通知は依然として iPhone の最大の欠点である

試したことがある人は誰でも、 Android デバイスから切り替える to iOS は、スマートフォンのエクスペリエンスを左右する大きな違いの 1 つである通知の処理に間違いなく気づいています。 特に、iOS でのワークフローがいかに非効率であるかに気づくかもしれません。 さらに驚くべきことに、問題は Apple の設計哲学の中核であるはずの 2 つの理想、つまり Apple エコシステムのパワーとインタラクションのシンプルさから生じていることです。

コンテンツ

  • 生態系の失敗
  • シンプルさの失敗
  • 私たちはどうやってここへ来ましたか?
  • 変化はゆっくりとやってくる

生態系の失敗

Apple が行うすべてのことは、ユーザーにもっと Apple 製品を購入してもらうための努力です。 これは、あらゆる場面でエコシステムがロックインされることを意味します。 サブスクリプションプラン、連携して動作するように設計されたデバイス、および Apple のアプリやサービス用に最適化されたデバイスは、多くの場合、他のプレーヤーに不利益をもたらします (iOS でサードパーティのキーボードを使用してみましたか?) 腹立たしい話ですが、それはまた別の機会に。)

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Apple は、iPhone または Apple Watch を使用して Mac のロックを解除する方法や、その方法について話すのが大好きです。 渡す 実行していることをあるデバイスから別のデバイスにシームレスに移動します。 しかし、デバイス間で何が同期しないのかご存知ですか? 通知の状態。 決してそうではありません。 iPhone で通知を処理した場合でも、その通知は iPad で閉じることができます。 別の携帯電話、タブレット、またはコンピュータにメールをアーカイブした場合、その通知は数時間後でも iPhone で待機します。

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iOS デバイスを 1 日放置すると、何百もの古い通知がデバイス上に残ることになります。

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単一のインタラクションの規模では、それほど悪くないかもしれませんが、毎日受け取る通知の数を考慮してください。 複数のデバイスに存在しないアプリを除外したとしても、それは依然として加算されます。 そして、A) 1 つのデバイスの通知トレイを無視する、または B) 常に無視するという中核的なオプションが常に存在します。 セカンダリデバイス上のすべての通知をクリアしますが、それは単に何かが気づかれずに通り過ぎてしまうということを意味します。

公平であるために、 アンドロイド 携帯電話とタブレット間の通信には独自の問題がありますが、それは別の議論です。 Android では、アプリ データが通知データから分離されているという問題は発生しません。電子メールをコンピュータにアーカイブすると、 アンドロイドGmail アプリ 通知を同期してクリアします。 一方のデバイスでメッセージを読むと、もう一方のデバイスではメッセージが消去されます。 通知は別のチャネルではなく、アプリ自体にリンクされています。

シンプルさの失敗

Android は、通知トレイや通知全般を便利なものにするために進化してきました。 それは可能ですが、iOS 通知トレイで生産性を高めようとすることは、可能ではありますが、はるかに困難です 難しい。 たとえば、 アンドロイド 通知をタップすると、対応するアプリにジャンプし、長押しして優先順位を変更したり、通知の受信を停止したりできます。 そのアプリでは、左または右にスワイプして通知を閉じるか、展開して詳細情報を表示するか、スワイプして状況に応じたクイックアクションを実行します 下。 この最後のものは、ツイート通知に返信、リツイート、またはいいねをするオプションを取得することを意味します。 ツイッター、返信ボックス、チャット アプリの簡単な返信候補、またはメールを削除するオプション。 学習には時間がかかりますが、通知トレイを使用すると、作業をすばやく簡単に完了できます。 アンドロイド 一度自分のやり方を知ったら。

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iOS の通知は依然としてひどい 14 スクリーンショット 1

逆に、iOS は、周囲の冗長性に気付かないことを望みながら、シンプルさの錯覚を見せます。 iOS では通知を長押しするのが基本です。 これは、通知を展開し、チャットへの返信、電子メールの削除など、通知で実行できるクイック アクションにアクセスする方法です。 この対話に関する 1 つの問題は、ご想像のとおり、開発者サポートにあります。 ほとんどの場合、開発者サポートは問題ありませんが、クイック アクションを提供しないアプリもいくつかあります。その好例の 1 つが YouTube です。 iOS では、YouTube の通知には、Android で利用できる「後で見る」リストにビデオを追加するオプションなどのクイック アクションがありません。 このような問題は、通知に表示する追加情報がない場合でも、その通知が無駄に目立ち、スタック内の他の項目がぼやけてしまうという波及効果を引き起こします。

iOS の通知でも不要なジェスチャーが続きます。 通知を下にスワイプすると、通知スタックが時計から離れて元の位置に戻るという、非常に役に立たないアニメーションが表示されるだけです。 左から右にスワイプすると対応するアプリが開きますが、通知をタップするだけでアプリを起動することもできるため、なぜスワイプオプションが存在するのかは不明です。

iOS で通知を閉じることはまったく意味がありません。

そして、iOS の通知を右から左にスワイプすると何が起こりますか。 最後までスワイプすると通知が消えますが、途中までスワイプすると、「管理」、「表示」、「クリア」の 3 つのオプションが表示されます。 ご想像のとおり、「管理」では優先度を調整できますが、このオプションは長押しした後のカード上のオーバーフロー メニューにもあります。 View は長押しと同じ動作をします。 [クリア] は完全なスワイプと同じことを行います。 基本的に、iOS 通知をどちらかの方向にスワイプすると、ある意味で冗長なオプションが表示されます。

私たちはどうやってここへ来ましたか?

公平を期すために言うと、これらの違いは偶然に生じたものではありません。 これらは、2 つの異なる作業方法が出会い、提示された 2 つの分岐した道を強調しています。 通知トレイは、 Android バージョン 1.0 以降2008 年以前、バージョン番号に対応するかわいいデザートのテーマ名さえありませんでした。 対照的に、iOS には 2011 年の iOS 5 まで通知トレイがありませんでした。 それ以前の iOS は、目障りなポップアップ通知とユーザーがドットに基づいてアプリにアクセスすることに依存していました。 ホーム画面アイコン上の通知バッジ。これは 8.0 Oreo まで Android には存在しませんでした。 2018年に。

Android は最初から通知センターを備えて構築されていましたが、iOS はずっと後になってから追加されました。

各プラットフォームのバージョン履歴をざっと見ると、全体像がわかります。 Android では、4.0 (拡張可能な通知とアプリごとのオプション)、4.2 (クイック アクション)、5.0 (優先オプション)、7.0 (クイック返信とバンドル) で通知トレイが更新されました。 通知)、8.0(アプリ アイコン バッジと通知チャネル)、9.0(スマート リプライと頻繁に無視される通知の迅速なオフ)、11.0(会話と通知の優先順位付け) 泡を追加します)。

Apple は iOS 7 で通知センターを再設計し、iOS 11 ではロック画面と統合し、iOS 12 ではグループ化 (バンドル) 通知を追加しました。 それでおしまい。

iPhone 12 Proの通知
アンドリュー・マルトニク/デジタルトレンド

この根本的な違いで基本的にすべてが説明できます。 Android ユーザー (および開発者) は、レガシーによって通知を介してアプリを操作するように仕向けられてきました。これは、これが常にプラットフォームの中核機能であるためです。

一方、iOS ユーザー (および開発者) は、作業を完了するために最初にアプリに飛び込む必要があるというジャンプの準備ができています。 そして、Apple が iOS でより堅牢な通知を提供し始めた後でも、Face ID (および Apple Watch) の登場により、ユーザーがロック画面で通知を見ることはますます少なくなりました。 ロック画面は常に Android の強みであり、通知との優れた統合により少なからず影響を受けます。

変化はゆっくりとやってくる

Apple は依然として、iOS で作業を行うためにユーザーにアプリの操作を強制することに満足しています。 適例: iOS 14のホーム画面ウィジェット これらは基本的に読み取り専用の情報表示であり、インタラクティブではありません。

一方で、Google は、ユーザーが作業を行うために 1 つのアプリ内に滞在する必要がある時間を最小限に抑えようとしているようです。 ウィジェットははるかに堅牢かつインタラクティブになり、通知もよりインタラクティブになり、バブルの導入でも、アプリや通知トレイにいないときにメッセージを送信できるように設計されています。

このような哲学の違いがあるため、iPhone が依然として通知に苦労しているのは驚くべきことではありません。 そしてそれは今日のプラットフォームの最大の失敗です。

しかし、たとえトレイを完全に避けるよう勧められたとしても、最終的には、Apple が通知の利便性を低下させることを許されるべきではありません。 2021 年の成熟したプラットフォームは、ユーザーに特定の使用法を強いるべきではありません。 iOS は、通知トレイで作業を完了したい人にとって十分堅牢である必要があります。

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