Apple、AirPods Pro サービスプログラムをさらに 1 年延長

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りんご AirPods Pro ~に関して言えばトップピックです 完全ワイヤレスイヤホン, しかし、Apple が販売した初期のユニットの一部ではオーディオの問題が発生し始めました。 これらの問題に対処するために、Apple は壊れた芽を修復するためのサービス プログラムを作成しました。 当初、このプログラムは 2020 年 10 月より前に販売されたすべての AirPods Pro を 2 年間カバーする予定でした。 この条件の下では、初期の AirPods Pro (2019 年 10 月に販売) の一部は、まもなく機能を失うことになります。 しかし、Apple はひそかにプログラムを更新し、その適用範囲を 2016 年の日付から 3 年間に延長しました。 購入。

サービス プログラムの対象となる潜在的なオーディオの問題は次のとおりです。

  • 騒がしい環境、運動中、または電話での通話中に増加するパチパチ音または静的な音。
  • アクティブ ノイズ キャンセリング (ANC) が期待どおりに機能しない (低音の損失、街路や飛行機の騒音などの背景音が増加するなど)。

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これがお客様の状況を表している場合、Apple は左右のイヤホンを調べて、どちらか (または両方) が問題の影響を受けているかどうかを判断し、 無料で修理または交換します.

Apple にチェックしてもらいたい場合は、次のサイトにアクセスする必要があります。 アップルストア または Apple認定修理店. これらのオプションのどちらもうまくいかない場合、Apple は次のように述べています。 Apple サポートに問い合わせる、しかし、同社が実店舗から遠すぎる人や、新型コロナウイルス感染症への感染を心配する人向けに郵送によるソリューションを提供するかどうかは不明だ。

AirPods Pro が最近購入され、問題が発生していない場合は、それは有望です。 ただし、この情報はまだ捨てないでください。

Apple の無料交換プロセスは購入日から 3 年間継続され、世界規模のプログラムとなっています。 2 年から 3 年への増加は、問題がすぐに発生するとは限らず、一定期間後に発生する可能性があると Apple が考えていることを示唆しています。 念のため、このページをブックマークしておくことも、AirPods Pro 購入から 34 か月目に自分用のリマインダーを設定することも悪くないかもしれません。

この修理プログラムで対処されるのはパチパチ音、静電気、ANC の問題だけですが、AirPod に関する懸念事項はこれだけではありません。 ほとんどの機能についてこの便利なガイドをご覧ください。 よくあるAirPodsの問題 そしてそれらを修正する方法。

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