コントロールパネルを開いて、誤動作しているハードウェアデバイスを特定します。 [パフォーマンスとメンテナンス]タブを選択し、[システム]を選択します。 「デバイスマネージャ」をクリックして、リストされているハードウェアの横に黄色の感嘆符があるかどうかを確認します。
横に黄色の感嘆符があるデバイスを右クリックして、[プロパティ]をクリックします。 下 [全般]タブで[トラブルシューティング]をクリックし、画面に点滅する指示に従います。
手順2が機能しない場合は、デバイスに再度移動して右クリックします。 「プロパティ」をクリックし、「ドライバの更新」を選択します。 コンピュータを再起動して、黄色の感嘆符が消えるかどうかを確認します。
それでも手順3で問題が解決しない場合は、ドライバーを再インストールする必要があります。 デバイスに移動して右クリックします。 [プロパティ]を選択し、[ドライバ]タブで[アンインストール]を選択します。 コンピュータを再起動します。
デバイスドライバのコピーを入手します。 ドライバーを紛失した場合は、製造元のWebサイトからダウンロードしてください。 [デバイスマネージャ]に移動し、デバイスの名前を右クリックして[プロパティ]を選択します。 下 [ドライバー]タブで、[ドライバーの詳細]を選択します。 あなたが持っているドライバーのバージョン、モデル、メーカーをメモしてください 必要。
製造元のWebサイトにアクセスして、ダウンロードページに移動します。 必要なドライバーを検索します。 見つけたら、コンピュータにダウンロードしてインストールします。
必要なドライバーが製造元のWebサイトから入手できなくなった場合は、Soft32.comやDriverskit.comなどの他のドライバーダウンロードサイトからダウンロードしてみてください。
ドライバをダウンロードして、コンピュータに保存します。 ソフトウェアディスクをお持ちの場合は、オプティカルドライブ(CD-DVD ROM)に挿入して、コンピューターにインストールします。 リブート。
ヒント
間違ったドライバをダウンロードしてインストールした場合は、デバイスマネージャユーティリティに移動して、デバイスを右クリックします。 「プロパティ」をクリックし、「ドライバ」タブで「ロールバックドライバ」を選択します。 コンピュータを再起動して、もう一度ダウンロードしてみてください。