サウンドカードに欠陥があると非難する前に、コンピュータの「ミュート」ボタンを確認してください。
すべてが接続され、オンになっていることを確認します。 これには、スピーカーからコンピューターへの配線のチェックと、スピーカーに電力が供給されていることの確認が含まれます。 また、音量がミュートされていないか、極端に低くなっていないかどうかを確認してください。
ドライバーが機能しているかどうかを確認します。 これを行うには、[スタート]メニューに移動し、[コンピューター]を右クリックして、[プロパティ]を選択します。 [システム情報]ウィンドウが表示されます。 左側のペインで、[デバイスマネージャ]リンクをクリックします。 [デバイスマネージャ]ウィンドウが表示されます。 [サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラー]セクションを展開します。 サウンドデバイスをダブルクリックします。 サウンドデバイスの[オーディオプロパティ]ウィンドウが表示され、サウンドカードが正常に機能しているかどうかが示されます。 そうでない場合は、サウンドカードドライバを再インストールします。 サウンドカードが表示されない場合は、不良品である可能性があります。
スピーカーを別のコンピューターに接続して、スピーカーが正しく機能しているかどうかを確認します。 または、他のスピーカーまたはヘッドホンを既存のコンピューターに接続して、それらが機能するかどうかを確認します。 スピーカーが機能する場合は、サウンドカードに欠陥がある可能性があります。
サウンドカードに問題があると想定する前に、システムの復元を使用してWindowsを以前の日付にロールバックします。 これを行うには、[スタート]メニューに移動し、検索バーに「システムの復元」（引用符なし）と入力します。 「システムの復元」をクリックします。 [システムの復元]ダイアログが表示されます。 「次へ」をクリックします。 問題が発生し始める数日前の日付の復元ポイントをクリックします。 [次へ]をクリックし、[完了]をクリックして復元ポイントを確認します。 再起動後、システムは以前の日付に復元されます。 音が聞こえるかどうかを確認します。 もしそうなら、あなたの問題は解決されました。 そうでない場合は、サウンドカードを交換してください。
