Vizioサウンドバーの問題

自宅の居間でスマートテレビに触れながらひざまずく少年の全身

画像クレジット: マスコット/マスコット/ゲッティイメージズ

長所:サウンドバーは、Vizio製であろうと他のメーカー製であろうと、ハイエンドサウンドシステムに必要なコストとセットアップ時間の何分の1かで、内蔵TVスピーカーよりもはるかに優れたキックと明瞭さを提供します。 短所:サウンドバーには追加のコストとセットアップが必要であり、他の外部サウンド機器と同様に、時々トラブルシューティングが必要になる場合があります。

Vizioサウンドバーが機能していませんか? 2018年現在、Vizioは12種類以上のサウンドバーを製造および販売しているため、トラブルシューティングの手順はデバイスごとに異なる場合があります。 問題解決を試みる前に、常に元のマニュアルを確認することをお勧めします。 幸いなことに、Vizioは、ほぼ普遍的なさまざまなトラブルシューティング手法を提案しています。

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基礎

サウンドバーからの音もアクションもない場合は、最も基本的なトラブルシューティングの戦術に目を向けてください。 デバイスが電源に接続されており、サウンドバー(およびサウンドバーにサブウーファーが含まれている場合はサブウーファー)にも電源が供給されている オン。 同様に、リモコンの「ミュート」を数回押して、サウンドバーがミュートされていないことを確認し、音量を上げて測定します。 音量が上がっていることを確認したら、サウンドバーの両端を確認して、サウンドバーがテレビにしっかりと接続されていることを確認します。 RCA-3.5 mmオーディオケーブル(テレビの「オーディオ出力」入力に属する赤と白のケーブル)またはそのデジタル光ケーブル。 ケーブルを少し外して、テレビソースが実際に音を出していることを確認してから、ケーブルを接続し直してください。

まだ困惑していますか? テレビのすべての入力を循環し、各入力チャネルで5秒間待って、音声を確認してみてください。 可能であれば、別の外部サウンドデバイスをテレビに接続して、問題の原因がサウンドバーにあるのかテレビ自体にあるのかを確認してください。

サブウーファーとサテライトスピーカー

場合によっては、Vizioサウンドバーからは完璧なサウンドが得られるかもしれませんが、付属のサブウーファーからは何も得られません。 これが発生した場合は、サブウーファーをサウンドバーに近づけてみてください。ワイヤレスサブの場合は、サウンドバーへの明確な視線が必要であることに注意してください。 また、サブウーファーの音量がサウンドバーのリモコンで上がっていることを確認してください。 ここでも、電源がオンになっていることを確認したり、接続を確認したりするなどの基本を試してください。

しかし、なぜ私のVizioサウンドバーが点滅しているのですか? サブのライトがゆっくり点滅している場合は、サウンドバーとペアリングするか、ワイヤレスで接続する必要があります。

デバイスをペアリングするには、サブウーファーの電源を入れてから、サブウーファーの背面にある「ペアリング」ボタンを押します。 デバイスのライトがより速く点滅し始めるまで、ボタンを5秒間押し続けます。 次に、サウンドバーの電源ボタンを5秒間押し続けます(サウンドバーにペアリングボタンがある場合は、代わりにそれを押し続けます)。 このプロセスはモデルごとに少し異なる場合がありますが、付属のクイックスタートガイドではサウンドバーごとに詳細が説明されており、Vizioサウンドバーのライトコードはモデルごとに異なる場合があります。

一部のハイエンドVizioサウンドバーには衛星スピーカーも含まれています。 衛星がフリッツにあるときに接続を確認することに加えて、サウンドの「メニュー」ボタンを使用します バーのリモコンで「SURND」(サラウンド)機能にアクセスし、「オン」に設定されていることを確認してから、サラウンドを増やします 音量。

Vizioが推奨する日常的なトラブルシューティングのヒントがうまくいかない場合は、専門家に連絡する時期かもしれません。

Vizio.comでVizioのライブチャットサポートに連絡するか、877-で電話で会社のサポート部門に電話することができます。 午前7時から午後11時までの698-4946 CST月曜日から金曜日、または午前9時から午後6時 土曜日のCSTと 日曜日。

サポートに電話する前に、サウンドバーが新しくなったときに登録しておくと便利です。 Vizio.com/product-registrationですが、いずれの場合も、サウンドバーのモデル番号が手元にあることを確認してください 電話を取る前に。