Microsoft：OutlookとHotmailの停止はデータセンターの過熱が原因

Microsoft の電子メール サービス、Outlook および Hotmail、および SkyDrive (同社のクラウド サービス) 長いダウンタイムを経た 火曜日の午後から。 サービス中断は最終的に16時間以上続いたが、同社は一部のユーザーのサービスを早期に復旧することができた。 Microsoft は当初、この機能停止について説明をしていませんでしたが、 Outlook ブログの投稿 Windows サービスのバイスプレジデント、アーサー・デ・ハーン氏は、前述のサービスの一部を保管するデータセンターの「急激かつ大幅な温度上昇」が原因でこの問題が発生したことを明らかにしました。

ハーン氏によると、マイクロソフトはデータセンターのファームウェアを更新していました – 日常的なプロセス – サーバーが過熱し始め、安全装置が作動し、Outlook、Hotmail、および スカイドライブ。 安全装置はサーバーへの損傷を防ぐのに十分な速さで作動しましたが、アクセスを復旧するために同社が担当者を呼び寄せなければならなかったために、障害は依然として長く続きました。 「このような人間の介入を必要とすることは、私たちのサービスにとって標準的なことではなく、修復にかなりの時間がかかりました」とデ・ハーン氏は書いています。 同氏によると、Microsoftは将来同じことが起こらないよう取り組んでおり、ユーザーにGmail（現在はOutlook）を使い続けてもらいたいのであれば、同社は本当にそうすべきだという。 それも完璧からはほど遠い） それは 世界で最も使われているメールサービス.

電子メールの停止は常に非常に迷惑なものであり、特に受信トレイに張り付いている仕事をしている人にとっては、Thunderbird などのクライアントを使用して電子メールを定期的にバックアップすることをお勧めします。

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