらのアプリの展開方法に対するアプローチも強力に支持しています。 これらのアプリはハードウェア オペレーティング システム レベルの機能を使用しているため、これは重要であり、機能を適切に使用し、適切に動作させるには強力なサポートが必要です。」

第 2 に、GAEN は強力なプライバシー保護を提供します。これは、政府のアプリのインストールに懐疑的な一般の人々を魅了するために不可欠です。 PathCheck はデータを分散化します。これは、Kreps のような専門家が賞賛するアプローチです。

「Google と Apple は、プライベートなプライバシーを保護する方法での設計に細心の注意を払ってきました」と Berrey 氏は言います。 「管轄区域が展開するすべてのアプリがプライバシー保護戦略に準拠していることを確認するために、基本的に自主規制スキームを導入していると思います。 それは時間をかけて消費者の信頼を築くという点で重要です。」

最後に、Pathcheck のアプローチは柔軟になるように設計されているため、さまざまな管轄区域が特定のニーズに合わせて暴露通知システムを調整できます。

「暴露通知の中核となる基本的なフローを超えて、そのアプローチを各管轄区域の固有のニーズに適応させる余地があります。」とベリー氏は説明します。 テストの浸透にはさまざまなレベルがあるため、この柔軟性は非常に重要です。 暴露通知をどのように統合するかについては、さまざまなアプローチがあります。」

国民の心を揺さぶることは依然として重要である

暴露通知システムがどれほど適切に設計されているとしても、管轄当局は依然として個人に参加するよう説得する必要があり、光学系は重要です。 ベリー氏は、管轄区域はまず住民に合わせてアプリを調整する方法を検討するよう提案しています。

「良い名前ですね。 フレンドリーで簡単なオンボーディングプロセス。 「理解しやすい明確な言葉」はすべて採用を増やすのに役立つと彼は言いました。

「2 つ目は、優れた打ち上げプログラムを組織することです」と彼は言います。 「これはマーケティングだけではなく、その取り組みの背後にコミュニティの連携を構築することも重要です。 これはパンデミックに対する他の大規模な公的対応と一致していると思います。 マスクの着用と社会的距離は、本当に良い例です。」

有名人、インフルエンサー、学校、企業を参加させることも、一般大衆を動かすのに役立ちます。

「私たちはまだ、価値提案とは何なのか、なぜ自分の状態やデータをダウンロードする必要があるのか​​を人々が本当に理解する転換点にはまだ達していないと思います。 」と彼は言うが、「これらのシステムがますます普及し、人々の意識が少しずつ高まるにつれ、これらのシステムが普及するだろう」と確信している アプリがどのように機能するか、プライバシーをどのように保護するか、そしてなぜアプリが社会的距離やマスクの着用など、人々が行っている他のことを補完する優れた戦略であるのかについて説明します。 テスト中。」

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