偽レビュー:アマゾンが販売業者を初めて訴訟

Amazon の新しいストリーミング サービス バージョン 1475769591 の構築
ケン・ウォルター / シャッターストック
偽の製品レビューがその巨大なオンライン ショッピング帝国の完全性そのものを脅かしていることを認識し、 アマゾン サイトからそれらを排除する努力を続けています 企業を訴えることによって それらを商人に販売します。

しかし今では、業者も狙っています。

そうです、あなたが Amazon に自分の商品の偽レビューを投稿する販売者、または自分の商品の偽レビューを購入した場合、法的措置が目前に迫っている可能性があります。

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販売業者を法廷に訴えることは、シアトルに本拠を置く同社の新たな戦略の一環とみられる。 ここ数日で、カリフォルニア州、ペンシルベニア州、ウィスコンシン州の3つが訴訟に見舞われている。 テッククランチ 言った。 伝えられるところによると、各加盟店の全レビューの最大 45% が偽レビューでした。

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アマゾンは、有料で自社製品の肯定的なレビューを販売者に提供する企業に対して訴訟を起こすケースが増えている。 しかし、同社が売り手、つまり会社の利益を支えているまさにその人たちを追及するのは今回が初めてだ。

オンライン ショッピング会社は、サイト全体のレビューのごく一部のみを保証しているにもかかわらず、 偽のレビューを見つけた場合、サイトが顧客の信頼を維持するには、偽のレビューに迅速に対処する必要があることを知っています。 彼ら。 Amazonはこれまで、偽レビューの投稿を発見した販売者のアカウントを一時停止または閉鎖してきたが、その対応は法的措置の脅威を伴って、より断固たる態度をとっている。

同社は声明で「アマゾンのレビューの大部分は本物であり、毎日何百万人もの顧客が情報に基づいた購入決定を下すのに役立っている」と述べた。 販売者をターゲットにした最新の動きに言及し、同社は「販売者がレビューの不正行為に関与するインセンティブを排除したい」と述べた。 そして補償と引き換えに不正レビューをめぐるこのエコシステムを閉鎖するのだ」と付け加えた、「訴訟は問題の一部にすぎない」 パズル。"

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