Zoom は、ビデオ会議ツールの使用量が 6 月 2 日火曜日に大幅に増加したことを受けて、四半期のパンク状態を報告しました。 コロナウイルス パンデミック。
カリフォルニアに本拠を置く同社は今週、ウイルス関連のロックダウンにより会社、学校、友人、 と家族が自宅から通信できるようにする — Zoom は 3 億 2,800 万ドルという巨額の収益を上げました。これは、122 ドルを稼いだ昨年の同時期の 2 倍以上です 百万。 利益は2700万ドルとなった。
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このオンラインコミュニケーションツールには基本的な使用には無料枠があるが、Zoomは収益のほとんどを、より高度な機能やサポートに対して月額15ドルから支払う企業から得ている。
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最新の財務データによると、Zoom には現在約 265,000 人の顧客がおり、従業員は 10 人以上で、前年比 354% という驚異的な増加を記録しています。 同社はまた、パンデミックによる学校閉鎖中にオンライン授業に参加する子供たちが増えたため、世界中で幼稚園から高校までの学校を10万校以上追加したと述べた。
Zoomは自社ソフトウェアの利用者数を明らかにしていないが、4月には毎日の会議参加者が3億人に達し、2019年12月にはわずか1,000万人に達したと発表した。 会議の参加者は会議のメンバーとしてカウントされるため、1 人の毎日のアクティブ ユーザーが 1 日に複数のセッションに参加する場合、会議の参加者として複数回カウントされます。
Zoomの創設者兼CEO エリック・ユアンは言った 彼のチームは「世界中でZoomプラットフォームの導入が加速していることに恐縮している」と感じていた。 追加して、 「人々がZoomを仕事、学習、プライベートに統合するにつれて、ユースケースは急速に拡大しました。 生きています。」
すべてが順風満帆というわけではない
しかし、今年初めにユーザーが急激に増加したため、Zoom チームが多数の問題に対処し、圧倒される恐れがあり、一部の人々はソフトウェアを放棄し、 他のビデオチャットプラットフォーム.
セキュリティ保護が不十分であるという苦情も含まれており、一部のユーザーは「
ズーム爆撃」 いたずら者が攻撃的な内容で会議を中断した事件。 Yuan氏は4月、確立されたビジネスや企業顧客のコミュニティとは異なり、Zoomの新規参入者の多くは適切なITサポートを受けておらず、ソフトウェアを正しくセットアップできなかったと述べた。 彼は、新規ユーザーと会社を支援するためにもっと行動すべきだったと認めた それ以来ソフトウェアを更新しました 最初から追加の保護を含めるには。プライバシーへの懸念も浮上 ZoomのiOSアプリが一部のユーザーデータを送信していたことが発見されたとき フェイスブック、アプリのプライバシーポリシーでは明らかにされていなかったもの。 Zoomは現在、この行為を中止している。 また、厳密には真実ではないが、通話にエンドツーエンドの暗号化が行われているという主張をめぐってトラブルにも遭遇した。 同社は最近、有料顧客向けにこの機能を追加する予定だと発表した。
ズームは次の四半期にはさらに良い財務結果を期待しており、約5億ドルの収益を目指している。 課題としては、パンデミックが沈静化し人々がオフィスに戻っても有料ユーザーを維持することが挙げられるが、Zoomは多くの人が在宅勤務をすることを期待しているだろう。 新しい常態になるだろう.
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