米国の無線通信事業者はどのように自社のやり方を改善したか

人々は無線通信事業者を嫌っていますが、私たちはとにかく我慢しています。 死、税金、スター・ウォーズの前編と並んで、無線通信事業者も私たちが受け入れなければならないものです。 米国の通信事業者は、新しいプラン、取引、魅力的な機能で改心しようとしているが、依然として顧客を不快にさせる可能性がある。 しかし、他の国の無線会社や数年前の通信事業者の行動を見てみると、次のことに気づき始めます。 何か：米国の通信事業者は以前よりも料金を下げており、ヨーロッパやアジアの通信事業者とより一致している 対応者。

つまり、AT&T、Sprint、T-Mobile、Verizon。 聞いて。 現在は比較的順調に進んでいますが、まだ改善できることはわかっています。

米国のキャリアプランはより手頃な価格です

所有するのに月額 100 ドル以上かかることはありません スマートフォンまた、基本的な携帯電話の場合、月額 70 ドルもかからないはずです。

どこでもワイヤレス サービスの料金は、さまざまな理由により依然として大きく異なりますが、まずは何から始めましょう。 シンプルでかなり安価なはず: 数ギガバイトのデータ、長時間、無制限のスマートフォン プラン メッセージング。 これは、iPhone を愛用しているかどうかに関係なく、必要なものがすべてカバーされている非常に一般的なワイヤレス プランです。 ギャラクシーS8.

アメリカにお住まいの場合は、四大サービスのいずれかを選択し、選択した通信事業者に応じて月額 35 ドルから 60 ドルの範囲で支払うことができ、HD ストリーミングなどの追加機能も利用できます。 ベライゾンは 最も安い基本プラン 月額 35 ドルで 2GB データ、無制限の通話とテキストが利用できますが、無制限プランを選択すると、 無制限のデータ、トーク、テキスト、HD ビデオ ストリーミングがあり、価格は 60 ドルから (回線はカウントしません) 価格設定）。 ビッグ 4 の無制限プランを比較すると、すべてのプランに約 10 ドルの差があります。

英国にはまだ少数の通信会社があり、その価格は多岐にわたります。 Vodafone、Orange、および Everything & Everywhere (EE) (Orange と T-Mobile のコラボレーション) が、この地域の携帯電話シーンを支配しています。 3 つの通信事業者はいずれも、米国の 4 つの通信事業者と同様のサービスを以下の範囲で安価に利用できます。 (EE) では 2 GB のデータで月額 25 ドル、オレンジでは 2 GB のデータで月額 27 ドル、4 GB のデータでは月額 37 ドル (ボーダフォン)。

Orange (フランス) は、無制限の通話時間、無制限のテキスト、および 2 GB のデータを含むワイヤレス プランを月額 27 ドルで販売しています。 スペインの大手通信会社 Telefónica は、3 GB の高速データ、無制限の通話、テキストメッセージが含まれるプランを月額約 65 ドルで提供しています。 それは悪くありませんが、AT&T が 5 ドル安い料金で無制限のデータ、通話、テキストメッセージを利用できることを考えると、Telefonica にはまだ改善の余地があります。

香港と日本のことを忘れないでください。 香港では、ハッチンソン (「スリー」としても知られています) が、たっぷりの通話時間を持つ 2.5 GB の高速ワイヤレス プランを月額 52 ドルで提供します。 同様の、しかしわずかに有利な契約が日本のソフトバンクからも提供されており、無制限の 3G データとテキストメッセージ、および他のソフトバンク ユーザーや固定電話への無料通話に 55 ドルが請求されます。

ここでは単純なスマートフォン プランについて話しているだけですが、ヨーロッパ、イギリス、香港、日本で見つけられるほぼすべてのプランは、 米国にも同様のサービスがある可能性が高い。ただし、国際通信事業者が米国のプランより優れているのは、利用できる分数とデータ量である。 得る; 無制限に追加料金を払いたくない場合は、より多くの選択肢があります。

2年契約は（ありがたいことに）過去のものになりました

2年あれば何ができるでしょうか？ 私たちのほとんどは 2 年どころか 2 週間先も見ることができませんが、最終的にはアメリカの通信会社にとって、この数字は新しいプランを組み合わせるための魔法の数字になりました。 最近まで、それは明らかに愚かであり、消費者の最大の利益にはなりませんでした。

ありがたいことに、2 年契約は以前のようなものではなくなり、米国の主要通信会社 4 社がその使用を停止しました。 AT&T そのような契約を廃止した 去年と スプリントも同じことをした. Verizon は 2015 年にそれらから離れ始め、 1月に完全に削除されました. Tモバイル トレンドが始まった.

大西洋を越えて、ヨーロッパと英国の大手携帯電話会社の多くも同様の変更を加えています。 かつて、通信事業者は 1 年契約や 1.5 年契約を推奨したり、2 年縛りを選択するための何らかのインセンティブを提供したりしていました。 現在では、さまざまな月々の電話、データ、従量課金制のプランを提供および強調しており、米国と同様に顧客が必要に応じて携帯電話をアップグレードできるようにしています。

スロットリングはデータ上限を強制するよりも優れています

AT&T と Verizon はかつて、データ プランの制限 (使いすぎると速度が低下する) ではなく、データ プランの上限 (つまり、使用を遮断する) について非常に厳格でした。 しかし現在では、AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile は上限に関してもう少し緩いことを明らかにしています。 AT&T で 22 GB を超えるデータを使用するなど、一定量に達すると速度が制限されること ベライゾン。

スロットリングは、一定量の高速データを提供し、その制限を超えた場合にユーザーをわずか 128 Kbps (またはそれより遅い) インターネット接続に制限する非常に一般的な方法です。 通信事業者が何らかの形で「無制限」のデータをまだ提供していない場合は、使用量に厳しい制限を設けるのではなく、「高速」の量としてデータを提供します。

世界中のトップキャリアのほとんどは、超過した場合、高額な超過料金を課すのではなく、モバイルインターネットの速度を低下させます。 たとえば、Vodafone、Telefonica、Orange、Hutchinson では、データ制限を超えると速度が制限されます。

それでも、データ上限に関するルールが変更されたとしても、事前にデータ使用量を効果的に計画できる人は誰もいません。 数年前、アメリカの通信会社にとって、顧客が人間であることや、決して触れてはいけない天井をつかんだことを理由に罰することは恥ずべきことであった。

米国の補助金付き携帯電話はかつて高すぎた

以前は、T-Mobile などの通信事業者は、一見低額の月額料金でスマートフォンを提供していましたが、それはスマートフォンを購入した後であり、全額を支払う場合と同様でした。 数年前の「バリュープラン」もこれに当てはまり、事前に数百ドルを支払えば、たとえば最新のiPhoneを月額55ドルで手に入れることができた。 Apple の iPhone は、特に最大のストレージを備えたモデルが必要な場合、少し高価になることがあります。

Verizon や AT&T などの米国の通信事業者も同様に悪質で、2 年契約を結んでいる限り、Samsung Galaxy S3 や iPhone 5 に 200 ドルの料金を請求していました。

2 年契約と同様に、補助金付きの価格で携帯電話を購入するという考えは、最終的に米国の無線通信事業者によって排除されました。確かに、これは意味するところです。 スマートフォンの高価な全額 は誰にでも明らかにされましたが、人々は全額を支払うか、月ごとに支払うか、または必要なものがすべて揃った安価なスマートフォンを見つけるかの選択肢を与えられました。 AT&T の次のプログラム 人々が新しいものを手に入れることを可能にする スマートフォン ダウン 0 ドル + 税金で、24 か 30 か月間月額 20 ドルを支払う前に、後で簡単にアップグレードできるオプションがあります。

海を越えて、すべてとどこでも iPhone 7を持たせてください 前払い約 40 ドル、月額 60 ドルで、5 GB のデータと無制限の通話とテキストメッセージが利用可能、または サムスンギャラクシーS8 前払いで約 13 ドル、月額で 72 ドルです。 4GEE Max プランの一部として、12 か月後に追加料金を支払うことなくアップグレードできます。 言うまでもなく、何百ドルも支払わずに新しい携帯電話を手に入れたい人にとっては、状況はより良くなります。

今後の変化

数年前に米国の通信事業者が国際通信事業者と比べてどうだったかに比べれば、状況が改善されていることは明らかです テキストメッセージ、通話、電話に法外な値段を払わずに最高のスマートフォンを求めるアメリカの消費者向け 彼ら自身。 もっと良くなる可能性はあるでしょうか？ もちろん; 物事は常に良くなる可能性があります。 前に述べたように、国際航空会社はビッグ 4 に勝るものはありませんが、どの航空会社もより優れたパフォーマンスを発揮できる可能性があります。 さまざまなプランが何種類あるのか、料金はどれくらいか、その価格が前払いかどうかについて 毎月。

ただし、2 年契約の終了は歓迎すべき変化であり、厳格なデータ上限から単に速度制限への移行と同様に、絶対に実現する必要があった変化です。

私たちは通信事業者がここまで進歩してきたのを見てきましたが、さらなる変化がすぐに起こることを願うばかりです。 消費者はこれまで以上に賢くなっており、それほど巧妙ではない方法で人々をえぐり取ろうとする場合には、いつでも運送業者に通報するでしょう。

最初の画像提供： イメージファクトリー/シャッターストック

この記事は当初、Joshua Sherman によって 2013 年 3 月 25 日に公開され、最後に Kyree Leary によって 2017 年 4 月 29 日に新しい番号で更新されました。

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