これら 3 つはまったく異なるハードウェアですが、一部の作成者によると、各製品にはいくつかの共通点がありました。 その間 クラウドファンディングは失敗する 多くの注目を集め、最終的に支援者の手に渡った製品であっても、到着までに予想よりも時間がかかることがよくあります。 Indiegogo と Kickstarter はどちらも、資金を提供した人が確実に満足のいく結果を得られるようにすることを目指していると述べていますが、ビジネスの性質上、物事が常にそのように進むとは限りません。
Kickstarter と Indiegogo について支援者が最初に知っておくべきことは、(アート、映画、その他のプロジェクトとは対照的に) 工業製品の扱い方です。これがこの記事の焦点です。 Kickstarter のレビュー プロセスでは、クリエイターは実際に動作するプロトタイプを提示する必要がありますが、Indiegogo ではコンセプト段階にある製品を立ち上げることができます。 9月にこのプラットフォームは、プロジェクトがコンセプト、プロトタイプ、製造、出荷のどの段階にあるかをリストすることを義務付ける変更を加えた。 それ以前は、起業家は、自分たちの「Flamdoozler」が機能するかどうか全く分からないと説明することなく、夢、ビデオ、いくつかのレンダリングを提出することができました。 場合によっては、キャンペーンに説得力のあるプロトタイプがあったとしても、それが正しいとは限りません。 詐欺ではありません.
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やめてください コメントを読む
支援者は、結果が期待に応えられなかった場合、騙されたと感じることがよくあります。 キャンペーンが 2016 年 4 月に開始されると約束している場合、おそらくある程度の余裕が与えられるでしょうが、支援者は間違いなく来年 5 月に答えを探しているでしょう。 (クイックスクロールすると、コメントが興奮から焦り、そして悪口へと移行するのを見ることができます。)
ザ・ドゥルミ 足踏み式洗濯機 を立ち上げた インディゴーゴ キャンペーンは 2015 年 11 月に開始され、発送日は 2016 年 7 月の予定です。 2015 年 12 月までに、 イレゴ電気を使わないデバイスを開発した会社は、すでにいくつかの設計更新を行っていました。 終わってしまった 次々とバージョンアップ （同社によれば7日）、出荷予定日は去っていきました。 Yrego が設計を完成させた後、別の問題に遭遇しました。
「これまでに Drumi のような製品を作った経験のあるメーカーはありません。なぜなら、それは非常に新しくて他と異なるからです」と Yirego の Petal Wang 氏は Digital Trends に電子メールで語った。 「当社のエンジニアは、技術的な意見に同意するために、さまざまなソリューションを考案するために 24 時間体制で彼らと協力しました。 課題に取り組み、独自のカスタムビルド金型を必要とする何百ものユニークな部品の仕様を把握します。 道具。"
彼女は9月下旬に支援者に電子メールを送り、Drumiはついに生産に入ったが、正確な出荷日は未定であると述べた。
「私たちはクリエイターに頻繁にコミュニケーションを取るよう強く勧めています。」
Drumi Indiegogo ページの最終更新は 2017 年 2 月です。 9月、Indiegogoは活動家に投稿を義務付けた。 毎月の更新. その義務により、このプラットフォームはクリエイターにすべてのことについて率直になるよう促しているように思えます。 毎月新しい機能が発表される可能性は低いですが、かなりの問題や障害が発生する可能性があります。
Kickstarter のテクノロジーおよびデザインアウトリーチ プログラムのディレクターである Julio Terra 氏は、「私たちはクリエイターたちに頻繁にコミュニケーションを取るよう強く勧めています」と Digital Trends に語った。 「ご想像のとおり、私たちのサポート チームには、さまざまな製品の後援者から大量のサポート リクエストが届きます。」
運動家は良いことも悪いことも支援者と共有すべきだと同氏は語った。 多くの場合、製品を作成している人々は非常に小規模なチームの一員であり、支援者のコメントに返答がないこともよくあります。 Yirego の Wang 氏は、製品に集中しており、「顧客や購読者への最新情報の提供が少し遅れている」ことを認めました。
私のゴミ箱はどこですか?
一部のクリエイターは、クラウドファンディング サイトに更新情報を投稿するのではなく、支援者に更新情報を電子メールで送信することを好むようです。 このため、多くの支援者は、これらのメールリストに登録されないようでイライラしています。 Bruno Smartcan について私に連絡してきたある支援者も同様でした。 ゴミ箱には、 内蔵吸引、そしてアイデアは、ブルーノに向かって瓦礫を掃き、ちりとりの必要性を排除することです。 Bruno は 2015 年 4 月に Kickstarter でローンチされ、同年 10 月に出荷が開始される予定で資金目標を達成しました。 しかし、約束された出荷日の前に、Bruno の背後にある会社 Poubelle も、Indiegogo で Smartcan のための別の募金活動を開始しました。
同社はそこでのクラウドファンディング目標を達成できなかったが、資金を提供した支援者には2016年2月に缶が届くことを期待するように言われた。 (Kickstarter のルールでは、最初の支援者に成果を提供していない場合、クリエイターが 2 番目のプロジェクトを開始したり、同じプロジェクトで 2 回目の資金調達を獲得したりすることはできません。 今年 5 月、Bruno のクリエイターであるジム・ハワード氏は、同社は数週間以内に新しいメーカーを発表し、この製品の出荷を開始すると述べました。 秋。 8月、ハワードは別の電子メールを送り、2週間以内に別の製造契約に署名する予定で、その際にはキックスターターで最新情報をお知らせすると述べた。 同社の最後の Kickstarter 投稿は 5 月で、それ以降は何もありません。 同社は現在も自社サイトで予約注文を受け付けており、商品の発送は12月になると約束している。 しかし、それは支援者を満足させるものではないようです。
ライアン・イーストン氏は8月23日、Indiegogoのウェブサイトで、「ウェブサイトには予約注文で2017年12月に発送予定と記載されている」と書いた。 「それはKickstarterの支援者にとって何を意味するのでしょうか? もし小売店の予約注文が私たちのものと同じ時期に出荷されたら、私はショックを受けるでしょう…いや、待ってください、実際のタイムラインや進捗レポートでユーザーベースを更新していないので、そうしません。」
助けてください
Indiegogo と Kickstarter はどちらも、いくつかの方法で製造業の問題と闘おうとしています。 5月にKickstarterが発表 ハードウェアスタジオ、電子部品販売業者との提携 アヴネット そして ドラゴンイノベーション、製造計画を開発する. Hardware Studio Toolkit には、クリエイターが過去の成功から学ぶのに役立つウェビナー、チュートリアル、ケーススタディが含まれています。 メーカーが開発プロセスのかなり進んだ段階にある場合、クリエイターは Avnet や Dragon のエンジニアとの協力を申請して、抱えている問題についてのガイダンスを得ることができます。 テラ氏によると、両社はそれぞれ異なるものを提供しているという。 アヴネットはハードウェア面についての洞察力を持っており、活動家が製造中止間近のチップや現在在庫が少ないチップを選択することを避けることができます。
著名な運動家であってもトラブルに遭遇する可能性はあります。
「突然、部品の納入を受け取るだけで 6 か月も待たされることになり、そのせいで製造の進捗全体が滞ってしまうことになるかもしれません」とテラ氏は語った。 「これらはすべて、初めてクリエイターが苦労することです。」
Indiegogo には 似たようなパートナー、 のように エレクトロニクス会社アロー、ソフトウェアソリューションのIBM、および リバーウッド ソリューション ものづくりのご相談に。 ブルックストーンは、店舗での販売に至るまで製品に関わることもできます。 Indiegogo は、出荷準備が整っている製品も含め、さまざまなレベルの製品を制作しているクリエイターを招待する傾向があります。 また、ユニークでまだテストされていないアイデアを試したい大企業も惹きつけられます。 そこはGEアプライアンス社の 最初のビルド その資金調達に成功した パラゴン IH クックトップ そして オパールナゲット製氷機.
悲しいことにFirstBuildの プリズマ 水出しコーヒーメーカーは目標をわずかに下回ったが、これは有名な運動家でも問題に遭遇する可能性があることを証明している。 ウェスチングハウス Indiegogo に行ってローンチしました Nucli スマートロック. 指紋で開けられるドアホンとロックのコンボのようなもので、2015 年 9 月にデビューしたときは確かに野心的なプロジェクトのように見えました。 納入がわずか 3 か月後に予定されていることと、ウェスチングハウスがロックの製造経験があることを考慮すると、支持するのは安全なキャンペーンのように思えました。 前回のキャンペーン更新から約 2 年が経過しました。 何度かウェスチングハウスに連絡を取りましたが、Indiegogo と話すまで返答はありませんでした。 9月末、ウェスティングハウスのCEO、トレイ・モージャーは次のような電子メールを支援者（そして私）に送りました。
「NUCLI の開発に関するご支援とフィードバックに感謝いたします。 チームは、信頼性の高い製品の開発に向けてこのプロジェクトを前進させることに全力で取り組んでいます。 現時点では、NUCLI はまだ私たちの期待する品質を満たしていません。 当社は、当社の基準を満たす製品を開発するという目標に向かって引き続き努力し、最新情報があれば随時お知らせします。 お待ちいただいてありがとうございます。"
今ではそれ以上のものがあります 1,000 コメント Nucli の Indiegogo ページでは、最新の投稿のほとんどが、アップデートや製品の入手可能性の欠如に対する不満を表明しています。
「ウェスティングハウスの名前が私をこのプロジェクトに貢献させたものです」とブライアン・ヒルバーンは数週間前に書いた。 「彼らの名前はまだこの製品に関連付けられているので、彼らがそれについて喜んで何かをしてくれることを願っています。」
1,000パーセントの資金提供
どちらのクラウドファンディング プラットフォームも成功率の向上に取り組んでいますが、絶対に確実というわけではないようです。 イノベーションにはリスクが伴います。 製品を購入しているのではなく、アイデアを支援しているのがクラウドファンディングの哲学ですが、支援者は必ずしもそのように考えているわけではありません。 見たこともないものにお金を渡すことに抵抗を感じる人もいるが、成功する可能性が高いプロジェクトを支援する方法はある、とテラ氏は語った。 クリエイターの体験をご覧ください。 生産の面での状況、プロトタイプの作成プロセス、製造について工場と話し合ったかどうかについて質問してください。 テラ氏は、運動家は喜んで答えるべきだと語った。
「私たちが目にしていることの一つは、製品がオープン性を受け入れ、それについて積極的に語ろうとしているということです。それは、そのクリエイターの準備が整っていることの非常に強力な兆候です」と彼は言いました。 しかし、作成者がタイムラインをしっかりと確立したと思っていても、Terra がワイルドカードと呼ぶものが常に存在します。
製品は実際に あまりにも 成功。 デバイスが目標を大きく超えて、1,000 台ではなく 10,000 台売れた場合、作成者は何らかの作業を行う必要があります。 彼らはより多くの資金を持っていますが、彼らが立ち上げた工場にはその量に見合った設備が整っていない可能性があります。 すべての注文を満たすのに特定のコンポーネントが不足している可能性があります。 それが必ずしも大惨事につながるわけではありませんが、クリエイターが希望額の 10 倍の資金を持っているからといって、製品が早く手に入ると期待すべきではありません。
このような問題があるため、私が書くクラウドファンディングの記事には必ず「支援者は注意してください」という文言を入れています。 素晴らしいアイデアと洗練されたビデオを持っているほとんどの人は、おそらくあなたを騙すつもりはありませんが、製造と生産の詳細を知らない可能性があります。 クラウドファンディング サイトで何かが目に留まった場合は、調べてみてください。ただし、保証がないからといって必ずしも無視しないでください。 プロトタイプから完成品まで何かをバックアップすると、何かユニークなものが得られます。
「一度このものが現れると、それがどこから来たのか、それに費やされたすべての汗について、非常に多くのことがわかります。 iPhone はまさに空から落ちてくる魔法のデバイスです」と Kickstarter のディレクターである David Gallagher 氏は述べています。 コミュニケーション。
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