東芝外付けハードドライブのトラブルシューティング方法

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Windowsドライバを更新して、Toshiba外付けハードドライブに正しく接続します。

コンピュータで東芝の外付けハードドライブを使用していて、それが機能しないように思われる場合は、ストアに戻すことを検討している可能性があります。 まだハードドライブを返却する必要はありません。 多くのコンピューターでは、システムで外付けハードドライブを使用する前に、USBドライバーを更新する必要があります。 これらのドライバーの更新は、Windowsベースのシステムにある自動WindowsUpdateユーティリティでは非常に困難です。

ステップ1

東芝の外付けハードドライブをコンピュータシステムに接続します。

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ステップ2

画面の左下隅にある[スタート]をクリックし、[コントロールパネル]オプションをクリックします。

ステップ3

「システム」ボタンをクリックします。 [自動更新]タブに移動します。 クラシックビューを使用していない場合は、[パフォーマンスとメンテナンス]に移動し、[システム]タブに移動します。

ステップ4

「オン」ボタンをクリックして自動更新をオンにします。 コンピューターがシステムをスキャンして、更新が必要なドライバーを探すのを待ちます。

ステップ5

新しいウィンドウでUSBドライバをクリックし、[インストール]オプションをクリックします。 コンピューターが更新プログラムをインストールするのを待ちます。

ステップ6

コンピュータを再起動してください。