2020年10月、議員。 アレクサンドリア・オカシオコルテス氏（民主党、ニューヨーク州）は宇宙船のエンジンルームに滑り込み、「ポキを殺すことはできない、彼女はとても優しい」と語った。
コンテンツ
- インターネットの良さ
- 幼少期からのトレーニング
- 彼女の道を見つける
- 複数段階のプロセス
数秒後、彼女はポキを殺した。
ゲームプレイ殺人事件は、Twitch ストリームの一部でした。 私たちの間では、インディー スタジオ Innersloth によって作成された大人気の社会推理ゲームです。 初演は2年前でしたが、 私たちの間で 2020 年は、パンデミックによる退屈と流行によってファンダムが急成長しました。 ネットセレブの関心. ゲームのポイントは、船上の「詐欺師」が全員を殺す前に、「乗組員」と協力して一連のタスクを完了することです。 しかし、静かな刺し傷に根ざしたゲームであるにもかかわらず、そのコミュニティ ガイドラインでは、優しさという相反する性質が強調されています。
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これは大きく関係があります ビクトリア・トラン、Innersloth のコミュニティ ディレクター、27 歳。
「あなたが知っているかどうかはわかりませんが、インターネットは親切で良いという評判があまり高くありません」とトランさんはカナダのブリティッシュコロンビア州の自宅から電話中にデジタルトレンドに語った。
インターネットの良さ
どのプラットフォームにも荒らしが存在し、ゲーマーは得られるかどうかにかかわらず、特定の評判を持っています。 しかし、トランはインターネットの良さを理解していました。 彼女は、大規模マルチプレイヤー オンライン ゲーム (MMO) で育ったときにそれを経験しました。 ハッボ ホテル そして 脛骨. 彼女はオンラインで本物のつながりを築いており、それは彼女にとってとても意味のあることです。 そこで Tran 氏の考えは、「どうすればオンライン コミュニティをより良くできるだろうか?」というものです。
「私の仕事の多くは、エネルギーと好奇心がある間は、 固定概念に満足せず、インターネットをより良くする方法を模索したいと考えています」とトラン氏 と言う。
「ある意味、私はこれのために人生全体を訓練してきたようなものです。」
Tran は、コミュニティ デザインに優しさを組み込むことでゲーム業界で知られています。 これは、プレイヤーがお互いに、そしてゲームを作成および運営する人々に敬意を持って接するよう促す、ゲームの内外の空間をデザインすることを意味します。 優しさのデザインは、ルール、期待される規範の確立、治療を通じて促進できるとトラン氏は説明します。 プレイヤーに敬意を持って接し、信頼を得て、ゲーム内とそのソーシャル内に親近感を生み出す チャンネル。 彼女の哲学は、親切なコミュニティがさらなる優しさを生むというものです。悪い行為を許容する聴衆は荒らしを許すのです。 不寛容な視聴者はそれを封じてしまうだろう。 優しさのデザインは、不寛容な聴衆を生み出すのに役立ちます。
「私は人々が何かをどのように愛するかに関心があります」とトランは言います。 「繁栄しているコミュニティは、人々が歓迎されていると感じる場所です。」
幼少期からのトレーニング
レイチェル・コウワート、研究心理学者および研究ディレクター これを取る、トランの2019年を呼び出す 記事 これらのコミュニティの作成については、「コミュニティの構造と性質をより深く理解し、ゲーム スペースの内外での行動にどのように影響を与えることができるかについての画期的な記事」です。
「コミュニティのゲーム内外での行動の基礎として、社会空間の境界と構造を見るという点で、彼女の視点はユニークです」とコワート氏は言います。 「彼女は公共の場でこれらのコンセプトについて声を上げた最初の一人でした。」
それは彼女が幼少期から培い始めた視点です。 トランは、コミュニケーションとコミュニティへの関心は、子供の頃、文字通りの翻訳者として、また新しい文化の翻訳者としての役割をよく引き受けたおかげであると考えています。
「親切なデザインはルールから始まります。なぜなら、ゲームの構造が、あなたが望む種類の議論や態度を促進するからです。」
「私の両親はベトナム戦争からの難民でした」とトランさんは言います。 「彼らはカナダに来ましたが、英語を知りませんでした。 彼らはその文化を知りませんでした。 それで、私が成長したとき、私は翻訳者でした。 私は政府の文書を読み、それが意味していると思うことを両親に伝えようとしました。」
幼少期には無料のオンライン MMO を何時間もプレイすることもありました。 彼女が他の国の人々とつながることができる、さらには友達がいるという概念は、クールを超えていました。
「ある意味、私はこれのために人生をかけて訓練してきたようなものです」とトランは言う。
彼女の道を見つける
彼女は医療を学ぶために大学に通い、卒業しましたが、自分がその仕事が嫌いであることに気づきました。 「私は精神的に大きな衰弱を感じていました」と彼女は言います。 「何をすればいいのか分からないのが嫌だったんだ！ そこで文字通り、『何をすればいいのかわからない場合はどうすればよいか』をグーグルで検索し始めたところ、『興味のあることから始めましょう』という言葉を見つけました。」
彼女はオンライン ゲームについて考えました。
Tran はパズル ゲームのコミュニティ ストラテジストになりました 開梱、コミュニケーションディレクター キットフォックス ゲーム、2020 年 11 月にはコミュニティ ディレクターに就任しました。 インナーナマケモノ. 彼女は共催者でもあります ゲーム&カラー、有色人種のゲーム開発者をサポートするために設立された草の根組織です。
Innersloth は 13 人のリモート ワーカーからなるチームで、Tran は忙しいです。 ソーシャル メディアのコミュニティ デザインを超えて、彼女はマーケティング、広報、ブランディング、キャンペーン、インフルエンサー パートナーシップ、その他の取り組みにも取り組んでいます。 仕事以外の時間は何をしているのかと尋ねると、彼女は笑い、そして長い間立ち止まりました。 （彼女はマンガを読むことと、チョコチップクッキーを焼くのが好きです。）
Tran 氏は、コミュニティ ディレクターの役割をゲーム開発者間の橋渡し役であると説明しています。 ゲームプレイヤーだけでなく、もっと重要なのは、コミュニティが集まるスペースを促進する人です。 相互作用します。 のために 私たちの間で、つまり、プレイヤーがそれについて議論するゲーム内およびプラットフォーム内を意味します。 ツイッター そして チクタク、それぞれ140万人と290万人のフォロワーがいます。
複数段階のプロセス
優しさのためのゲーム コミュニティをデザインする
親切なコミュニティの作成と促進は、最終的にゲーム開発者が自分の仕事の周囲に望む環境を反映する複数の段階からなるプロセスであると Tran 氏は説明します。 これには、プレイヤーに以下の責任を負わせることが含まれます。 行動規範トラン氏は、「バカになるな」と言うだけでは十分ではないと、何が期待されているかを明確にする必要があると言う。 ルールは明確に定義され、公表され、公平であり、全員に適用される必要があります。」 実際には、これはゲーム内に組み込むことを意味します プレイヤーの不正行為を簡単に報告できるようにする、またはゲーム内で言ってはいけない言葉のリストを作成するなどのデザイン要素 ゲーム。
「親切なデザインはルールから始まります。なぜなら、ゲームの構造が、あなたが望む種類の議論や態度を促進するからです」とトラン氏は言います。
トランは、スペースの規範を確立し（何がコミュニケーション方法として許容され、何がそうでないかを示す）、透明性を通じてコミュニティとの信頼を構築することを主張しています。 魅力的な ポジティブな出会いとファンダムの祝賀を通して彼らをサポートします。 トランがこれを行う方法の 1 つは、効果的であると同時に、一見シンプルです。彼女は、嫌いな人が投稿したコメントであっても、コメントに応答します。
「コミュニティに投稿する場合は、コミュニティに参加する必要があります。 時間と労力を費やすことで、状況は大きく変わります。」
それは報われます。 たとえば、トランは、事件の直後に起こった出来事を思い出します。 私たちの間で TikTokアカウントが作成されました。 彼女が新しいマップについてのビデオを投稿したところ、それが急速に広まり、突然「デッドゲーム」のコメントが殺到した。人々は文句を言い、人々はゲームは終わったと言うのだ。
「そのようなコメントが延々と続いて、とてもやる気を失いました」とトランは言う。 「それから私はそれについて考えて、自分自身に問いかけました。これについて実際に何をするつもりですか？ 私がやったことは、文字通り何時間も座って、できるだけ多くのコメントに返信することであり、一部のブランドのように生意気な方法ではなく、正直な方法で、少し面白いことを願っています。」
『Among Us』開発者の Victoria Tran 氏、ゲームのレビューに対応するために緊急会議を開催
突然、彼女は変化に気づきました。 他のコメント投稿者も会話に加わり、「なぜインディーゲームをバッシングするのですか?」と尋ねました。 みんなが好んでプレイしているものをなぜ嫌うのですか？
「それは完全な音色の変化でした」とトランは言います。 「これは、コミュニティに投稿する場合は、コミュニティに参加する必要がある理由の一例です。 時間と労力を費やすことで、状況は大きく変わります。」
トランは、この作品を、初期のユーチューバーによって促進された一種のオンラインスペースの継続であると見なしています。 ジョンとハンク・グリーン そして彼らの Project for Awesome は、ゲーム開発者にとって「win-win」であると説明しています。 トラン氏によると、親切なコミュニティは単にビジネスに良いのです。彼らは聴衆を呼び込みますが、それ以上に、 彼らは、思慮深いフィードバックを共有し、作品を作っている人々のことを気にかけてくれる聴衆を集めます。 製品。 (トランがアカウントを休止すると発表した後、休暇中にツイートしたとき、 私たちの間で ツイッターのフォロワー 優しく叱られた 彼女。）
「人々があなたを気にかけてくれたり、有意義な方法で関わってくれたりするのは、とても嬉しいことです」とトランは言います。 「そのすべての中に、数値化するのが非常に難しい非常に人間的な側面があります。 とにかくそれを数値化したくないのです。」
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