ZoomのCEO、エリック・ユアン氏は、同社のセキュリティ保護とプライバシーポリシーに対する最近の広範な批判を受けて、同社のビデオ会議プラットフォームでチームがミスを犯したことを認めた。
袁氏は日曜の会見でコメントした。 CNNのインタビュー、世界のハート型の画像と「We Care」という言葉が表示された背景の前で話します。
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コロナウイルスの発生により、オフィスで働く膨大な数の人々がビデオ会議ソフトウェアを中心に据えるようになりました。 ウイルスの蔓延を遅らせることを目的とした広範な対策の一環として、世界は在宅勤務を開始しました。 COVID-19（新型コロナウイルス感染症。
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Zoom はリモート ワーカーにとって頼りになるプラットフォームの 1 つとして浮上しましたが、すぐに、リモート ワーカーに対する緩いアプローチのように見えるため批判にさらされました。 ハッカーがオンライン会議に侵入し、暴力的な画像やポルノを見せる「ズームボム」被害に一部のユーザーが被害を受けたため、セキュリティが低下しました（方法はこちら） に それが起こらないようにする). 一部のユーザーデータを フェイスブック、現在は中止されているという慣習。 このサービスがエンドツーエンドの暗号化を提供するという主張の正当性についても懸念が生じた。
袁氏はCNNに対し、カリフォルニアに本拠を置く同社は新型コロナウイルス危機の初期に「いくつかの間違いを犯し」、「動きが速すぎた」ため、その結果、最近の新規ユーザーの流入を考慮できなかったと語った。
CEO は、問題の 1 つは、多くの新規参入者がしっかりした IT サポートを受けていないことであると述べました。 ビジネスおよびエンタープライズ顧客の従来のユーザー ベース - そのため、システムのセットアップに失敗しました 正しく。
インタビュアーから、自分の娘と友人やクラスメートとのZoomでの会話をハッカーが盗み見ることができるのかと問われ、ユアンさんは断言した。 最初にパスワードなどを使用してすべてが適切に設定されていれば、オンライン会議は安全であると彼に説明しました。 保障措置。
「当社にはすべてのセキュリティ機能が組み込まれていますが、教育を提供する必要があります。 まったくの新規ユーザー、特に消費者に対して設定を強制し、それが私たちが最近行ったことです」とユアン氏は述べています。 言った。 4月5日（日）Zoom始めました セキュリティ機能を自動的に有効にする パスワード入力や待合室など、「安全な仮想会議環境」を提供するためのものです。
ニューヨーク市教育省がセキュリティ問題を理由にZoomを廃止したとの報道に反応し、ユアン氏は 彼の会社は、ソフトウェアが安全であることを保証するために、まだ地区と協議中であると主張した。 使用。
先週の関連ニュースで、SpaceX は Zoomの使用をやめることにしました セキュリティとプライバシーの問題をめぐって。
CNNのインタビューで袁氏は、チームが教訓を学んだことを断固として主張し、次のように述べた。 セキュリティとプライバシー」だが、彼の会社の行動がすべてのユーザーを参加させ続けるのに十分かどうかはまだ分からない。 見た。
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