どうしたの？
HTC は過去 10 年半にわたってスマートフォンを大衆に普及させる先頭に立って貢献してきたにもかかわらず、その成果はほとんどありません。 会社は最も評価されている状態から消えた アンドロイド 世界のデバイスメーカーはかつての面影を失いました。
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HTC がどのようにして有名になったかは、かつて価値のあるブランドを無力化した一連の不幸な出来事と同じくらい印象的です。 マーケティングの低迷から事業の展開の不振に至るまで、HTC の予測は年々風と雨が激しくなってきています。 この先には太陽の光があるのでしょうか、それとも、これはハイテク コンピュータ会社にとって単なる台風の目なのでしょうか?
HTC が Android 革命をどのように促進したか
Android での大成功は 2008 年まで始まりませんでしたが、HTC は 1997 年に遡り、その後 10 年間で最大の (ほとんど知られていませんが) スマートフォン メーカーの 1 つになりました。 2000 年に、最も初期のタッチスクリーン スマートフォンの 1 つをリリースしました。 2002 年に、最初の Windows ベースのソフトウェアを作成しました。 スマートフォン; そして 2005 年には 3G の到来をもたらしました。 また、Palm Treo 650 のような初期の大成功にも貢献し、プラットフォームの進歩に貢献したいくつかの高評価の Windows Mobile デバイスをリリースしました。
2010 年、HTC は世界で最も革新的な企業の 1 つに選ばれました。
2008 年、初の Android スマートフォンである T-Mobile G1 のリリースにより、同社の運命は飛躍的に高まりました。 その後の 2 年間を通じて、HTC は成功を収めた Droid Incredible を Verizon で発売し、米国初の 4G 携帯電話 Evo を Sprint で発売するなど、数多くの大きな成功を収めました。 Google 史上初のスマートフォンである Nexus One の設計にも役立ちました。
2010 年、HTC は 最も革新的な企業 世界で。 また、急速に世界で最も価値のあるスマートフォン ブランドの 1 つとなり、主力スマートフォンで米国やヨーロッパで Apple と真っ向から競合しています。 HTC の成功を促進したのは、と呼ばれる小さなソフトウェアでした。 タッチフロー 3D.
TouchFLO 3D は、Windows Mobile の退屈なスプレッドシートのようなホーム ページを置き換えた、カスタマイズ可能なホーム画面でした。 連絡先を検索したり、電話をかけたり、メールをチェックしたり、送信したりするための洗練された便利な方法に変わりました。 メッセージ。 Windows Mobile はすぐに廃止され、TouchFLO 3D がそれに伴い、HTC はソフトウェアを Android に移植し、ブランド名を変更しました。 現在ではそれが HTC Sense として知られています。
HTC Sense が最初に発売されたとき、Android 2.1 (Eclair) のインターフェイスは完全に混乱していて、現在ほど直感的で使いやすいものではありませんでした。
より競争力を高めるために、Samsung は HTC が達成したことを検討し、2010 年の Samsung Galaxy S で TouchWiz と呼ばれる独自のテーマ Android ホーム画面を作成しました。 その後、市場にデバイスが溢れ始めました。 HTC とサムスンはどちらも覇権を争って次から次へと携帯電話をリリースし始めましたが、より豊富な資金と優れたマーケティングにより、サムスンの優位性がすぐに現れ始めました。
HTC vs. Appleの戦場はSamsung vs. Appleは一連のミスにより台湾企業の業績を悪化させた。
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HTC が Android で初期のリードを破った経緯
HTC の長くゆっくりとした衰退の始まりは、平凡なビジネス上の意思決定とマーケティング活動の不在が重なったことでした。 2011 年までに大量の資金が手元にあり、Android ではサムスンとモトローラとの競争が迫っている HTC はモバイル市場に再投資し、モバイル市場の成長を妨げるためにできることは何でもする必要がありました。 競合他社。 サムスンとモトローラはHTCほど人気はなかったが、どちらも以前にスマートフォンを製造しており、台湾の携帯電話メーカーに対抗するための資金を豊富に持っている大企業だった。
代わりに、HTC はポートフォリオを多様化しました。 まず、Apple に対する特許確保を支援するために、PC グラフィックス メーカーである S3 Graphics を 3 億ドルで買収しました。 確かに巨額の投資ではあったが、最終的にはHTCが自社の携帯電話に使用したり、他のスマートフォンメーカーにライセンス供与したりするための新しいハードウェアを開発することはできなかった。
HTC の最も有益な投資である Beats Electronics の株式 51% は、その可能性を最大限に発揮する前に売却されました。
その後、HTC はストリーミング コンテンツに注目し、オンライン ゲーム ストリーミング サービスの OnLive と英国のストリーミング サービス プロバイダーである Saffron Digital の間に 9,000 万ドル近くを投資しました。 その後、OnLive は金額非公開で Sony に買収され (その後閉鎖され)、Saffron は後に非常にわずかな利益で売却されました。
HTC の最も有益な投資である Beats Electronics の株式 51% は、その可能性を最大限に発揮する前に売却されました。 HTCは2011年にBeatsに3億ドルをつぎ込んだが、2年後にはわずか5,600万ドルの利益で見送った。 その後、Apple は喜んで Beats を 30 億ドルで食べた 1年後の2014年。
HTC の奇妙に多様な投資が無駄になったため、サムスンは製造業での立場を利用してディスプレイを提供しました 自社のデバイスだけでなく、Apple の iPhone や HTC のデバイスなど、他の主要企業のフラッシュ メモリも スマートフォン。 サムスンの市場シェアが拡大する一方で、競合他社に対する支配力も強まり、韓国企業はHTCの優位性を少しずつ削り取った。
ひどく弱いマーケティング
「スマートフォン戦争」について考えるとき、ほとんどの人は次のことを思い浮かべます。 サムスンとアップル. おそらく、HTC の最大の欠陥は、Apple や Samsung などのブランドが市場を独占する中、HTC の製品のマーケティングがあまりにも下手だったことであり、Beats を売却することよりも大きな問題でした。
2009 年から 2013 年まで、HTC は「Quietly Brilliant」という 2 つの言葉をマーケティング戦略の中心に据えました。 エンジニアリング会社 HTC は心の底から、人々が製品の品質について考えるときに自社のブランド名が信頼できるのに十分であると信じていました。 デバイス。 同社はこれ以上の間違いはありませんでした。
Motorola Droid Bionic コマーシャル 2011
HTC が「静かに優秀」である一方、モトローラはドロイドのテレビ広告を大音量で流し、サムスンはアップルの「考え方が違う」というスローガンを嘲笑していました。 彼らは両方とも HTC をほこりの中に残しました。 IDC によると、2012 年のサムスンの前年比成長率は 300% にも達しました。 Apple は 200% の成長に近づいていましたが、HTC は実質的に 200% の成長を続けていました。 わずか17パーセント 前年比の成長。
HTC の命名スキームは、その認識の問題をさらに悪化させるだけでした。 数年ごとに新しい「HTC One」が登場していましたが、スペックを見ないとそれが最新版なのか、昨年のバージョンなのか、廉価版なのかを見分けるのは困難でした。 代わりにサムスンは、「Galaxy」ブランドを中心とした、自社の携帯電話のシンプルでわかりやすい番号付けプロセスにこだわりました。 サムスンとモトローラは完璧ではありませんでしたが、HTC のように 2 つのデバイスに露骨に同じ名前を付けることはありませんでした。
奇妙で反復的な One ブランドよりもさらに悪いことに、HTC は 2011 年に 20 台、2012 年に 12 台の携帯電話をリリースしました。 全く馬鹿げた名前: Desire、Incredible、Sensation、Evo、ChaCha、Salsa、Vivid、Velocity、Amaze、Rhyme は 少し。 そのネーミングがあまりにもばかげていたため、あるサイトは読者に「それはコンドームですか、それともアンドロイドですか?”
一方、サムスンとモトローラは、Android デバイスにおける HTC の市場シェアを徐々に削り続けた。 2011 年までに、HTC の市場シェアは 半分に縮んだ サムスンの市場シェアは 4 パーセントから 27 パーセントへと 10 倍以上に増加しました。 HTC は、静かな輝きを目指しながらも、サムスンや他の競合他社の容赦ない成長に追いつくことができないことに気づきました。
2013 年、HTC は減速しました…また大きな間違いでした。 同社はすべての低価格携帯電話を削減し、突然 Apple になろうとしました。 その年に製造した携帯電話はわずか 4 台でしたが、積極的なマーケティング キャンペーンでそれを埋め合わせようとしました ロバート ダウニー ジュニアをフィーチャー。キャンペーンのおかげで HTC One M7 の販売は好調になりましたが、時すでに遅しでした HTC用。 被害は出ていました。 HTC は無名の携帯電話メーカーではありませんが、もはや以前のようにどこにでもあるブランドではありません。 過去2年間、同社は年間3台のデバイスをリリースするのに苦労してきた。 かつては尊敬を集めていた同社だが、今では主力デバイスで注目を集めるのに苦労している。
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スマートフォンの未来は安い
2007年にスティーブ・バルマー氏がiPhoneの600ドルという価格を嘲笑して以来、状況は変わった。 機能とブランド認知度の両方において、プレミアムスマートフォンには常に優位性がありますが、確かに変わったことの 1 つは、価格の安さが再び重要視されるようになったということです。
世界は 2011 年の HTC のピーク時とは大きく異なります。スマートフォンにはもはや補助金がありません。 新興市場はより安価な携帯電話に興味を持っています。 ワイヤレス サービスはかつてないほど高価になっています; そして携帯電話の購入者は、必ずしも最新かつ最高のものを求めているわけではありません。彼らはただ、安くて予算内で機能するもので済ませたいだけなのです。 ほとんどの人にとって、300 ドルのスマートフォンで十分です。 ハイエンドの中国製スマートフォンでも、 ワンプラス2 価格はわずか 330 ドルからで、HTC や Samsung 製の高級デバイスの 600 ドル以上とは大きく異なります。 さらに悪いことに、人々は電話がデザイナーの服や高級時計と同じくらいファッションステートメントであると考える場合にのみ、喜んで大金を投じます。
高級スマートフォンには常にその地位がありますが、低価格スマートフォンの登場により、iPhone という名前でない限り、ハイエンド デバイスの 600 ドルという価格に多くの疑問が生じています。 IDCの市場シェアに関する最新データは、サムスンなどのブランドが下落する一方で、ファーウェイやシャオミなどの安価な中国メーカーがいかに成長しているかを示している。 HTC はもはやスマートフォン メーカーの中でトップ 10 にも入っていません。
勝利の戦利品は決して長くは続きません。 HTCを王座から引きずり下ろしたかもしれないが、サムスンは高額な携帯電話に飽きた消費者の怒りを感じている。 Apple の市場シェアは毎年の発売に応じて変動する一方で、中国メーカーは Android の世界でサムスンの優位性に挑戦し続けています。
強力な低価格携帯電話の台頭は、業界の今後 5 年間がどうなるかを表しています。 Apple と Samsung の高価格のフラッグシップ携帯電話は今後も存在しますが、他のメーカーも登場するでしょう。 低コスト、中価格帯の市場で競争しているため、次のような小規模メーカーにとってはさらに困難が生じます。 HTC。 HTCがプレミアムスマートフォンのOneシリーズに新たな命を吹き込むことができなければ、同社は中国のミッドレンジおよびハイエンド端末の中でもさらに薄い利益率で競争することを強いられるだろう。
今後数年間の HTC の運命
では、これらの安価な中国製スマートフォンがモバイル界を席巻する中、HTC はどうなるでしょうか? HTC は凋落しても、会社が倒産するわけではありません。 HTCは何年も業績が低迷しているにもかかわらず、依然としてキャッシュフローはプラスであり、事態が深刻に悪化しない限り、人員削減によって来年も乗り切ることができるだろう。 結局のところ、BlackBerry でさえ、同様に失墜したにもかかわらず、まだ存在しています。
HTCが再びスマートフォンユーザーの心を掴みたいのであれば、大胆な行動が必要となるだろう。
しかし、HTCの株価は史上最低水準にあるため、同社は買収の主要なターゲットとなっている。 多くの特許、ブランド、その他の知的財産を持っている同社は、かつては好成績を収めていたモトローラのようになる可能性があります。 知名度、特許などの知的財産を理由に他の無線メーカーに分割・征服されたブランド 権利。 GoogleとMicrosoftはすでにこの戦略を試しているが、あまり成功していないため、ASUSのような企業がHTCを買収したくてうずうずしているかどうかを言うのは難しい。
HTC のデバイスの多くは、私たちがここデジタル トレンドで毎年レビューする最高の製品の 1 つであり、同社にはかつての栄光を取り戻すことを望んでいるファンが確実にいます。 しかし、HTC の失墜は偶然ではありませんでした。それは 4 年間の粗悪なデバイス、販売不振、非効果的なマーケティング、愚かな投資、そして誤った決定の結果です。 事態を好転させるには、まともなスマートフォンとスーパーボウルのテレビ広告以上のものが必要だ。 HTC が人々の心を捉えたいのであれば、大胆な行動をとる必要があるだろう。
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