CES 2021: 郵便局の世界における仕事の未来

2020 年が終わり、パンデミックが沈静化すれば、最終的には生活が通常に戻るというかすかな希望が私たちに残されています。 バー、学校、店舗、さらには次のような大規模イベントさえも、最終的にはほとんどのものが再開されるでしょう。 CES.

しかし、決して「再開」できない可能性があることが1つあります。 オフィス。

8 月の Microsoft の調査によると、管理者の 82% が、より柔軟な在宅勤務ポリシーを期待している パンデミックが終わった後も、従業員の 71% が少なくとも在宅勤務を継続したいと回答しています パートタイム。 言い換えれば、オンライン コラボレーション、終日ビデオ会議、その場しのぎのホーム オフィスは今後も存続します。

この状況が長期にわたって続くのであれば、それを機能させるために毎日使用しているツールや製品を再考する時期が来ています。 そこで、CES 2021 で、私はバーチャル展示場で仕事の未来に対する新しいビジョンを模索しました。 これが私が見つけたものです。

ハイブリッドワーカーの誕生

私は、仕事の未来について考えることを実際の仕事としている人と話すことから始めました。 Loretta Li-Sevilla は、HP の将来の作業部門 (はい、存在します) の責任者です。 リ・セビリア氏によると、パンデミックとその後の隔離措置により、すでに存在していたトレンドの多くが加速し、その中には彼女のような未来学者が何年も待ち望んでいたトレンドも含まれているという。

Twitter、Google、Microsoftなどの大手テクノロジー企業は、在宅勤務ポリシーが今後変更されることを早い段階で発表した。 これは、次の調査を含む多くのレポートによって裏付けられています。 Forrester の「リモートワークの現状」」によると、意思決定者の 48% が、将来的にフルタイムのリモート従業員の割合が恒久的に高くなるだろうと予想していることがわかりました。

繰り返しますが、後戻りはできません。

しかし、リ・セビージャの関心は非常に特殊なタイプの将来の労働者に向けられており、最終的には私たちの大多数になるかもしれない。

「多くのエンドユーザーが在宅勤務の柔軟性を求めているのがわかります。 そして オフィスで」と彼女は言った。 「ハイブリッドな労働環境と呼ばれるものが成長しています。」

私は常に、オフィス再開に向けた移行を管理するには、ある種のハイブリッドな作業環境が鍵となるだろうと考えていました。 しかし、リセビージャ氏によれば、ハイブリッド労働者は私たちを拘束する単なる包帯以上のものです。 これらは企業に恒久的に定着する運命にあるかもしれません。

しかし、これほど多くのハイブリッドワーカーがいるオフィスはどのように機能するのでしょうか? IT と人事がソリューションの一部であることは間違いありませんが、Li-Sevilla はオフィスの構成に大きな変化が訪れることを想定しています。

「これまで、[オフィス] の約 80% は個別の立方体と専用スペース、20% はコラボレーション スペースでした」とリセビリア氏はオフィスの一般的な配置方法を説明しました。 「実際、それが50対50、あるいは逆に80対20にまで変化しているのを我々は見ています。」

大部分が会議スペース、未来的なコラボレーション ツール、ビデオ会議室で構成されるオープン オフィスというアイデアは、私にとって良いスタートのように思えます。 Li-Sevilla 氏は、将来のオフィスは、おそらく特定のプロジェクトやチームの目標に合わせて、適応性とカスタマイズ性が非常に高いものになるだろうと述べています。 彼女は、私たちが「情報時代」から彼女の呼ぶ「体験時代」に移行していると見ています。

「体験の時代は、まさに人々が重要であり、人々が互いに関わり合うことが重要です」と彼女は言いました。 「より高いレベルの創造性とイノベーションをどのように推進するのでしょうか? そして、従業員が分散している場合、どのようにしてイノベーションを推進するのでしょうか? それらが本当に鍵だと思います。」

大きな質問と大きなアイデア。 しかし、オフィス、自宅、デバイスを新しい常態に合わせてアップグレードするまでには、まだ遠い道のりです。 幸いなことに、企業は単なる優れたアイデア以上のものを CES に持ち込んでいます。 在宅勤務者にとって 2021 年をもう少し快適なものにする製品もいくつかあります。

在宅勤務のアップグレード

昨年、私たち全員がもっとたくさんやったことがあるとすれば、それはビデオ会議です。 Zoom、WebEx、 マイクロソフトチーム いずれも記録的な使用量を記録しました。 それは私たち全員が気づいた年でもありました ウェブカメラ内蔵ラップトップがいかに劣悪であるか. 解像度は 720p に固定されており、マイクの状況もそれほど改善されていません。

「私たちはお客様の意見に積極的に耳を傾けています」と、Lenovo ThinkPad グローバル製品管理ディレクターのアダム・ハウズ氏は述べています。 「私たちはカメラについて聞いたことはありませんでした。 突然トップに躍り出たのです。」

ハウズ氏は、ThinkPad と ラップトップ 一般的に、過去にはそのような状況に対処するための設備が整っていませんでした。 ただし、誰を責めるべきかを知るのは難しいです。 ハードウェアは？ ソフトウェアは？ インターネット接続は? これらすべてが飼料の品質に影響します。 今年、Lenovo は、Carbon、Yoga、および新しい Titanium を含む ThinkPad X1 ラップトップの新しいラインに、新しい 5 メガピクセルの Web カメラを導入しました。 まだ 1080p ではありませんが、古いラップトップの Web カメラよりは控えめなアップグレードになるはずです。

HP も CES での新しいラップトップで同様の立場にあります。 HP Elite Dragonfly Max 2 はその大きな発表であり、今回、HP は 5 メガピクセルのカメラと 4 つのワイドレンジ マイクの両方も搭載しています。

しかし、ビデオは方程式の半分にすぎません。 オーディオ体験も同様に重要です。 HP の Li-Sevilla が製品ラインナップについて説明を続けながら、マズローの欲求段階説を使ってビデオ会議中の優れたオーディオ体験の必要性を説明しました。

「重要なニーズの 1 つは、話を聞き、聞いてもらうことです」とリセビージャは言いました。 「ユーザーが自宅で生産​​性を発揮するために必要なエコシステム全体を見てみると、ヘッドセットやワイヤレスイヤホンは非常に重要です。」

はい、その通りです。 HP は CES 2021 に向けて、Elite Wireless Earbuds をサプライズ発表しました。 一方で、同社はワイヤレスイヤホンの流行に乗っている単なる企業です。 しかし、HP は自社のイヤホンが同社の商用製品のエコシステムを完成させるものであると考えており、これを「コラボレーション用の世界で最も先進的なイヤホン」と呼んでいます。

これらのイヤホンはモバイルまたは Mac で機能しますが、HP の Windows アプリと Microsoft Swift ペアリングを使用して、特に Windows 上の商用環境で動作するように設計されています。 HP の言うとおりです。全員が在宅勤務をしている場合、適切なワイヤレス イヤフォンのセットがパズルの重要なピースとなります。

一方、Lenovo のソリューションは、新しいラップトップのオーディオ処理を改善することに焦点を当てています。 ドルビーボイス。

「私たちはドルビーと長い間協力してきました」とハウズ氏は言います。 「これはまさに、モバイルオーディオに関して彼らが目指してきた到達点の集大成です。」

Dolby Voice は、ドルビーによるセンサー、マイク、処理を使用して、オーディオ体験を通じて空間認識の感覚を提供するように設計されています。 特に複数の人が 1 つのデバイスから話している場合、音声が明瞭になり、背景のノイズが除去されるようになります。

現時点ではビデオ会議が鍵となっていますが、Lenovo は在宅勤務テクノロジーの将来を予見する製品を CES 2021 に持ち込みました。

オフィスレスの未来

ハイブリッド作業モデルが未来であるならば、高解像度のカメラ以上のものが必要になるでしょう。 私たちが働いているスペースをより有効活用するための新しいテクノロジーが必要になるでしょう。 Lenovo ThinkReality A3 スマート グラスがまさにそれです。

確かに、これは Lenovo がリリースした最初の AR メガネではありません。 しかし、レノボは今回、オフィススペースが限られている、あるいはオフィススペースが存在しない未来にもうまく適合するユニークなアプリケーションを用意している。 アイデアは次のとおりです。ラップトップと ThinkReality A3 メガネがあれば、私たちの多くが仕事を進めるために依存しているマルチ モニター セットアップにアクセスできます。 仮想画面は AR で作成されており、Lenovo はこれを「没入型だが孤立しない」と呼んでいます。

「概念的に、それが何を意味するのかを考えてみてください」とアダム・ハウズは私に言いました。 「しかし、お客様がそれを履くと、車輪が空回りしてしまいました。 彼らは、考えられるシナリオのすべての機能を実際に解き放ちます。」

ハウズ氏が言及した例の 1 つは、多くのディスプレイを必要とすることで知られる業界である金融従事者とリアルタイムのデイトレードです。 A3 メガネは、少なくとも概念的には、そのような人がどこからでも最大 5 つの仮想スクリーンにアクセスできるようにします。 これには、ハイブリッドな作業環境や在宅の仮設オフィスが含まれます。

以前の試みとは異なり、A3 メガネはサングラスのように見えるようにスリム化されていますが、それでも USB-C 経由でラップトップまたは他の PC に接続する必要があります。 そこから、このメガネは Windows だけでなく、Intel または AMD を搭載したラップトップとも完全に互換性があります。

このテクノロジーはクアルコムの Snapdragon X1 プラットフォーム上に構築されており、処理の大部分と立体視 1080p ディスプレイを処理します。 もちろん、共有の物理空間の外で作業が行われることが増えているため、3D 対面トレーニングやコラボレーションという二次的な使用例も重要です。

「これは、メガネをセットするだけで生産性を向上させ、スペースを最大限に活用できるという強力なシナリオを生み出します」とハウズ氏は言います。 「それに加えて、セキュリティとプライバシーの考え方。 画面上の内容が他人に見られることを心配する必要はありません。 すべては目の前のあなたの個人的なビジョンに固定されています。」

5 年後には、私たち全員が何らかのスマート AR グラスを仕事に使用するようになるでしょうか? 私はそれを疑う。 これらの仮想画面を使用することがどのような感じになるのかについては、まだよくわかりません。 しかし、ThinkReality A3 メガネは私の想像力を掻き立ててくれます。 私たちが本当に、恒久的な物理的な作業スペースが減少する未来に向かっているのであれば、これはまさにそのギャップを埋めるために必要なテクノロジーです。

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